你可以在你的 Windows Phone 上設(shè)置電子郵件帳戶以訪問(wèn)你的電子郵件、日歷和聯(lián)系人。有關(guān)的其他 Office 應(yīng)用的列表,或者如果你想要設(shè)置其他移動(dòng)設(shè)備,請(qǐng)參閱適用于移動(dòng)設(shè)備的 Office 應(yīng)用。
注意: 這些說(shuō)明適用于運(yùn)行 Windows Phone 8.1、Windows Phone 8、Windows Phone 7.5 和 Windows Phone 7 的設(shè)備。如果你正在尋找適合 Windows 10 手機(jī)的步驟,請(qǐng)參閱 Windows 10 的郵件和日歷常見(jiàn)問(wèn)題解答。
在尋找其他 Office 365 移動(dòng)應(yīng)用或是要設(shè)置其他設(shè)備?請(qǐng)參閱 Office 365 移動(dòng)設(shè)置。
選擇要在 Android 手機(jī)或平板電腦上設(shè)置的帳戶類(lèi)型
如果你不確定你擁有的帳戶類(lèi)型是什么,下面是可幫助你了解的一些提示。
設(shè)置以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com 或 @live.com 結(jié)尾的電子郵件帳戶
注意: 這其中包括國(guó)際域,例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。
-
在“應(yīng)用列表”中,點(diǎn)擊“設(shè)置”,然后點(diǎn)擊“電子郵件 帳戶”。
-
執(zhí)行下列操作之一:
-
如果你有 Windows Phone 8.1,請(qǐng)點(diǎn)擊“添加帳戶”>“outlook.com”>“連接”。
-
如果你有 Windows Phone 8,請(qǐng)點(diǎn)擊“添加帳戶”>“Outlook”。
注意: 如果看不到 Outlook.com 或 Outlook 選項(xiàng),只意味著你尚未在手機(jī)上使用 Microsoft 帳戶登錄。 若要在手機(jī)上使用 Microsoft 帳戶登錄,請(qǐng)參閱在手機(jī)上設(shè)置第一個(gè) Microsoft 帳戶。
-
如果你有 Windows Phone 7 或 Windows Phone 7.5,請(qǐng)點(diǎn)擊“添加帳戶”>“Windows Live”。
-
-
輸入您的完整電子郵件地址(例如 tony@contoso.com)和密碼,然后點(diǎn)擊“登錄”。
注意: 如果為此帳戶設(shè)置了“兩個(gè)步驟驗(yàn)證”,系統(tǒng)可能會(huì)要求你先通過(guò)身份驗(yàn)證,然后才只能繼續(xù)。 按照說(shuō)明操作以獲取代碼。 若要了解詳細(xì)信息,請(qǐng)參閱為什么 Microsoft 發(fā)送短信給我?
使用 Office 365 的工作/學(xué)校電子郵件帳戶或其他基于 Exchange 的電子郵件帳戶
-
在“應(yīng)用列表”中,點(diǎn)擊“設(shè)置”,然后點(diǎn)擊“電子郵件 帳戶”。
-
請(qǐng)執(zhí)行下列操作之一:
-
如果你有 Windows Phone 8 或 8.1,請(qǐng)點(diǎn)擊“添加帳戶”>“Exchange”。
-
如果你有 Windows Phone 7 或 7.5,請(qǐng)點(diǎn)擊“添加帳戶”>“Outlook”。
-
-
輸入你的完整電子郵件地址(例如 tony@contoso.com)和密碼,然后點(diǎn)擊“登錄”。如果手機(jī)找到你的帳戶設(shè)置,你的電子郵件、日歷和聯(lián)系人將同步到手機(jī)。
注意: 如果連接電子郵件帳戶時(shí)發(fā)生問(wèn)題,請(qǐng)參閱設(shè)置或刪除 Windows Phone 8 或 8.1 的電子郵件帳戶或設(shè)置或刪除 Windows Phone 7 或 7.5 的電子郵件帳戶中的 Microsoft Exchange 或 Office 365 電子郵件帳戶部分。
在 Windows Phone 上設(shè)置 POP 或 IMAP 電子郵件
注意: 如果設(shè)置 POP 帳戶,則僅您的電子郵件將同步到設(shè)備。 您的所有日歷和聯(lián)系人仍存儲(chǔ)在本地計(jì)算機(jī)上。
-
在應(yīng)用列表中,點(diǎn)擊“設(shè)置”>“電子郵件 帳戶”>“添加帳戶”>“其他帳戶”。
-
Windows Phone 將嘗試自動(dòng)設(shè)置電子郵件,但如果無(wú)法做到,請(qǐng)確保您的用戶名和密碼正確,然后選擇“重試”。 如果它仍然無(wú)法連接,請(qǐng)選擇“高級(jí)”>“Internet 電子郵件”。
-
在“帳戶類(lèi)型”中,選擇 POP 或 IMAP,然后輸入你的傳入和傳出服務(wù)器名稱。鍵入你電子郵件提供商的服務(wù)器全名。如果你需要查找必需設(shè)置的幫助,請(qǐng)聯(lián)系你的電子郵件提供商,或參閱我不知道我所擁有的帳戶類(lèi)型。有何區(qū)別?,獲取一些常見(jiàn)電子郵件提供商給出的服務(wù)器設(shè)置相關(guān)鏈接(如 Google、Yahoo 或 iCloud)。
如果您正在添加 工作或?qū)W校帳戶,而您的組織使用 Office 365 商業(yè)版 托管電子郵件,請(qǐng)參閱下表所示設(shè)置。
服務(wù)器類(lèi)型
服務(wù)器名稱
端口
加密方法
POP3(接收服務(wù)器)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4(接收服務(wù)器)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP(發(fā)送服務(wù)器)
smtp.office365.com
587
TLS
-
選擇“高級(jí)”,選擇“接收郵件要求 SSL”和“發(fā)送郵件要求 SSL”框,然后選擇“登錄”。
我不知道我擁有的帳戶類(lèi)型。 有何區(qū)別?
|
帳戶的類(lèi)型 |
說(shuō)明 |
|
Outlook.com |
這些是以 @outlook.com、hotmail.com、msn.com 或 live.com 結(jié)尾的電子郵件帳戶。 這些包括國(guó)際域,例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。 |
|
Gmail |
Gmail 是 Google 提供的電子郵件服務(wù)。
|
|
Yahoo! Mail |
Yahoo! Mail 是 Yahoo! 提供的電子郵件服務(wù)。
|
|
iCloud |
iCloud 是 Apple 提供的電子郵件服務(wù)。iCloud 不支持 POP。
|
|
Office 365 帳戶 |
這是由 Office 365 商業(yè)版托管的工作或?qū)W校電子郵件帳戶。 此帳戶可以是 Office 365 中的自定義域,并且可以有許多結(jié)尾,例如 @<YOUR DOMAIN>.onmicrosoft.com、@<YOUR DOMAIN>.com、@<SCHOOL NAME>.edu。 如果你不確定,請(qǐng)咨詢你的電子郵件帳戶的管理員。 提示: 不確定你的域? 在 tony@contoso.com 這個(gè)示例電子郵件地址中,contoso.com 是域。
|
|
基于 Exchange 的帳戶 |
這是由 Exchange 托管的工作或?qū)W校電子郵件帳戶。 此帳戶可以是 Exchange 中的自定義域,并且可以有許多結(jié)尾,例如 @<YOUR DOMAIN>.com、@<SCHOOL NAME>.edu。 如果你不確定,請(qǐng)咨詢你的電子郵件帳戶的管理員。 提示: 不確定你的域? 在 tony@contoso.com 這個(gè)示例電子郵件地址中,contoso.com 是域。
|
|
IMAP 或 POP |
IMAP 或 POP 是用于將電子郵件下載到你的設(shè)備的電子郵件協(xié)議。 如果你不確定你是應(yīng)使用 IMAP 還是 POP,請(qǐng)咨詢你的電子郵件提供商。
|
已使用桌面 Outlook 軟件設(shè)置電子郵件? 下面是用于檢查你擁有的電子郵件帳戶類(lèi)型的提示
不確定你擁有的帳戶類(lèi)型? 請(qǐng)與你的電子郵件提供商進(jìn)行核對(duì)。 或者,如果你已使用 Outlook 在電腦或 Mac 上設(shè)置了嘗試添加到 Android 的電子郵件帳戶,請(qǐng)嘗試此帳戶。
-
在已安裝 Outlook 的電腦或 Mac 上,請(qǐng)打開(kāi) Outlook,選擇“文件”>“信息”>“帳戶設(shè)置”。
-
在“帳戶設(shè)置”窗口中,選中“類(lèi)型”列以查看它是何種帳戶類(lèi)型。
在 Windows Phone 上對(duì)電子郵件設(shè)置進(jìn)行故障排除
如果無(wú)法在你的設(shè)備上設(shè)置電子郵件,請(qǐng)嘗試以下操作。
-
仔細(xì)檢查是否正確鍵入了你的用戶名和密碼。 即使一個(gè)小的拼寫(xiě)錯(cuò)誤也將導(dǎo)致你的帳戶無(wú)法連接。
-
如果添加了接收和發(fā)送服務(wù)器設(shè)置,請(qǐng)?jiān)俅螜z查是否正確輸入了名稱。 如果不確定你的電子郵件的服務(wù)器設(shè)置,請(qǐng)聯(lián)系你的電子郵件提供商。
-
請(qǐng)嘗試從其他計(jì)算機(jī)或設(shè)備上訪問(wèn)你的電子郵件,以確保其正常工作。
-
如果你要設(shè)置 Outlook.com 帳戶且已打開(kāi)雙重驗(yàn)證,請(qǐng)參閱應(yīng)用密碼和雙重驗(yàn)證中的我擁有 Windows Phone部分。
聯(lián)系支持:
-
使用 Office 365 商業(yè)版 的工作或?qū)W校帳戶或者基于 Exchange 的帳戶 - 請(qǐng)聯(lián)系 Office 365 商業(yè)版支持
-
所有其他帳戶 - Microsoft 支持
相關(guān)信息
-
這里所提到的以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com 或 @live.com 結(jié)尾的 Outlook 電子郵件帳戶還包含國(guó)際域,例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。
-
如果系統(tǒng)提示您創(chuàng)建密碼但是您并未創(chuàng)建,則您將無(wú)法發(fā)送和接收電子郵件。
-
如果您不接受發(fā)送到您的手機(jī)的政策,您將無(wú)法在手機(jī)上訪問(wèn)信息。
-
若要設(shè)置其他電子郵件帳戶,如 Gmail 帳戶,請(qǐng)參閱設(shè)置或刪除 Windows Phone 8 或 8.1 的電子郵件帳戶或設(shè)置或刪除 Windows Phone 7 或 7.5 的電子郵件帳戶。





