|
一、個(gè)人工商網(wǎng)銀簽約常見問題 工行綁定流程:http://dzp./?action-viewnews-itemid-1518 工行機(jī)構(gòu)代碼:00001211 公司名稱:北京產(chǎn)權(quán)交易所有限公司 銀行綁定時(shí)間:周一至周五早8點(diǎn)---16:00 工行簽約錯(cuò)誤信息提示? 96119577--申請(qǐng)信息重復(fù)提交,請(qǐng)稍等再查看綁定結(jié)果,請(qǐng)勿重復(fù)提交。 96113574——?jiǎng)討B(tài)密碼不正確,請(qǐng)重新輸入。 H1099——交易市場返回失敗,證件號(hào)不符 H2207——未到簽約時(shí)間,簽約時(shí)間:早8:00—16:00 H2020——此銀行賬號(hào)在交易市場已開戶 H1099--交易商在工行曾使用過15身份證號(hào),需先從柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)辦理身份證信息升級(jí)再辦理簽約。 H1301--工行不支持異地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。使用網(wǎng)銀簽約需保證U盾與其辦理簽約的銀行卡是在同一地區(qū)開立的。 H1042 Mac校驗(yàn)錯(cuò)誤——未審核通過或銀行卡指向及身份信息錯(cuò)誤。請(qǐng)?zhí)峁┙灰踪~號(hào),客服核實(shí)信息。 工行綁定出現(xiàn)H1042MAC校驗(yàn)錯(cuò)誤? 答:第一交易所信息和銀行信息不一致造成的,您需要確認(rèn)開戶銀行,開卡證件,姓名,卡號(hào)是否正確; 第二網(wǎng)銀上操作:會(huì)員資金賬號(hào)應(yīng)該輸入交易賬號(hào),柜員營銷代碼不填; 第三該交易賬號(hào)的銀行接口沒有打勾 第四客戶弄錯(cuò)銀行卡了,登陸了錯(cuò)誤的網(wǎng)銀卡號(hào)。 二、企業(yè)工商簽約H1042Mac校驗(yàn)錯(cuò)誤 1、該企業(yè)交易商在工行系統(tǒng)中的登記信息與交易所不一致,例如,組織機(jī)構(gòu)代碼證中是否錄入了“-” 2、該企業(yè)交易商在工行開戶時(shí)提供的證件類型與交易所后臺(tái)不一致(組織機(jī)構(gòu)代碼證或者營業(yè)執(zhí)照) 3、核對(duì)后臺(tái)信息,包括企業(yè)名稱、銀行賬號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)、開戶銀行是否正確并且無空格。 4、報(bào)錯(cuò)“H1042”:由于銀行系統(tǒng)推送不成功造成的錯(cuò)誤,可以多試幾次解決 5、報(bào)錯(cuò)“H2207”:交易商辦理業(yè)務(wù)不在交易所與銀行端口連接的時(shí)間內(nèi): 6、報(bào)錯(cuò)“H1326”:工行線路不穩(wěn)定造成,交易商多次嘗試后即可。 7、報(bào)錯(cuò)“H1101”:工行網(wǎng)銀端口已切換至銀商系統(tǒng),網(wǎng)銀辦理業(yè)務(wù)時(shí)需進(jìn)入“銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)賬”,具體流程請(qǐng)參考文件“工商銀行個(gè)人網(wǎng)銀操作手冊(cè)”(交易所官網(wǎng))。 8、簽約報(bào)錯(cuò):工行網(wǎng)銀系統(tǒng)已做過切換,從“銀期轉(zhuǎn)賬”移動(dòng)至“銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)賬”模塊。 9、柜臺(tái)簽約過程中,遇到手續(xù)費(fèi)選項(xiàng),選擇“逐筆收取”即可。
|
|
|