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最近幾年可以說是電商飛速發(fā)展的時期,而在電商不斷前進(jìn)的道路上,總會根據(jù)消費(fèi)者需求變化而不斷的轉(zhuǎn)變方向,據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,如今的電商行業(yè)正處于發(fā)展中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),而在未來發(fā)展中,電商行業(yè)又會向哪個方向“轉(zhuǎn)折”呢?今天卓普股份小編就來簡單聊一下電商行業(yè)未來發(fā)展的方向。 首先,購物體驗(yàn)方面應(yīng)該打破當(dāng)前的模式,可以說消費(fèi)者的購物體驗(yàn)一直以來都是電商難易客服的難題,但隨著消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的普及以及對網(wǎng)絡(luò)購物的要求越來越高,購物體驗(yàn)將是消費(fèi)者追求的一個重要指標(biāo)。因此,購物體驗(yàn)是否滿足消費(fèi)者將成為未來電商發(fā)展的一個永恒的關(guān)注點(diǎn)。單純的界面美觀的購物體驗(yàn)已經(jīng)不再符合消費(fèi)者的購物需求,而是否能夠從產(chǎn)品質(zhì)量,性價比,配送的快捷等各個方面來滿足消費(fèi)者將成為重中之重,電商發(fā)展到現(xiàn)在,依靠價格戰(zhàn)來占領(lǐng)市場的時代已經(jīng)過去,如何滿足消費(fèi)者追求的品質(zhì)、服務(wù)、個性化、時尚感強(qiáng)的購物體驗(yàn)將是電商未來發(fā)展的一個重要方向。 再者,移動電商的異軍突起也將打破現(xiàn)有的固定的傳統(tǒng)電商模式,盡管移動電商整處于初級發(fā)展階段,但是不可否認(rèn)的是智能手機(jī)的普及必會將移動電商推向更高的高度,移動支付也將成為消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的支付習(xí)慣,因此,隨著移動電商發(fā)展的越來越成熟,移動電商的市場將迅速擴(kuò)大,甚至?xí)鹘y(tǒng)電商拍死在沙灘上。 另外,物流的不斷改進(jìn)也將是電商行業(yè)未來發(fā)展的一個重要方向,就物流配送來說其關(guān)鍵點(diǎn)就是一個“快”字,如何更快的將貨物送達(dá)消費(fèi)者手中將會得到消費(fèi)者的認(rèn)可,對于電商平臺的流量和用戶體驗(yàn)起到只管重要的作用,像京東自建物流的快速送達(dá)、選擇送達(dá)時間、自提等特別服務(wù),深受消費(fèi)者的喜愛。所以電商行業(yè)未來發(fā)展方向還體現(xiàn)在物流的服務(wù)方面,能為消費(fèi)者提供更快更強(qiáng)大更全面的物流服務(wù)就能夠抓住電商的命門,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞。 還有一點(diǎn)就是購物節(jié)日。最近幾年,淘寶的雙十一可謂一年比一年火爆,交易額更是一年比一年高,因此各種節(jié)日變成為了電商行業(yè)競相選擇的重要促銷手段,但是隨著消費(fèi)者對網(wǎng)上購物越來越理性化,購物節(jié)促銷模式勢必會逐漸消退,慢慢沒落。而以更為高品質(zhì)及個性化體驗(yàn)為主推出的節(jié)日將會越來越受到消費(fèi)者的喜愛與熱捧。 最后一個方向就是跨境電商的探索。在整體電商行業(yè)迅猛發(fā)展的形勢下,跨境電商也并沒落后,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,最近兩年,跨境電商的成交額也在逐年上漲,由此可以看出跨境電商在未來電商行業(yè)發(fā)展中也將是一個重要的發(fā)展方向 |
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