上篇：請(qǐng)不要抱怨生意難做（上）

 小而美，本地化服務(wù)

前文提到的阿里巴巴等巨頭，在逐步滲透各個(gè)行業(yè)，妄圖稱為各行業(yè)之王。這里先不論多元化發(fā)展，對(duì)一個(gè)企業(yè)存在的潛在隱患。

巨頭橫掃行業(yè)，帶來巨大的成本問題，解決這個(gè)問題，就必須是標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?；魉€式的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣，才能盡最大可能地降低各種成本。

但現(xiàn)實(shí)情況往往是，每個(gè)地方區(qū)域的狀況不一樣，南方人喜歡吃大米，北方人喜歡吃面食，眾口難調(diào)。也好比地方語(yǔ)言，單就一個(gè)浙江，就有幾十、上百種方言。

用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的模式開拓市場(chǎng)，往往形成不了特色、個(gè)性化的產(chǎn)品。

這里就有商機(jī)。

上篇文章提到的，包括中間商（中介或經(jīng)銷商）在內(nèi)的商家，可轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┍镜靥厣漠a(chǎn)品或服務(wù)，成為一個(gè)小而美的商家。

大品牌會(huì)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占據(jù)一定市場(chǎng)份額，這是它的品牌優(yōu)勢(shì)所帶來的，這無(wú)法動(dòng)搖。

而另一部分市場(chǎng)份額，則由這些小而美商家來占據(jù)。

當(dāng)?shù)厝烁私猱?dāng)?shù)厝耍《郎碳姨峁┡c大品牌差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，利用特色和個(gè)性化來提高競(jìng)爭(zhēng)力，使用公眾號(hào)、微博等自媒體工具，來尋找目標(biāo)客戶，比如鼓浪嶼上的一些民宿就做的相當(dāng)好，玩情懷，做調(diào)調(diào)，十足吊足游人胃口。而同樣價(jià)位的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，就處于劣勢(shì)，千篇一律，沒有地方特色。

同時(shí)，小而美商家更可以提供定制化產(chǎn)品，貼身為消費(fèi)者服務(wù)，而且，船小好掉頭，試錯(cuò)式的創(chuàng)新，也讓研發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的成本大大降低，這些都是巨頭型企業(yè)無(wú)法提供的。

巨頭吃不掉整個(gè)市場(chǎng)，小而美則可利用巨頭的笨重，不斷轉(zhuǎn)空子或狙擊它。

年輕一代的消費(fèi)觀點(diǎn)

隨著90后00后逐步踏上社會(huì)，成為消費(fèi)的主力軍。這兩代的年輕人，敢愛敢恨，喜歡什么就是什么。相比70后、80后，他們更喜歡個(gè)性化的東西。

這就是小而美存在的價(jià)值，以及他們需要捕捉的客戶群體，同性相吸，我就是提供這樣的風(fēng)格，我就是喜歡這樣的風(fēng)格。

中國(guó)14億人，確立自己產(chǎn)品或服務(wù)或品牌的定位，確定自己所要針對(duì)客戶群體，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體，再小的個(gè)體，也有屬于自己的粉絲。

這讓我想起了一句話，是這么講的，以前做生意靠地段，現(xiàn)在靠流量，未來就是靠粉絲。

粉絲的力量有多大，看看最近流行的網(wǎng)紅吧，媒體報(bào)道，網(wǎng)紅一個(gè)月能賺幾萬(wàn)十幾萬(wàn)，真不是虛構(gòu)的。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利之一。

就好比我寫這篇文章，有人喜歡，就會(huì)打賞我，幾塊到幾百，全憑讀者喜歡。一個(gè)影響力大的自媒體人，一篇文章被打賞千把塊，再正常不過，而這放在兩三年前，所謂的自媒體人，文章能被報(bào)紙、雜志錄用，已經(jīng)非常不錯(cuò)，能做到一字一元的作者，少之又少。

自媒體電商化的苗頭已經(jīng)起來。一個(gè)自媒體人，擁有巨大的粉絲，推出產(chǎn)品，變現(xiàn)流量，變得很簡(jiǎn)單。

微博上有個(gè)情感作家，叫ayawawa，靠寫情感文章，解決情感問題，吸引讀者粉絲，以前附帶賣化妝品，現(xiàn)在賣服裝等輕奢品，月收入幾萬(wàn)很簡(jiǎn)單。

對(duì)于這些自媒體人來說，只要放得下臉，賺錢輕而易舉。杭州著名自媒體號(hào)《鬼腳七》，早在2014年，作者已經(jīng)年收入百萬(wàn)，而且還是隨便玩玩的情況下。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，正在顛覆各個(gè)行業(yè)，趨勢(shì)來了，善于借勢(shì)的人，會(huì)成為時(shí)代的贏家，而對(duì)著趨勢(shì)不以為然，固步自封的人，則會(huì)變成那個(gè)到處抱怨生意難做的祥林嫂。

最后

我們所處的歷史背景，中國(guó)經(jīng)濟(jì)過剩的產(chǎn)能，已經(jīng)讓傳統(tǒng)模式的生意越來越難做。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生，智能手機(jī)讓人們享受到更快捷便利的服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓人與人之間變得更緊密，信息溝通不存在地理上的障礙，真正實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)無(wú)成本溝通。

小而美的商家，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的傳播優(yōu)勢(shì)，推出個(gè)性化差異化本地化產(chǎn)品或服務(wù)，定位好目標(biāo)客戶群體，賺錢是水到渠成的事情。

《道德經(jīng)》第80章講到：

“小國(guó)寡民，使民有什伯之器而不用，使民重死而不遠(yuǎn)徙。雖有舟輿，無(wú)所乘之。雖有甲兵，無(wú)所陳之。使民復(fù)結(jié)繩而用之。甘其食，美其服，安其居，樂其俗。鄰國(guó)相望，雞犬之聲相聞，民至老死不相往來?！?/p>

老子描述了一個(gè)理想中美好的社會(huì)場(chǎng)景。

但未來又何嘗不是這樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來信息便捷，各種小而美商家提供的各種不同產(chǎn)品服務(wù)，人們更喜歡做著喜歡的事情，待在喜歡的地方，“老死不相往來”。

明明昨天剛聊過，卻是五六年沒見。