整個(gè)2015年，全球智能手機(jī)市場(chǎng)增速放緩。

尤其是中國(guó)市場(chǎng)，幾乎沒有多少增長(zhǎng)，很多品牌份額下滑，比如三星、HTC等，但是也有一些逆勢(shì)而上者。

魅族實(shí)現(xiàn)了從500多萬部到2000萬部的360%增長(zhǎng)；榮耀實(shí)現(xiàn)了2000萬部到4000萬部的翻倍增長(zhǎng)；樂視進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)部不到一年，實(shí)現(xiàn)銷量400萬部。還有一個(gè)品牌可能大家未注意到，那就是華碩。

日前，市場(chǎng)研究公司Digitimes Research發(fā)布的2015年Q3智能手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告顯示，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)3.32億部，前15大智能手機(jī)廠商份額總和超過81%。HTC不在名單中，華碩手機(jī)取而代之。

華碩手機(jī)全球份額為1.4%，銷量約465萬部，與微軟、魅族、酷派份額相近。這對(duì)于一個(gè)推出手機(jī)業(yè)務(wù)不到兩年的品牌來說，著實(shí)不易?？梢砸孕∶资謾C(jī)的發(fā)展速度作為一個(gè)參照系來看發(fā)展速度。2013年，也就是小米做手機(jī)的第三年，年銷量達(dá)到1870萬部，而華碩手機(jī)預(yù)計(jì)2015年的銷量是2050萬臺(tái)，發(fā)展速度比小米還快。

這些品牌是怎么做到的呢？

魅族有阿里的投資和YunOS操作系統(tǒng)助力，榮耀有整個(gè)華為資源的灌輸，樂視有手機(jī)之外的生態(tài)內(nèi)容作為增值，這三個(gè)品牌在手機(jī)之外都有極大的外力加持，而華碩主要力量發(fā)自手機(jī)品牌本身，值得仔細(xì)研究一下。

第一，注重科技創(chuàng)新。這一點(diǎn)，與華為的策略是一致的。華碩在手機(jī)領(lǐng)域的核心專利數(shù)量位居全球前十，在華人企業(yè)中位居前三。有專門的精英團(tuán)隊(duì)，針對(duì)核心專利積極布局。舉個(gè)例子，從產(chǎn)品來看，華碩鷹眼ZenFone Zoom是世界上最薄的光學(xué)變焦手機(jī)，并且實(shí)現(xiàn)了三倍的光學(xué)變焦，這是其他手機(jī)品牌很難做到的。

第二，解決用戶痛點(diǎn)。整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，華碩針對(duì)用戶痛點(diǎn)走差異化路線。如針對(duì)產(chǎn)品卡頓、自拍效果差、續(xù)航時(shí)間短等消費(fèi)者痛點(diǎn)，華碩分別推出了全球首款4GB手機(jī)ZenFone 2，自拍神器華碩神拍機(jī)ZenFone Selfie，以及5000mAh超長(zhǎng)待機(jī)的華碩電神5000ZenFone Max。

第三，廣泛布局渠道。全渠道布局已經(jīng)成為諸多大品牌的共識(shí)。華碩手機(jī)在線上和線下，運(yùn)營(yíng)商和開放渠道都有所布局，讓產(chǎn)品可以快速達(dá)到消費(fèi)者手中。在海外市場(chǎng)的影響力是小米一時(shí)半會(huì)做不到的，尤其是在俄羅斯與臺(tái)灣市場(chǎng)排名第一，在東南亞、越南、印尼的占有率TOP5。

第四，良好控制成本。有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，華碩手機(jī)將產(chǎn)品價(jià)格做到這么低，還能盈利嗎？華碩CEO沈振來曾表示，華碩憑借供應(yīng)鏈資源，能夠更好控制成本，是可以在為用戶體提供最極致產(chǎn)品的同時(shí)盈利的。這是一些新進(jìn)入的品牌往往會(huì)忽視的環(huán)節(jié)。錘子就是在控制成本的過程中，屢屢遇到供應(yīng)商危機(jī)，華碩是它的學(xué)習(xí)榜樣。

千元市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)，華碩一頭扎進(jìn)來，快速奠定了自己的地位，靠的是飛馬品牌和電神5000。后者是新推出的機(jī)型，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。

續(xù)航是消費(fèi)者第一大痛點(diǎn)，在電池材料和技術(shù)沒有革命性的變化之前，增加電池容量以加強(qiáng)續(xù)航是行之有效的方式。

國(guó)內(nèi)智能手機(jī)電池容量在5000mAh及以上的有華碩電神5000、榮耀X2、聯(lián)想P1、金立M5，上市價(jià)格分別為：1299元、1999元、2199元、2499元。而當(dāng)前，華碩電神以699元的價(jià)格銷售，其他均在2000元左右，優(yōu)勢(shì)極其明顯。那么續(xù)航效果呢？看中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院的測(cè)試。

這里需要做一個(gè)轉(zhuǎn)化，用電池容量除以平均電流消耗可以計(jì)算出續(xù)航時(shí)長(zhǎng)。具體為：待機(jī)時(shí)長(zhǎng)30.2天，3G通話時(shí)間達(dá)24.8小時(shí)，瀏覽網(wǎng)頁(yè)在WiFi情況下是32.5小時(shí)，在3G情況下18.5小時(shí)，觀看高清視頻時(shí)長(zhǎng)21.9小時(shí)，音樂播放時(shí)間79.4小時(shí)，游戲時(shí)長(zhǎng)16.3小時(shí)。

和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比一下，更容易了解這些數(shù)字的概念。一般手機(jī)的待機(jī)時(shí)長(zhǎng)是1-2天，聯(lián)想P1主打長(zhǎng)待機(jī)、長(zhǎng)續(xù)航，待機(jī)時(shí)長(zhǎng)達(dá)81小時(shí)，也就是3天多，號(hào)稱“待機(jī)王”，但與華碩電神5000相比，小巫見大巫，有不小差距。從數(shù)據(jù)來看，如果有廠商稱“王”，那華碩電神5000確實(shí)可以稱“神”了，這與其“奢華眾享”的理念是一致的。

另外，華碩電神5000還有反向充電功能，這與金立M5的做法是一樣的。如果朋友手機(jī)電量不足，可以化身充電寶，幫朋友解決難題。是不是續(xù)航能力強(qiáng)、電池容量大，在手機(jī)設(shè)計(jì)上就會(huì)縮水呢？并不是，華碩電神5000機(jī)身最薄處只有5.2毫米；機(jī)身側(cè)邊是金屬色澤的邊框，觸感與時(shí)尚感兼有；背部是皮革紋理設(shè)計(jì)，攝像頭基本沒有突起。

大陸市場(chǎng)是全球市場(chǎng)中極其重要的部分，也將是華碩下一步的主要發(fā)力點(diǎn)，以下幾個(gè)方向不可或缺。

一是持續(xù)推出極致產(chǎn)品。花大量時(shí)間打造一兩款極致產(chǎn)品比較容易，但隨著規(guī)模的擴(kuò)大，要持續(xù)推出好產(chǎn)品卻很難，小米就是一個(gè)典型的例子，在規(guī)?；l(fā)展的過程中，出現(xiàn)了各種質(zhì)量問題，這是要華碩避免的。創(chuàng)新從來不是容易的事情，需要華碩平衡好科技創(chuàng)新與研發(fā)效率之間的關(guān)系，這樣才能夠讓企業(yè)發(fā)展得心應(yīng)手。

二是不斷做優(yōu)用戶服務(wù)。售后服務(wù)同樣是用戶痛點(diǎn)，一個(gè)月前，華碩推出了1小時(shí)預(yù)約快修服務(wù)，大大提高了售后維修效率，即到即服務(wù)，開啟了全新售后體驗(yàn)?zāi)Ｊ健ＨA碩手機(jī)要做“全國(guó)服務(wù)覆蓋、免費(fèi)寄送維修、真正透明面對(duì)、快速處理交付”的ZEN服務(wù)。如果能夠持續(xù)做好，傾聽消費(fèi)者聲音，關(guān)注消費(fèi)者訴求，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，那么將會(huì)形成新的差異化優(yōu)勢(shì)。

三是加強(qiáng)渠道與營(yíng)銷體系建設(shè)。盡管華碩早早意識(shí)到，已經(jīng)開始多渠道布局，但是運(yùn)營(yíng)商渠道相對(duì)于華為、聯(lián)想，線上渠道相對(duì)于小米、魅族，線下開放渠道相對(duì)于OPPO、vivo都有一定的差距，全方位的布局與完善不是一天兩天的事情，需要華碩打好這場(chǎng)持久戰(zhàn)。另外，在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷是必不可少的。華碩需要加強(qiáng)力度，尤其是在粉絲經(jīng)營(yíng)上。

華碩推出手機(jī)業(yè)務(wù)是要加速轉(zhuǎn)型，即加速?gòu)墓P記本電腦向智能手機(jī)和混合型設(shè)備轉(zhuǎn)型，到2017年，計(jì)劃手機(jī)收入超過筆記本，而手機(jī)業(yè)務(wù)未來的目標(biāo)是要進(jìn)入全球TOP5，無論是哪一個(gè)目標(biāo)，都是非常困難的，不過，擅走“難行門”的華碩選擇接受這樣的挑戰(zhàn)。華碩手機(jī)能否攪動(dòng)市場(chǎng)格局變化，我們拭目以待。

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