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中小型景區(qū)如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

 陽(yáng)光普照一生 2016-06-22

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們來說并不陌生,互聯(lián)網(wǎng)在我們生活中成了一種不可或缺的媒介。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的報(bào)告稱,截止到2011年底,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)突破5億人,網(wǎng)絡(luò)的普及率已經(jīng)達(dá)到38%,互聯(lián)網(wǎng)的快速擴(kuò)張使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為網(wǎng)民耳熟能詳?shù)男率綘I(yíng)銷手段。

我國(guó)中小型景區(qū)多達(dá)一萬余家,其中80%的景區(qū)效益不佳,其主要原因是景區(qū)知名度低、沒有充足的費(fèi)用做市場(chǎng)宣傳,景區(qū)運(yùn)營(yíng)入不敷出,從而陷入惡性循環(huán)。景區(qū)經(jīng)營(yíng)者又想尋求新的營(yíng)銷手段,但又對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏認(rèn)識(shí),不知從何處下手來操作。針對(duì)中小景區(qū)在營(yíng)銷中存在的問題,筆者推薦幾種適合中小型景區(qū)做市場(chǎng)營(yíng)銷的新手段,以供參考。

一、景區(qū)官方網(wǎng)站

目前,我國(guó)中小型景區(qū)基本都有自己的官方網(wǎng)站,為景區(qū)做宣傳推廣,但是現(xiàn)在這些中小型景區(qū)網(wǎng)站存在以下五個(gè)問題:

1、 網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單、信息更新不及時(shí),游客很難在搜索引擎上搜索到;

2、 缺少在線交流互動(dòng)功能,只有不全面的展示;

3、 缺少網(wǎng)絡(luò)宣傳意識(shí),只是簡(jiǎn)單的把景區(qū)的產(chǎn)品羅列一番,缺乏吸引游客的新意;

4、 缺少網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂功能,即使游客搜索到網(wǎng)站,無法實(shí)現(xiàn)在官網(wǎng)預(yù)訂,會(huì)流失一部分潛在客戶;

5、 網(wǎng)站服務(wù)器選擇不佳,打開速度慢,錯(cuò)失游客瀏覽機(jī)會(huì);

網(wǎng)站既是景區(qū)的一種宣傳工具,同時(shí)也是景區(qū)招徠的一種渠道,二者兼?zhèn)涫亲鼍皡^(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提和基礎(chǔ),更是景區(qū)今后開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的落腳點(diǎn)和起飛點(diǎn)。

所以,景區(qū)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先要把網(wǎng)站設(shè)計(jì)具有景區(qū)特色,同時(shí)內(nèi)容豐富、新穎,容易被搜索引擎搜到;其次增加網(wǎng)上與潛在游客的即時(shí)互動(dòng)功能和產(chǎn)品預(yù)訂功能;再次有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù);最后選擇性能穩(wěn)定、速度快的服務(wù)器做支持。

二、網(wǎng)頁(yè)彈窗廣告

網(wǎng)頁(yè)彈窗廣告是打開網(wǎng)頁(yè)時(shí)自動(dòng)從網(wǎng)頁(yè)右下端彈出來的廣告,它主要是以圖片、Flash、視頻的方式展現(xiàn),富有震撼力和沖擊力,使?jié)撛诳蛻粼诘谝粫r(shí)間內(nèi)對(duì)該廣告產(chǎn)生良好印象并關(guān)注它。

網(wǎng)頁(yè)彈窗廣告具有極強(qiáng)的精準(zhǔn)性,對(duì)目標(biāo)客戶上網(wǎng)習(xí)慣進(jìn)行跟蹤,主要有以下4個(gè)特點(diǎn):

1、 地域精準(zhǔn),它能把廣告精準(zhǔn)的投放到景區(qū)既定的目標(biāo)市場(chǎng)中的目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上,這種方式是其他媒體無法實(shí)現(xiàn)的;

2、 時(shí)間精準(zhǔn),根據(jù)目標(biāo)客戶上網(wǎng)時(shí)間習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)投放;

3、 頻次精準(zhǔn),根據(jù)網(wǎng)民對(duì)同一個(gè)廣告在同一天出現(xiàn)頻率的可接受范圍內(nèi)投放,一個(gè)廣告在同一個(gè)電腦上對(duì)該廣告的展現(xiàn)次數(shù)不超過6次;

4、 監(jiān)測(cè)精準(zhǔn),有精準(zhǔn)的第三方網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)出具監(jiān)測(cè)報(bào)告,確保廣告投放的有效性和真實(shí)性;

該類宣傳方式費(fèi)用低,甚至可以用“低廉”來形容一點(diǎn)不為過。從廣告的彈出費(fèi)用來說,彈出一次僅為幾分錢,與傳統(tǒng)的媒體相比價(jià)格占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),為中小景區(qū)做宣傳無疑是最佳手段之一。

三、視頻貼片廣告

視頻貼片廣告是在視頻播放前或者暫停播放時(shí),向潛在客戶定向展示景區(qū)信息的一種營(yíng)銷方式,它跟彈窗廣告一樣,具有極強(qiáng)的精準(zhǔn)性,根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)者要求,投放在制定的幾個(gè)訪問量和瀏覽量都超過百萬以上的視頻網(wǎng)站,增加曝光量,加深潛在客戶對(duì)景區(qū)的印象,促使對(duì)景區(qū)有更多的了解,促成客戶消費(fèi)。

視頻貼片的顯著特點(diǎn)與網(wǎng)頁(yè)彈窗廣告相同,具有極強(qiáng)的精準(zhǔn)性,按區(qū)域、定時(shí)、定頻的向喜歡上視頻網(wǎng)站瀏覽而且喜歡旅游的潛在客戶們做推廣宣傳。

不論是網(wǎng)頁(yè)彈窗廣告還是視頻貼片廣告對(duì)景區(qū)的宣傳最終都要落腳到景區(qū)官網(wǎng)上。首先,這些宣傳方式需要一個(gè)鏈接功能,當(dāng)潛在游客看到我們的宣傳的同時(shí),如果他們有興趣繼續(xù)了解景區(qū)更為全面的信息,則會(huì)點(diǎn)擊該廣告,這時(shí)就自動(dòng)鏈接到景區(qū)官網(wǎng)上;其次,這兩種宣傳方式則會(huì)提高官網(wǎng)的點(diǎn)擊量,從而增加官網(wǎng)在搜索引擎上的自動(dòng)排名,即使?jié)撛诳蛻艨吹骄皡^(qū)的廣告宣傳而不點(diǎn)擊,他們會(huì)從搜索引擎上對(duì)搜索,景區(qū)官網(wǎng)或旅游垂直類網(wǎng)站,更為詳細(xì)的去了解景區(qū)信息。

四、千網(wǎng)瞬動(dòng)

千網(wǎng)瞬動(dòng)主要是景區(qū)在開展某些活動(dòng)時(shí),以第一時(shí)間把活動(dòng)新聞或者軟文發(fā)布到2千個(gè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)及地方級(jí)的知名網(wǎng)站上,形成一種轟動(dòng)效應(yīng),從而增加活動(dòng)的關(guān)注度和曝光率,在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最大的效果。

此種方式主要適合以下幾種情況:

1、 即將開業(yè)的中小景區(qū),把開業(yè)活動(dòng)內(nèi)容報(bào)道第一時(shí)間同時(shí)發(fā)布于上千家知名網(wǎng)站,迅速增加該景區(qū)的關(guān)注度和曝光度;

2、 為中小景區(qū)舉辦的各種節(jié)事活動(dòng)進(jìn)行宣傳和報(bào)道,從而為景區(qū)招攬人氣,增加知名度和關(guān)注度;

3、 為中小型景區(qū)事件營(yíng)銷炒作造勢(shì),提高網(wǎng)民對(duì)該景區(qū)的關(guān)注度,促使?jié)撛诳蛻粜纬上M(fèi);

千網(wǎng)瞬動(dòng)將兩千家網(wǎng)站同時(shí)上傳景區(qū)新聞資訊,比邀請(qǐng)幾家媒體為景區(qū)做宣傳更為劃算,首先是時(shí)間上具有先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)到速度快,傳統(tǒng)媒體無法相比;其次是成本優(yōu)勢(shì),發(fā)布到每個(gè)網(wǎng)站的平均費(fèi)用為幾十元;三是覆蓋面廣泛優(yōu)勢(shì),同時(shí)全國(guó)各地各個(gè)網(wǎng)站都能看到景區(qū)的宣傳信息;四是更為便捷的優(yōu)勢(shì),不需要沒有為沒有媒體渠道做宣傳而發(fā)愁,只需找一家公司就能幫你實(shí)現(xiàn)全媒互動(dòng)的效果。

五、旅游垂直類網(wǎng)站

旅游垂直網(wǎng)站是將注意力集中在旅游領(lǐng)域,提供有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域的全部深度信息和相關(guān)服務(wù),作為互聯(lián)網(wǎng)的新亮點(diǎn),旅游垂直網(wǎng)站正引起越來越多旅游行業(yè)及游客的關(guān)注。

目前國(guó)內(nèi)已有幾家知名旅游垂直類網(wǎng)站,而且每天的訪問量和點(diǎn)擊量都超過百萬以上,中小型景區(qū)與這些網(wǎng)站合作,無疑對(duì)景區(qū)自身的宣傳會(huì)在旅游行業(yè)和游客中提高知名度,并且能通過這些網(wǎng)站形成旅游產(chǎn)品銷售,增加銷售渠道。

旅游垂直網(wǎng)站已經(jīng)成為旅游產(chǎn)品網(wǎng)上大超市,按照大多數(shù)中小景區(qū)的做法,就是把景區(qū)門票信息及景區(qū)相關(guān)圖片和文字介紹掛到該類網(wǎng)站上就覺得已經(jīng)完成了網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售,其實(shí)不然,這只是利用該類網(wǎng)站對(duì)景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和銷售的最初級(jí)階段,之后還有許多工作需要深入開展,與該類網(wǎng)站開展深入合作,才能提高景區(qū)的曝光量和預(yù)訂成交量,主要做法有一下三種:

1、 提高銷售返傭,增加景區(qū)信息在該類網(wǎng)站平臺(tái)上的宣傳,以傭金作為宣傳費(fèi)用置換,從而節(jié)省景區(qū)營(yíng)銷宣傳費(fèi)用;

2、 景區(qū)門票置換,以較低價(jià)格一次性購(gòu)買景區(qū)門票幾萬張,從中賺取門票差價(jià),例如,某個(gè)景區(qū)門票門市價(jià)為100元/張,網(wǎng)絡(luò)掛牌價(jià)為80元/張,賣給該網(wǎng)站價(jià)格為40元/張,但是該網(wǎng)站在網(wǎng)上還是賣80元/張,從中賺取40元的差價(jià),其差價(jià)主要是置換對(duì)該景區(qū)的宣傳費(fèi)用,這樣也大大節(jié)省景區(qū)的營(yíng)銷費(fèi)用,用資源來置換宣傳,無疑是一條適合中小景區(qū)的營(yíng)銷之路。

3、 在該類網(wǎng)站上搞門票團(tuán)購(gòu)或者超值促銷活動(dòng),以低價(jià)格來吸引潛在游客,從而讓游客從消費(fèi)心理上覺得“物超所值”,但是這種活動(dòng)必須要有時(shí)間限制,對(duì)游客造成“稀缺心里”,從而促進(jìn)門票銷售,拉動(dòng)景區(qū)人氣。

通過以上幾種網(wǎng)絡(luò)宣傳及銷售方式能更為有效的解決中小型景區(qū)或新開業(yè)景區(qū)的形象宣傳,節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用,以最小的投資獲取最為豐厚的回報(bào)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為景區(qū)發(fā)展最為有效的一種手段,而且也是景區(qū)未來發(fā)展必然趨勢(shì)。利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,定能為景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來更為廣闊的發(fā)展前景。

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