
當(dāng)前國際安全形勢錯綜復(fù)雜,涉我在海外企業(yè)和人員安全事件時有發(fā)生,并呈上升趨勢。我公民在國外旅游、工作和日常生活中,如果缺乏足夠的警惕和必要的安全防范知識,在人身、財產(chǎn)安全受到威脅時不知如何正確應(yīng)對,將會造成嚴(yán)重后果。
為使
我在柬埔寨公民熟知、掌握一般性安全防范知識和常識,在發(fā)生突發(fā)事件、自然災(zāi)害、受到恐怖威脅或犯罪分子襲擊、搶劫時能夠視情況獨立采取有效的防衛(wèi)措施,我館結(jié)合柬埔寨國情和我在柬公民實際情況,編寫了《中國在柬埔寨公民安全知識手冊》,供參考。
中國駐柬埔寨大使館
二O一四年八月
目前我在海外企業(yè)和人員面臨的主要安全問題
?。ㄒ唬┧趪l(fā)生地區(qū)騷亂或局部戰(zhàn)爭。
?。ǘ┽槍虿拔移髽I(yè)和人員的示威、恐怖襲擊。
(三)搶劫、盜竊和綁架等治安案件。
?。ㄋ模┸嚨湣⒛缢?、疾病、工傷、火災(zāi)等意外事故。
(五)所在國發(fā)生地震、水災(zāi)、海嘯等自然災(zāi)害。
(六)因違反所在國法律法規(guī)受到法律追究。
(七)因在國外工作、生活、學(xué)習(xí)造成的心理壓力、精神緊張導(dǎo)致的過激行為所引發(fā)的嚴(yán)重后果。
(一)飲用水、最好是瓶裝水。
?。ǘ┦称贰⑷熳笥业母杉Z(餅干、方便面、罐頭等),家有嬰兒的,應(yīng)準(zhǔn)備足夠的奶粉等嬰兒食品。
(三)常用藥品,一些預(yù)防感冒、腹瀉的藥品。
?。ㄋ模┦蛛娡布半姵?。
?。ㄎ澹┻m量的現(xiàn)金。
?。┨由玫睦K索、刀具等工具。
?。ㄒ唬┳⒁饬私?、掌握所在國有關(guān)法律法規(guī)。
?。ǘo論何種原因和理由,決不能做任何違反所在國法律法規(guī)的事情。
遵守的當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣 ?。ㄒ唬┮私猱?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。亞洲國家多信奉佛教,柬埔寨也是如此,佛教國家多忌諱摸他人的頭部,即使是大人愛撫小孩也嚴(yán)禁撫摸小孩的頭部。忌用左手接物。
(二)柬埔寨是佛教國家,視佛塔、寺廟為圣地,因此,在進(jìn)入佛塔和寺廟拜佛、參觀時,要事先了解佛塔、寺廟的規(guī)矩并嚴(yán)格遵守。如參觀時,要服裝整潔,免冠脫鞋,不可穿太過裸露的衣服,遇到僧侶要保持禮貌和尊重。
?。ㄒ唬┒嘟慌笥眩鄥⑴c社團、單位集體等活動,保持心情舒暢。
(二)銘記“在家靠父母、出門靠朋友”的格言,遇有不順心的事、煩惱的事、或與別人發(fā)生了矛盾時,要及時與單位領(lǐng)導(dǎo)反映,及時與朋友、同事等交流溝通,排解苦惱,時刻記著國內(nèi)的家人一直在惦記著你的安全。
?。ㄒ唬┎灰専o關(guān)人員或不熟悉的人員進(jìn)入住所,并鎖好房門。有人來訪時,在沒有搞清對方身份時不要開門。來訪人員與你有嚴(yán)重糾紛,而你僅單獨一人,沒有任何協(xié)助人員在場的情況下不要開門讓其進(jìn)入,以防不測。
?。ǘ┎灰獙挝缓妥≌娫捿p易告訴不熟悉的人員。
(三)應(yīng)妥善保管好個人證件(護(hù)照、銀行卡等)、現(xiàn)金、重要票據(jù)和貴重物品。護(hù)照做好復(fù)印件存好,以便護(hù)照丟失后使用。
?。ㄋ模┩獬鰰r,應(yīng)將目的地告訴家人或相關(guān)人員。
?。ㄎ澹┎徽莆账趪恼Z言的,應(yīng)隨身攜帶用當(dāng)?shù)卣Z言書寫的住址及電話號碼等信息的字條,以便必要時求助使用。
?。┧X前應(yīng)關(guān)好門窗。
?。ㄆ撸┩獬鰰r,檢查門窗是否關(guān)好。
?。ò耍┗氐阶∷鶗r,要注意隨手關(guān)門,防止他人尾隨入內(nèi)。
?。ň牛┦煜に趪司⒒鹁?、醫(yī)療救護(hù)及當(dāng)?shù)鼐值惹笾鷻C構(gòu)的電話號碼,熟悉住所附近醫(yī)院、警察局地址及電話號碼。
?。ㄒ唬┊?dāng)外出回來時發(fā)現(xiàn)住所內(nèi)的柜子、箱子等均被打開,衣服和其他物品被扔了滿地時,應(yīng)立即想到罪犯可能還在屋里,此時必須馬上離開住所,立即向當(dāng)?shù)鼐炀謭蟀覆⑾騿挝活I(lǐng)導(dǎo)報告。
?。ǘ┊?dāng)發(fā)現(xiàn)住所中有人正在盜竊時,在確保自己人身安全的情況下,采取靈活措施,盡量不要與歹徒發(fā)生對峙和沖突。
?。ㄈ┤缭谝归g發(fā)現(xiàn)盜賊入室盜竊,應(yīng)冷靜妥善應(yīng)對,在確保人身安全的前提下伺機采取行動。
(一)上下班時,可經(jīng)常變換行走路線,乘坐交通工具時也要經(jīng)常變換等車時間、地點等,這種無規(guī)律的做法能夠
有效保護(hù)自己的人身安全。
?。ǘ{車或騎摩托車上下班時,盡量沿大路行走,避免走鄉(xiāng)間土路或路況極差的、經(jīng)常發(fā)生危險的道路。
徒步或坐嘟嘟車外出時應(yīng)注意的安全防范常識 ?。ㄒ唬┍M量不走偏僻的地方或遠(yuǎn)離人群的地方,夜間行走要選擇光線明亮的地方行走。
?。ǘ┏鲩T最好不要攜帶大量現(xiàn)金、護(hù)照等貴重物品。攜帶時,要加強安全防范,把包放在胸前或安全位置,盡量避免在路上行走時,邊走邊打電話或查看手機信息,以免造成交通事故或遭遇搶劫。
?。ㄈ﹪?yán)防騎摩托車搶劫事件。行走時,路邊有人行道的要選擇遠(yuǎn)離摩托車的人行道行走,沒人行道的要把挎包放在摩托車道的外側(cè)。
(四)徒步在路上行走最好選擇與機動車逆行方向外側(cè)行走,這樣可隨時注意對面行駛的機動車安全距離,有情況時能及時躲閃,避免交通事故,同時注意摩托車搶劫的動向,并能有效及時躲閃,避免搶劫犯得逞。如選擇與機動車順方向行走時,應(yīng)經(jīng)?;仡^觀望后邊車輛行駛情況,特別是聽到后邊有行車聲音時,注意摩托車搶劫犯的動向,遇有情況及時躲避。
?。ㄎ澹┬凶邥r要專心,注意周圍情況、行車情況和路況,不要東張西望,不要邊走遍看書籍、報紙、手機等,不要打手機或做其他事情。
(六)在雨天和光線不好的時候行走,最好穿著色彩鮮艷的衣服,以便機動車司機看到,提前采取安全措施。
?。ㄆ撸M穿馬路應(yīng)走人行橫道,并注意來往車輛。
?。ò耍┍M量不要選擇乘坐摩的出行,乘坐摩的時應(yīng)戴好安全頭盔。
?。ň牛┰诔俗洁杰囃獬鰰r,要盡量選擇有保護(hù)欄或遮擋簾的嘟嘟車乘坐,并注意把包放在里側(cè),盡量不要靠著扶欄,手在外側(cè)打手機,照相、查看信息等,不給搶匪可乘之機。
?。ㄊ┰诘群虺鲎廛?、嘟嘟車等交通工具時,要在寬敞的地帶,夜間要在光線好的地方等候,同時注意周邊情況。
?。ㄊ唬┯鲇薪煌ㄊ鹿省⒔诸^斗毆及其他類似事件時,要立即離開現(xiàn)場,不圍觀、不逗留,以防殃及自身。
?。ㄊ┯龅接涡?、示威、罷工、選舉集會等政治、宗教活動時不要表態(tài)或參與評論,更不要參與上述活動,應(yīng)盡快離開現(xiàn)場。
?。ㄊ┤绻龅街車娜碎_始挑釁或耍無賴時,應(yīng)立即離開,不要與其發(fā)生沖突。
?。ㄒ唬┮S身攜帶駕駛執(zhí)照、車輛行駛證和保險單等。
?。ǘ﹪?yán)格遵守當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則,不超速、不違規(guī)停車等。
(三)車輛應(yīng)定期由專門技術(shù)人員檢查,時刻保持良好車況。
?。ㄋ模┢饺粘鲕嚂r,要注意檢查燈光、剎車等是否正常。不正常的要及時修理。
?。ㄎ澹T摩托車外出時,應(yīng)佩戴安全頭盔,要選擇路況較好的路段行駛,如路況不好,一定要減速慢行,確保安全行駛。
?。┎灰钶d無關(guān)或不熟悉的人員。
?。ㄒ唬┏霭l(fā)前,事先維護(hù)保養(yǎng)車輛,檢查輪胎是否可以跑長途,掌握自己更換輪胎的技能。
(二)途中要確保休息時間,最好是兩人輪流駕車。
?。ㄈ?zhǔn)備適當(dāng)?shù)娘嬘盟?、食品和常用的修車工具?/span>
?。ㄋ模┰诼窙r不好的道路上或彎路較多的路段上行走時,要減速慢行,確保以安全速度行駛。
(五)在高速公路上或大型公路上發(fā)生故障時,要將車輛停在緊急安全停車地帶,并在車后放置提示牌。
(一)事故發(fā)生后要及時報警和視情向保險公司報告,并及時將受傷人員送醫(yī)院搶救,同時向單位領(lǐng)導(dǎo)、親屬或朋友報告出事地點和事故性質(zhì)。
?。ǘ┰诰焯幚頃r,當(dāng)事人必須堅守事故現(xiàn)場,在確認(rèn)紀(jì)錄無誤后,方可簽字(不懂當(dāng)?shù)卣Z言的人員應(yīng)讓翻譯進(jìn)行翻譯明確后簽字)。
(一)事先做好外出旅行時的準(zhǔn)備工作,包括護(hù)照、所去國家入境簽證、預(yù)定飯店、所需費用、行期計劃等。安排行程時,注意了解目的地的安全情況,應(yīng)避免前往治安較差,社會動蕩的國家和地區(qū)。
(二)出發(fā)前,認(rèn)真核對機票,并帶好需要的證件。
(三)旅途中時刻注意個人人身安全和財產(chǎn)安全防護(hù)。
(四)選擇安全環(huán)境好的旅館和房間,注意查看門鎖等安全設(shè)施是否完好。發(fā)現(xiàn)房間安全設(shè)施存在問題,應(yīng)立刻要求飯店修理或更換房間。
?。ㄎ澹┩咨票9芎脗€人物品,貴重物品盡量放在房間內(nèi)的保險箱,或安全妥當(dāng)?shù)牡胤健?/span>
?。┳⒁饴灭^和房間周圍的環(huán)境,時刻保持安全防范意識。遇有突發(fā)事件發(fā)生,要知道安全逃生路線。
?。ㄆ撸┩獬鲇斡?、參觀、游玩、購物時要結(jié)伴可行。在海邊游泳要注意風(fēng)浪,注意安全提示。嚴(yán)禁夜間在海邊、湖里、旅館的游泳池里游泳。嚴(yán)禁酒后游泳。
(八)不到危險地區(qū)、地段及未開放地區(qū)去游覽。
?。ň牛┳⒁忸A(yù)防地雷標(biāo)志,走路時,不要離開有明晰標(biāo)記的道路行走,謹(jǐn)防踩上地雷。
旅游時如何預(yù)防偷盜搶劫及應(yīng)對措施 ?。ㄒ唬┎灰獢y帶過多現(xiàn)金和貴重物品外出,不要到治安復(fù)雜的地方游覽。
?。ǘ┩獬錾⒉綍r最好多人同行,盡量選擇人多、照明好的地方散布。
?。ㄈ┤绻龅接腥颂翎?,應(yīng)盡快離開。
?。ㄋ模┮归g睡覺時要鎖好房門,關(guān)好窗戶。
?。ㄎ澹┮归g最好不要單獨外出。
?。┩獬鐾局袝r,要看管好自己的行李,不要委托陌生人幫忙看管行李。
?。ㄆ撸┰谕庑凶邥r,如有汽車或摩托車靠近時,要及時避開,以防交通事故和遭到搶劫。(詳見第九項,徒步或坐嘟嘟車外出時應(yīng)注意的安全防范常識)
?。ò耍┯龅揭該尳贋槟康牡那闆r,要隨機應(yīng)變,講究策略,可根據(jù)情況適當(dāng)施舍、妥善應(yīng)對,相機離開,確保人身免受傷害。情節(jié)嚴(yán)重的要設(shè)法報警或與向周邊人員求助。
(一)商場購物時,應(yīng)將挑選好物品放在專用筐內(nèi),在離開商場時要檢查自己隨身攜帶的物品,不要將沒有付款的物品帶出商場,并將購物收據(jù)收好,直到自己的住所。
(二)妥善保管好自己的錢包、信用卡等。謹(jǐn)防有人故意碰撞和尾隨。
與當(dāng)?shù)厝嘶蛩税l(fā)生糾紛時的處理辦法 如與當(dāng)?shù)厝嘶蛩税l(fā)生糾紛時,應(yīng)和氣對人,理智對事,千萬不要動怒,不要挑釁,不要有過激言行,要記住“好漢不吃眼前虧”的格言,盡可能自行化解糾紛。如遇威脅人身安全的緊急情況,應(yīng)堅持正當(dāng)防衛(wèi),靈活處理,及時報警,并設(shè)法與單位、家人或朋友取得聯(lián)系,以便采取措施化險為夷。
?。ㄒ唬┤绮恍矣龅浇壖芑蚪俪?,在一些具體問題上要靈活應(yīng)對、巧以周旋,同時千方百計尋找機會逃脫,與單位、家人、朋友取得聯(lián)系,并通知使館,以便組織營救。
(二)盡量不要反抗或指責(zé)對方,激化矛盾。應(yīng)記住歹徒相貌特征、周邊環(huán)境、歹徒之間的對話內(nèi)容等,記住經(jīng)過的地方,包括方向、路線、速度、噪音、路邊的方向牌等。
(三)不要與歹徒談?wù)撚嘘P(guān)家庭、朋友或是單位的情況。
?。ㄋ模┰诮饩热速|(zhì)行動中,被劫持者應(yīng)趴在地上靜止不動,等待營救人員解救自己。在沒有十分把握的情況下不要接觸武器。在解救人質(zhì)過程中聽從營救人員的命令并耐心等待。
?。ㄒ唬┱_使用電器,嚴(yán)禁將大功率用電器(如空調(diào)、電爐子等)的電源插頭插在用于小功率用電器的電源插座上或接線板上。
?。ǘ┙?jīng)常對電線線路、電源插頭、電源插座等進(jìn)行安全性能檢查,對老化的或已出現(xiàn)問題的電線、插頭、插座及時更換。
?。ㄈ﹪?yán)禁在電線線路、插座周圍放置易燃物品。各工廠企業(yè)應(yīng)設(shè)立消防安全員,定期對工廠進(jìn)行消防安全檢查,及時排除火災(zāi)隱患。
?。ㄋ模┱_使用燃?xì)饧半姶艩t等灶具用品。
?。ㄎ澹┙?jīng)常對燃?xì)夤蕖⑷細(xì)夤芫€、壓力閥等設(shè)備進(jìn)行安全性能檢查,對老化的或已經(jīng)出現(xiàn)問題的燃?xì)夤?、管線、壓力閥要及時更換。
(六)做飯時,要做到人不離灶,嚴(yán)禁在點火做飯時離開灶臺做其他事情。
(七)吸煙的人在扔掉煙頭前,必須將煙頭熄滅。
(八)嚴(yán)禁吸煙的人亂扔煙頭。
?。ň牛┰谟幸兹计返牡胤椒胖米銐虻臏缁鹌鞯认榔鞑摹?/span>
?。ㄊ┦炀氄莆諟缁鹌鞯认榔鞑牡氖褂梅椒?。
護(hù)照、重要證件及銀行卡被盜搶、遺失處理辦法 (一)首先到當(dāng)?shù)鼐炀謭蟀?,并索要報案報告?/span>
?。ǘ┳o(hù)照被盜搶、遺失后,要及時到中國駐柬埔寨大使館領(lǐng)事部申請補發(fā)護(hù)照、旅行證等旅行證件。具體辦法:
1、申請補發(fā)護(hù)照:持中國護(hù)照在柬埔寨長期居住、工作、學(xué)習(xí)的中國公民,因護(hù)照丟失、被盜、被搶等原因遺失護(hù)照者可按下列情況申請補發(fā)中國護(hù)照(持公務(wù)護(hù)照或公務(wù)普通護(hù)照的中資機構(gòu)人員申請補發(fā)護(hù)照,需憑原國內(nèi)發(fā)照機關(guān)的函電辦理)
2、申請補發(fā)旅行證:持中國護(hù)照赴柬埔寨短期考察、訪問、旅游等,因護(hù)照遺失或被盜、被搶,可申請旅行證回國。
3、申請時,本人須親自到大使館領(lǐng)事部辦理,不可委托他人代辦。
4、提交資料
?。?)填寫好的《中華人民共和國護(hù)照/旅行證/海員證/回國證明申請表》。
(2)正面免冠彩色近照(48mmx33mm)3 張,頭部寬度為21mm-24mm,長度為29mm-33mm,照片背景顏色為白色。請將其中1張照片粘貼在申請表上。
?。?)護(hù)照復(fù)印件(帶照片的資料頁)、中國身份證復(fù)印件(如有,便于國內(nèi)核查)。以及報警報告復(fù)印件。
?。?)柬埔寨有效居留簽證頁復(fù)印件(如有)。
?。?)本人遺失或被盜、被搶、損毀護(hù)照書面說明。內(nèi)容包括:來柬前后經(jīng)歷、遺失或被盜、被搶、損毀護(hù)照的時間、地點、經(jīng)過、護(hù)照號碼、發(fā)照時間、簽發(fā)地點、本人在柬住址和聯(lián)系電話等。
(6)申請補發(fā)護(hù)照者,需要提交雇主開具的工作證明。
5、受理時間、地址和費用
受理時間:周一至周五,上午08:30-11:30,無需提前預(yù)約,下午不對外辦公。
取證時間:護(hù)照:15個工作日,旅行證:4個工作日
地址:柬埔寨金邊市毛澤東大道156號
費用:35 美元(特急加收30美元,加急20美元)
(三)中國居民身份證及銀行卡等重要證件被盜搶、遺失后,要及時向國內(nèi)相關(guān)部門報失。
| 單位 | 電話 |
| 匪警 | 117、023-724016 |
| 醫(yī)療急救 | 119 |
| 金邊市消防(火警) | 118、023-723555 |
| 金邊市警察局救援 | 012-923923 |
| 金邊市警察局值班室 | 012-999999 |
| 單位 | 電話 | 傳真 | 網(wǎng)址 |
| 內(nèi)政部 | 023-750802 | 023-212708 | www.interior.gov.kh |
| 旅游部 | 023-426877 | 023-426364 | www.mot.gov.kh |
| 勞動與職業(yè)培訓(xùn)部 | 023-884375 | 023-884376 |
|
| 衛(wèi)生部 | 023-881405 | 023-426841 | www.moh.gov.kh |
| 公共工程與運輸部 | 023-427862 | 023-214907 | www.mpwt.gov.kh |
| 海關(guān) | 023-214065 | 023-214065 | www.customs.gov.kh |
| 單位 | 電話 |
| 南方航空公司 | 023-430877 |
| 東方航空公司 | 063-965299 |
| 港龍航空公司 | 023-424300 |
| 柬埔寨吳哥航空公司 | 023-222056 |
| 單位 | 電話 |
| 金邊市甘密醫(yī)院 | 023-723840 |
| 金邊市第一醫(yī)院 | 099-911911 |
| 金邊市宏恩醫(yī)院 | 012-892958 |
| 金邊市龍華醫(yī)院 | 012-627588/092-369248 |
| 暹粒市柬華醫(yī)院 | 012-596686/011-565737 |
| 暹粒市吳哥醫(yī)院 | 012-593833/012-958806 |
| 西哈努克市第一醫(yī)院 | 092-911911 |
| 西哈努克市柬華醫(yī)院 | 081-830836/011-212708 |
| 單位 | 電話 |
| 中國銀行金邊分行 | 023-988886 |
| 中國工商銀行金邊分行 | 023-955880 |
| 加華銀行 | 023-868222 |
領(lǐng)事服務(wù)平臺及聯(lián)系方式| 單位 | 電話/網(wǎng)址 |
| 中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)址 | http://cs. |
| 領(lǐng)事直通車微信號 | Ls12308 |
| 中國外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話 | 0086-10-12308 |
| 中國大使館領(lǐng)事保護(hù)事務(wù)電話 | 023-217086 / 012901923 |
| 中國大使館領(lǐng)事證件事務(wù)電話 | 023-217086 / 012901937 |