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十年磨一劍,頂級大投行的合規(guī)官是怎樣練成的?

 昵稱22551567 2016-07-14

本文來源公眾號:監(jiān)管金融

作者:汪靈罡


探秘!外資銀行合規(guī)做什么
雖然口頭和理論上,合規(guī)的重要性被捧得高高在上,但事實是合規(guī)已然變成金融業(yè)里最不受人待見的工種之一。美國和歐洲高冷的監(jiān)管機構SEC/ FED/FCA/BAFIIN/ECB,還有國際清算銀行巴賽爾委員會,謝謝你們~~。同樣被厭惡的審計兄弟姐妹們,你們保重~~。


9年前,筆者被前大美女老板(老板顏值高一直是筆者求職的重要考慮因素)召喚,從法律界轉入銀行圈,此后便一直混跡于外資銀行合規(guī)圈,先后工作于來自澳洲、英國和德國的外資銀行。負責過的工作范圍涵蓋操作風險、交易銀行(現(xiàn)金管理和貿易融資)、經(jīng)常和資本項目外匯、企業(yè)理財、銀行間金融市場、各類金融衍生品、QFII和QDII、債券和外匯交易、跨境人民幣、反洗錢。除了零售銀行之外的全部合規(guī)崗位,筆者都做了一遍。

合規(guī)官這工作看似至今不知如何向父母解釋在銀行干啥。等我把工作內容詳細介紹給她聽,老人家以為是在行長辦公室打雜。


中外資銀行的合規(guī)工作差異極大,彼此間雖然合規(guī)人員職責頗有重合之處,但職責差異也十分明顯,可以相互借鑒并不能直接互通。本人不自量力,將外資銀行對從業(yè)人員基本能力要求和合規(guī)工作職責范圍梳理一下。下次父母再問合規(guī)到底在銀行干啥了,至少可以回復:“雖然只是在打雜,但這打雜還是得要幾把刷子滴”。



一、外資銀行合規(guī)從業(yè)人員基本能力要求


1. 熟練掌握英文,較好的外語口語和寫作能力



外資銀行的工作語言是英文,從最基礎的辦公軟件到復雜的交易系統(tǒng),都是英文界面。無論外資銀行的本地化程度如何,總是有許多完全不懂中文的外籍同事。要命的是,合規(guī)部需要將細致而又繁復的中國法規(guī)準確地翻譯成英文,且需要以英文到位地傳遞監(jiān)管精神。親,法規(guī)的許多條款是中文特有的邏輯和詞匯,這英文翻譯和解釋是多么困難,你造嗎?


再者,金融英語和日常英語還有不小的差異,比如:option是期權而不是選擇;insurancepolicy是保險保單而不是保險政策,指標是quota而不是index,不管你是英文專業(yè)8級、雅思和托福成績多好,都需要磨合一段時間,熟悉金融詞匯。


更重要的是,直線老板都是完全不了解中國的歪果仁,還動不動在1萬公里之外??!英語不求舌燦蓮花地把他侃暈,也要能在每月一次的例會上把你的工作和困難說個清楚明白呀,更不要說去總行述職時討要資源、說服業(yè)務部門合規(guī)經(jīng)營時的舌戰(zhàn)群儒了。


2. 熟悉銀行業(yè)產(chǎn)品,對業(yè)務流程和交易系統(tǒng)有相當程度的了解



外資銀行合規(guī)部的工作涉及銀行業(yè)務的方方面面,可以說是銀行內掌握信息最多、最全面的部門。合規(guī)員們的經(jīng)驗在某一具體領域,雖然不可能精深到產(chǎn)品和操作專家的地步,但是就知識面的廣度而言,在銀行內無可匹敵。業(yè)務和操作部門咨詢的問題五花八門,既有如跨境人民幣業(yè)務及貿易融資套利風險之類的宏大主題,也有單筆外匯收款國際收支申報如何分類這樣的細微末節(jié)?;谥С謽I(yè)務發(fā)展的定位和理念,合規(guī)部往往要努力地提供解決方案。


3. 良好的溝通技巧和冷靜的思維方式



各種法律、監(jiān)管法規(guī)、內部政策,都是冷冰冰的不會說話的文字,要把各種規(guī)定貫徹到具體的銀行業(yè)務中去,合規(guī)部需要努力尋求各部門的理解和配合。如果只是把文件一丟,命令式地要求其他部門執(zhí)行,是不能獲得良好的法規(guī)實施效果的。同樣地,在與監(jiān)管機構的交流中,有理有節(jié)、不卑不亢地準備傳達信息、贏得監(jiān)管尊重和支持,也離不開高明的交流技巧。


外資銀行的合規(guī)是中高層辦公室政治的漩渦,合規(guī)官們如果不學會并融入辦公室政治的游戲,一定會躺槍惹來是非!由于中國的金融業(yè)被高度監(jiān)管,可以說任何行為都總能找到相應的監(jiān)管要求。辦公室政治中,合規(guī)無法置身事外,總是會被要求做各種裁斷某某行為是否合法合規(guī)。這時候,如果看不仔細分析形勢,貿貿然就下個結論,往往會為本部門招來麻煩。冷靜沉著、獨立超脫,是合規(guī)官必備的基本素質。


二、外資銀行合規(guī)從業(yè)人員的工作職責



第1項職責: 為銀行各業(yè)務部門和高級管理層提供合規(guī)咨詢意見。


要干這個活,得先把中國銀監(jiān)會、國家外匯管理局、中國人民銀行、國家發(fā)改委、商務部、工商管理局等國家部委和監(jiān)管機構的一兩千部法規(guī)有個大致了解,然后再根據(jù)自己分工,精通其中的一部分。


沒錯,外資行的合規(guī)就是銀行內部的麥肯錫,最重要的職責就是回答各分行、各部門提出的各種各樣或高深或愚蠢或云霧無邊的問題。正如做生意的不能挑客戶,做合規(guī)的不能挑問題。哪怕問來的問題再傻再搞再復雜,比如:判斷某筆生意是否關聯(lián)交易,通知存款客戶提前提款時利息咋算?服務貿易可以提前購匯不?石油價外期權履約時客戶賬戶資金不足,是否可以展期?境內企業(yè)的人民幣外債可以與境外金融機構做匯率衍生品對沖風險不?境外戰(zhàn)略機構投資者參與中國A股上市公司定向增發(fā)應如何進行等等,合規(guī)也要給出詳盡的答案。


負責回答這些問題的合規(guī)員,一般稱之為Business Compliance Adviser,通常是合規(guī)團隊中經(jīng)驗較豐富的資深者。


第2項職責: 參與銀行各項產(chǎn)品和服務的設計,并作合規(guī)性審批


為了保證各項產(chǎn)品符合中國銀行業(yè)監(jiān)管法規(guī),產(chǎn)品部門在產(chǎn)品設計之初,就會反復地與合規(guī)部門確認每一個步驟和流程的合規(guī)性。這是一個十分耗時耗力的痛苦過程,產(chǎn)品部和合規(guī)部時常會因為觀點不一致爭執(zhí)不下,多少次我們在會議室里甩門而去或郵件里相互劍拔弩張地譏諷對方。如果不幸產(chǎn)品設計部門在境外,那么恭喜你,請用英文把相關中國法規(guī)翻譯并解釋一遍或N遍。。這時候可沒有人幫你哦,只能靠自己的知識經(jīng)驗和人格魅力說服對方。等一個產(chǎn)品設計完成,信用風險、財務、運營、資金、操作風險、合規(guī)等各部門都要再走一個書面的審批流程。如果后面某一方面出事了,簽字部門就跑不了啦,跪下受罰吧。


Business Compliance Adviser負責處理產(chǎn)品審查和批準。


第3項職責:合規(guī)培訓、審核評價銀行各項政策、程序和操作指南的合規(guī)性


各項法律法規(guī)和監(jiān)管要求都必須被融入到銀行的日常經(jīng)營和業(yè)務操作流程之中去,才能起到了解法規(guī)、遵守法規(guī)的效果。


在新的法規(guī)頒布之后,合規(guī)部及時將收到的法規(guī)轉發(fā)給相關業(yè)務和運營部門,然后組織培訓、協(xié)調和督促各業(yè)務條線和內部控制部門對各項政策、程序和操作指南進行梳理和修訂,確保各項政策、程序和操作指南符合法律、規(guī)則和準則的要求。


這又是一個很苦很苦的過程,法規(guī)培訓的PPT一些就是幾十上百頁有木有!!隨便一個流程又是幾十頁,要通讀并評價各業(yè)務條線各項政策、程序和操作指南的合規(guī)性,且能夠提出有針對性的完善意見,沒有認真仔細的工作態(tài)度、對具體業(yè)務的理解,是做不到的。


可是,可是,合規(guī)員又不是百科全書,怎么能什么都懂呀!咳咳,不好意思,在外資銀行,合規(guī)是拿來當字典用的。憑什么?不憑什么,因為任何事都是被法規(guī)監(jiān)管的,所以我們來請教法規(guī)專家----合規(guī)部門。納尼?。。∥也还?!不,你一定得管!


第4項職責:制定合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南


員工行為管理是個頭痛的大問題,許多即使已躋身中高層經(jīng)理,也并沒有合規(guī)行為的意識,行同小白。比如:投行部門員工應如何注意信息隔離?在其他企業(yè)兼職是否需要申請和批準?客戶招待和禮物金額應控制在什么范圍才不至于涉嫌商業(yè)賄賂?


這時候又是操不完心的合規(guī)部出場了,編制全行適用的合規(guī)手冊,將包括利益沖突管理、信息隔離墻、案件防控、禮物與招待的標準、股票交易申報等各類行為的準則包括在內,在提供培訓后“命令”全體員工遵照執(zhí)行。拿捏員工行為合規(guī)管理的度,可是一門討價還價的藝術。


第5項職責:收集、篩選、分析可能預示潛在合規(guī)問題的數(shù)據(jù)


合規(guī)也是很潮的,也是要擁抱大數(shù)據(jù)~~

風險為本,是合規(guī)管理的基礎理念。借助于各種自己內部開發(fā)的合規(guī)管理系統(tǒng)和工具,合規(guī)部對一些重要的監(jiān)管和風控指標,如資本充足率、流動性比率、外債使用、集團授信比率、消費者投訴的增長數(shù)、異常交易等,建立合規(guī)風險監(jiān)測指標,按照風險矩陣衡量合規(guī)風險發(fā)生的可能性和影響,確定合規(guī)風險的優(yōu)先考慮序列。


第6項職責:實施充分且有代表性的合規(guī)風險評估和測試


再好的規(guī)章制度和流程,如何不被認真地遵守執(zhí)行,都不過是一紙空文。合規(guī)部按照季度、半年度和年度的頻率,通過現(xiàn)場審核對各項政策和程序的合規(guī)性進行測試,了解政策和程序存在的缺陷,并進行相應的調查。合規(guī)性測試結果應按照銀行的內部風險管理程序,通過合規(guī)風險報告路線向銀行高級管理層及相關條線的上級報告,以確保各項政策和程序符合法律、規(guī)則和準則的要求。


合規(guī)風險評估和測試,類似于審計和稽核的工作,把人問的面紅耳赤,把文件查個底朝天。如果現(xiàn)場測試的結果很差,還要追究問責。其實合規(guī)也不想啊,咱不是成心要為難誰,只是職責所在,木有辦法。。


第7項職責:反洗錢、反恐怖主義融資、案件防控


自從合規(guī)部負責反洗錢和反恐怖主義融資工作后,我的近視程度又加深了一些。那些大額和可疑數(shù)據(jù)報告看的我好累!系統(tǒng)抓取的可疑交易數(shù)據(jù)需要逐一甄別,我的小伙伴們看的眼睛里全是小星星??!動不動交易要觸碰到被美國制裁的國家、機構或個人,這些都是要逐筆拿出來看的,確認沒有問題,我簽字后才可以開戶或繼續(xù)交易的。簽字的時候手的抖的好嗎!小伙伴們,我相信你們的工作質量,你們不要害我呀~~


銀監(jiān)會的法規(guī)指定合規(guī)部門是銀行案件防控的牽頭和協(xié)調部門。還說什么呢,有條件要上,沒有條件制造條件也要上??!只要是為了排除案件風險,必須排除萬難,獻出紅心。


第8項職責:保持與監(jiān)管機構日常的工作聯(lián)系


及時報告影響銀行業(yè)務運營的重要事項,是銀行的法定義務。與監(jiān)管機構日常的溝通聯(lián)絡,是合規(guī)部的重要工作內容之一。


幾個監(jiān)管機構一年下來,隨便說說也有幾十個各種內容的調查問卷。銀行業(yè)務或運營部門的回復要么惜墨如金,要么答非所問,為了不超過監(jiān)管設定的最后期限,合規(guī)部時常只好自己親自上陣了。各類新產(chǎn)品申請或備案資料,理論上是產(chǎn)品部門準備,但經(jīng)常因重視程度不夠,質量遠不能滿足監(jiān)管要求,合規(guī)部反復提示也難以得到高質量的文件,往往也只好自己修改。


監(jiān)管檢查,就更是合規(guī)的事了。從組織銀行各部門準備,到應對監(jiān)管的問題,沒有合規(guī)的協(xié)調,銀行上下就會亂成一鍋粥。主要原因在于外資銀行多采取矩陣式管理,諸部門各自為政,管理松散,行長負責制有名無實。


外資銀行的外來高管對中國了解有限,全無本地人脈,行長辦公室僅負責對內行政性事務。于是銀行約見拜會監(jiān)管,也是合規(guī)負責。


任何一項工作職責的完成都足以讓合規(guī)人員付出巨大的努力,合規(guī)負責人更是如履行薄冰、殫精力竭慮、夜不能寐。漫長的工作時間、巨大的精神壓力和強烈的使命感是外資銀行合規(guī)員生活的主旋律。坦率地說,合規(guī)人員的薪酬和其承受的壓力、對知識和經(jīng)驗的要求不成比例?!澳觅I白菜的錢、操賣白粉的心”,是對合規(guī)人員生活的真實寫照。

在可以預見的將來,中國銀行業(yè)監(jiān)管不會因為減政放權而實質上降低管制程度。同時,更多新的銀行業(yè)產(chǎn)品會伴隨市場的成熟而進一步涌現(xiàn)。毫無疑問,外資銀行合規(guī)人員的工作壓力會進一步加大。當工作壓力和事業(yè)的成就感平衡點被打破,毫無疑問地,越來越多的銀行業(yè)從業(yè)人員會離開銀行業(yè),加盟非銀行金融機構或互聯(lián)網(wǎng)金融機構,合規(guī)人員也是如此。


公司首席法務官


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