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讓美容院顧客多起來的方法,你知道嗎?

 千山暮雪lbvmfn 2016-05-17




 

 



定位要鮮明

選定目標(biāo)客戶群密集區(qū)營銷,如果只是尋求廣乏的顧客類型反而會(huì)模糊美容院在人們心目中的形象??紤]引入CIS戰(zhàn)略,提供規(guī)范化服務(wù),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化宣傳,有較高立意的經(jīng)營宗旨,環(huán)境布置必須講究整潔、優(yōu)雅,體現(xiàn)美容業(yè)的文化氣息。

給客戶樹立安全感、信賴感,如陳列美容師的各種證書、獎(jiǎng)杯以及來此消費(fèi)過的名人相片。




有拳頭產(chǎn)品、特色項(xiàng)目

這是形象宣傳的一個(gè)支柱;技術(shù)領(lǐng)先很重要,緊跟流行潮流,推出產(chǎn)品附加值高的其他項(xiàng)目,不囿于傳統(tǒng)的技術(shù)和服務(wù)項(xiàng)目。只有這樣,才能長期處于領(lǐng)先地位。




抓住核心顧客促銷

依靠客戶介紹的途徑擴(kuò)大顧客群。先期可通過與媒體合作擴(kuò)大影響,通過提供免費(fèi)或超低服務(wù)的方式獲得首批客戶;后期消費(fèi)折扣,甚至組織客戶聯(lián)誼,讓顧客感到家一般的周到服務(wù)和溫馨關(guān)懷,形成穩(wěn)步擴(kuò)大的顧客群。讓老顧客感到滿意,進(jìn)而帶來新的顧客。長此以往,顧客會(huì)越來越多的。




分店拓展多樣化

可視資金、管理等條件開設(shè)幾家分店,數(shù)量不宜多,以便加強(qiáng)控制,保證水平。分店的風(fēng)格可以略有差異,選址要注重針對(duì)不同的目標(biāo)顧客,使得總體而言呈現(xiàn)多樣化的局面。




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