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養(yǎng)老院卷錢上億跑路,缺的不只是監(jiān)管

 gs老張 2016-06-15

民營養(yǎng)老院吸金手段多樣,理應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管

“怡養(yǎng)愛晚”的跑路,并未被媒體當(dāng)成偶然事件。隨著調(diào)查的深入,民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更多的吸金方法被挖掘了出來。

擁有養(yǎng)老地產(chǎn)的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般通過以下兩種方式吸金:一種是讓老人花費(fèi)上百萬購買養(yǎng)老公寓一定時(shí)期的使用權(quán),老人入住期后,每月繳納一定的費(fèi)用,到期后返還購房款;一種是讓老人投資老年公寓,住房交付后,開發(fā)商逐漸向業(yè)主回購產(chǎn)權(quán),老人獲得養(yǎng)老收入。

養(yǎng)老地產(chǎn)長期出租使用權(quán),和收取高額押金并無本質(zhì)區(qū)別養(yǎng)老地產(chǎn)長期出租使用權(quán),和收取高額押金并無本質(zhì)區(qū)別

擁有養(yǎng)老地產(chǎn)的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)畢竟是少數(shù),更為普遍的吸金方式是讓老人繳納押金。具體方式也有兩種,一種是繳納幾萬元不等的押金,這些錢由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保管,主要用于老人在緊急情況下使用;另一種老人交納幾十萬甚至上百萬押金,之后老人享受免費(fèi)入住或打折入住。老人走的時(shí)候,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還會(huì)退還本金。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,多數(shù)民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)收取押金,押金越高,意味著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可能服務(wù)的條件也高一些,這已經(jīng)成為行業(yè)默認(rèn)的規(guī)則。對(duì)于民營養(yǎng)老院來說,無論是一次收取幾十萬甚至上百萬的押金,還是一次收取上百萬的購房款,都可以立即獲得上億無息資金。這筆錢無論是做投資還是借貸,都可以獲得不菲的收益。

但這讓老人們的資產(chǎn)處在巨大的風(fēng)險(xiǎn)之中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也涉嫌非法集資,因此有媒體呼吁高額押金不能成為監(jiān)管空白,在情理之中。

但民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)盈利難的問題不解決,光有監(jiān)管也難有實(shí)效

收取高額押金,并不利于民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)招攬顧客,但為什么它還成了行業(yè)潛規(guī)則?雖然不排除一些行業(yè)中人想借債投機(jī),但它能成為行業(yè)潛規(guī)則,和整個(gè)民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)盈利困難密不可分。民政部2015年的數(shù)據(jù)顯示,一半以上的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收支勉強(qiáng)持平,40%的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長年處于虧損狀態(tài),能盈利的不足9%。

不幸的是,這種現(xiàn)狀可能還可能持續(xù)很久。在十二五期間,中國大力發(fā)展養(yǎng)老事業(yè),老年服務(wù)機(jī)構(gòu)床位數(shù)的增長成為政府一個(gè)重要的考核指標(biāo),床位數(shù)大量增加。然而,入院養(yǎng)老的人數(shù)卻沒有同比例增加,養(yǎng)老院的空床率從2010年的22.96%上升到2014年的47.64%。一般來說,養(yǎng)老院入住率要達(dá)到七八成,才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

民營養(yǎng)老院空床率高,很難盈利民營養(yǎng)老院空床率高,很難盈利

如果靠提供養(yǎng)老服務(wù)不能盈利,即使規(guī)定了民營醫(yī)院收取押金的標(biāo)準(zhǔn),民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也會(huì)想辦法賺錢。就在去年,楚天都市報(bào)報(bào)道了武漢市黃陂區(qū)的養(yǎng)老院以高返利、多折扣的手段,吸引社會(huì)投資的做法,如向某老年公寓投資2萬元至10萬元,不僅可享受居住優(yōu)惠,一年還能拿到1400元至1萬元不等的返利,3年后返還本金。

這和交幾十萬上百萬押金,就可享受入住優(yōu)惠,并無本質(zhì)區(qū)別,甚至更為“優(yōu)惠”。當(dāng)?shù)孛裾块T也進(jìn)行了監(jiān)管——?jiǎng)裾]相關(guān)養(yǎng)老院停止這種集資方式,但對(duì)方都以“業(yè)務(wù)營銷”為由拒絕接受。當(dāng)?shù)毓ど滩块T則表示養(yǎng)老院以高息、打折等方式吸納顧客投資,屬于超范圍經(jīng)營,并沒有認(rèn)定為非法集資。

此外,一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題是,我國的非營利性民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)沒有貸款資格,民辦營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由于經(jīng)營困難、盈利能力有限,也很難獲得銀行貸款。

在這種情況下,監(jiān)管不嚴(yán),很難改變養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用押金或者押金變種的方式賺錢;管得過嚴(yán),堵死了民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)低成本的融資渠道,結(jié)果很可能是民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大面積消亡。而且無論監(jiān)管是否有效,對(duì)上萬家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管的行政成本注定是巨大的。

消除高額押金,給民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公平的市場地位更重要

我國有沒有不變相收取押金的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)呢?有,那就是公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。他們之所以不收押金,不冒著違法的風(fēng)險(xiǎn)賺錢,是因?yàn)樗鼈兊挠布O(shè)施不僅完全由政府投資,還可以得到政府的補(bǔ)貼,這也是公立養(yǎng)老院物廉價(jià)美、物超所值的秘密所在。

相比之下,民辦養(yǎng)老院的待遇就差得遠(yuǎn)了,雖然它們也能享受一定的補(bǔ)貼和稅收減免,但力度不足,且很多優(yōu)惠政策落實(shí)困難。

以北京為例,2016年發(fā)布的《北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率調(diào)查研究報(bào)告》顯示,雖然北京已在土地使用、建設(shè)資金、運(yùn)營補(bǔ)貼、水電氣等方面出臺(tái)了優(yōu)惠政策,但扶持政策普遍存在享受條件較高、審批周期較長等問題,落實(shí)力度及覆蓋面有限。

其中,北京市發(fā)改部門針對(duì)社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一次性扶持政策,由于使用的是市固定資產(chǎn)投資,需要經(jīng)營者出具自有房產(chǎn)或土地的證明,且嚴(yán)格履行為期18個(gè)月的第三方審批評(píng)估程序,到報(bào)告出爐時(shí),只有8家機(jī)構(gòu)享受到了政策補(bǔ)貼。

北京市還明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享受水電氣暖居民價(jià),基層企業(yè)每每以上級(jí)主管部門沒有發(fā)文為由延緩執(zhí)行,部分農(nóng)村地區(qū)機(jī)構(gòu)一年的取暖費(fèi)用超過20萬元,成為沉重負(fù)擔(dān)。而營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本沒有享受到相關(guān)扶持政策。

沒有優(yōu)惠條件,民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)維持生存都不易,自然也無法像公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一樣,不收押金。

政府的養(yǎng)老投入更有效率,也有助于消除高額押金

我國對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可謂不重視。十二五期間,國務(wù)院及所屬各職能部門一共出臺(tái)了20多項(xiàng)與老年服務(wù)相關(guān)的政策法規(guī),也花了真金白銀,民政部李立國部長曾表示,“僅在2014 年,財(cái)政和民政部門,共有約250億元用于養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)?!?/p>

但正如上文所說,政府把老年服務(wù)機(jī)構(gòu)床位數(shù)的增長當(dāng)成了重要的考核指標(biāo),卻忽視了利用效率,結(jié)果陷入了床位數(shù)和空床率同時(shí)增加的怪圈。在社科院研究員唐鈞看來,過去的養(yǎng)老政策很多,看起來面面俱到,但沒有找到解決問題的關(guān)鍵。

目前,我國60 歲及以上的老人已經(jīng)超過2 億,其中失能老人數(shù)達(dá)到3700 多萬。在他看來,失能老人應(yīng)該作為發(fā)展老年服務(wù)的突破口。因?yàn)檫@些老人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求最為迫切,養(yǎng)老費(fèi)用也最為沉重。如果他們不去養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),老年服務(wù)機(jī)構(gòu)空床率高經(jīng)營虧損難以為繼的局面很難改變,機(jī)構(gòu)發(fā)展不能持續(xù),也會(huì)拉社會(huì)福利事業(yè)的后腿,形成惡性循環(huán)。

失能老人需要全天照看,是最該被養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接收的群體失能老人需要全天照看,是最該被養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接收的群體

唐鈞給出了兩個(gè)解決辦法:一是可以通過長期積累的保險(xiǎn)手段來籌集資金,二是政府和社會(huì)提供救助和補(bǔ)貼。

如果能以保險(xiǎn)和補(bǔ)貼的手段解決了失能老人住不起養(yǎng)老院的問題。一個(gè)良性循環(huán)可能由此出現(xiàn)——有長期照護(hù)需求的老人有了支付能力,入住老年服務(wù)機(jī)構(gòu),老年服務(wù)機(jī)構(gòu)的床位客滿經(jīng)營獲利,機(jī)構(gòu)的興旺推動(dòng)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展。

如果這能夠?qū)崿F(xiàn),我們就更沒必要擔(dān)心高額押金的問題了?!案辉!逼饋淼拿駹I機(jī)構(gòu)為了在競爭中獲勝,會(huì)從各個(gè)方面提升服務(wù)質(zhì)量,高額押金這樣有違法風(fēng)險(xiǎn)的陋習(xí)很可能被養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最先拋棄?!案辉!逼饋淼睦先藗儯瑢?duì)收高額押金的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也有了更多拒絕的底氣。

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