這個(gè)題目是今晚在實(shí)體店老板交流群里講的課程，持續(xù)了一個(gè)半小時(shí)，反饋不錯(cuò)都說很有收獲。我把里面的一些重要思維寫出來，沒聽課的可以看看。

實(shí)體店目前最大的困局

1.電商，微商的沖擊

2.顧客流失，客源不足

3.房租居高不下

4.競(jìng)爭(zhēng)大，利潤低

這是所有實(shí)體店面臨的問題，業(yè)績下滑顧客流失，面對(duì)這些問題只有找到問題的癥結(jié)所在，就有可能去改變現(xiàn)狀，流轉(zhuǎn)局面。

首先來看看市場(chǎng)的變化，

人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，由線下轉(zhuǎn)移到線上

微商成為新的銷售渠道

全面進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代

那么實(shí)體店如何結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)利潤增長？

據(jù)說90后每天有5個(gè)小時(shí)在手機(jī)上，而移動(dòng)端最大的平臺(tái)就是微信，目前已有7億用戶，用戶在哪里，我們的營銷就在哪里。

先來看兩個(gè)案列

1.服裝店跨界整合

這個(gè)小姑娘在一個(gè)縣城開了一個(gè)童裝店，利用微信利用跨界思維每月多賺一萬多元，也不用額外投資。她就是利用現(xiàn)有的資源，結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，玩出來的。

服裝店不只是可以賣服裝還可以賣其他的，她還整合了其他的產(chǎn)品，防臭襪和黃桃罐頭，等于是她把別的店的生意也做了。

線上微信影響，線下來店消費(fèi)。

2.美發(fā)店?duì)I銷

這個(gè)店不是一樓門面，開在市中心16樓，主要用微信拓展新客，老客轉(zhuǎn)介紹，生意也很火爆。無形之中節(jié)約了很多房租費(fèi)用。

實(shí)體店轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的解決方案

個(gè)人號(hào)+公眾號(hào)+社群

1.個(gè)人微信包裝

微信名：最好是真實(shí)名字，不要搞稀奇古怪的

頭像： 本人的半身照，臉部輪廓明顯，要有親和力

朋友圈背景墻：生活化，不要廣告化

不要讓人一眼看到就是營銷號(hào)，誰都不愿意被營銷。

2.吸粉

引導(dǎo)顧客加微信（給好處)

享受折扣，贈(zèng)送禮品

顧客分享推薦（產(chǎn)生裂變）

加本地微信群

這幾招最好用，加來的也是價(jià)值最高的，不要用軟件加粉，一點(diǎn)用都沒有的。

3.開通公眾號(hào)

這個(gè)作用主要是價(jià)值輸出，分享知識(shí)

比如：養(yǎng)生知識(shí)，美容護(hù)膚，紅酒知識(shí)，服裝搭配等等。

根據(jù)自己的產(chǎn)品和個(gè)人的額特長來尋找價(jià)值輸出點(diǎn)。

4.打造朋友圈

展示生活，建立信任

產(chǎn)品分享，有趣有料

不要亂發(fā)廣告，亂刷屏就好。

5.建立社群

這個(gè)就是打造后端，挖掘顧客終生價(jià)值。

可根據(jù)產(chǎn)品，興趣來建群，比如：減肥，育兒，舞蹈等等。

群里主要是分享交流，情感營銷。

專人管理維護(hù)，一個(gè)好群的價(jià)值是巨大的，不要說500人的群，一兩百人的群有可能帶來幾百萬的銷售。

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每天分享一點(diǎn)點(diǎn)，希望你能有收獲。

作者：彭超

80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者

微商傳媒合伙人

粉刷匠創(chuàng)業(yè)社群發(fā)起人

專注實(shí)體店轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

個(gè)人微電商創(chuàng)業(yè)