文/王學(xué)秀（南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院副教授，《南開(kāi)管理評(píng)論》編輯部主任，南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院企業(yè)文化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)）

從企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)看，是什么要素阻礙了新文化的產(chǎn)生？根據(jù)近期的一些觀(guān)察和思考，我暫且將其歸納為四個(gè)方面：

第一，知識(shí)積累和認(rèn)知能力。一個(gè)人對(duì)外部知識(shí)的吸收、積累，形成了他的知識(shí)水平，而知識(shí)水平的高低又在較大程度上決定了其對(duì)某一事物的認(rèn)知能力。比如，如何看待人、如何看待企業(yè)、如何看待企業(yè)與員工的關(guān)系、認(rèn)同怎樣的價(jià)值觀(guān)，等等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的這些知識(shí)和認(rèn)知能力，直接決定著他在實(shí)踐中堅(jiān)守怎樣的價(jià)值觀(guān)、采取怎樣的管理措施以及任用什么樣的人等等。而這些具體的“功能性”措施，就決定著一家企業(yè)的文化。

第二，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的脾性與習(xí)慣。在企業(yè)現(xiàn)實(shí)中我們可以觀(guān)察到很多這樣的例子：很多人認(rèn)同一些較為先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)或管理模式，真正到了自己身上，又由于個(gè)人脾氣性格及工作習(xí)慣等原因，難以做出徹底的改變，哪怕這種關(guān)于改變的呼聲一直很高，也不太容易撬動(dòng)他去很快做出變革。這種“葉公好龍”式的情景，在我遇到的很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身上都有體現(xiàn)。自然，對(duì)于身處其中的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，他會(huì)囿于既往的習(xí)慣和自身的性格取向而“前怕狼后怕虎”，找出種種理由拒絕改變，其實(shí)說(shuō)到底還是那句話(huà)：他怕的不是狼和虎，他怕的是自己。

第三，體制上的困境。這是一個(gè)“欲說(shuō)還休”的更大的話(huà)題，身處其中的人，很清楚為了取得公司的創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)該怎么做，但現(xiàn)實(shí)的情景往往是，如果這樣做了，公司是否會(huì)變好、新文化是否能培育出來(lái)還未可知，自己就先犧牲掉了。這些“大閘蟹式”的體制上的捆綁，往往既犧牲了公司整體的效率甚至發(fā)展前途，也犧牲了身處其中的個(gè)體。從目前看，這是許多企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的最大阻礙。

第四，“非市場(chǎng)化”的創(chuàng)新。天津領(lǐng)先集團(tuán)的李建新董事長(zhǎng)談到創(chuàng)新時(shí)有一個(gè)很重要的觀(guān)點(diǎn)，就是創(chuàng)新必須實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。企業(yè)內(nèi)外的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新管理，必須與市場(chǎng)化的機(jī)制結(jié)合起來(lái)，即以市場(chǎng)化的而非行政化的方式推動(dòng)創(chuàng)新，在創(chuàng)新方面必須有相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，而不是像有的企業(yè)那樣“命令”大家提出“合理化建議”、如果不提還要扣分。其實(shí)，作為以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)來(lái)說(shuō)，以市場(chǎng)化方法驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的做法很好理解，但實(shí)踐中往往走偏的原因，還在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這一類(lèi)問(wèn)題尤其是管理的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不足。

以上幾方面的情況說(shuō)明，企業(yè)和社會(huì)層面的新文化難以創(chuàng)建，是因?yàn)槌休d這些新文化的“功能”尚未具備。而阻礙這些“功能”產(chǎn)生和發(fā)揮作用的，有個(gè)體的原因，也有群體的原因；有機(jī)制的問(wèn)題，也有利益的問(wèn)題。當(dāng)然，這些要素又可以歸結(jié)到一種系統(tǒng)性的“舊文化”模式上。當(dāng)權(quán)力崇拜還深入我們的血脈，新文化的曙光就只能如同被霧霾遮蔽的太陽(yáng)，幾近無(wú)望。（完）

本期編輯：劉佳