石基信息11月26日，12月2日接連發(fā)出公告，收購在美國上市的富基融通50.51%的股權(quán)和長益科技100%的股權(quán)。收購公告表示，長益科技與之前已經(jīng)控股的eFuture Information Technology Inc.（富基融通）進(jìn)行整合，為零售業(yè)提供從低端到高端，從個體便利店到大型連鎖覆蓋所有零售業(yè)態(tài)的信息系統(tǒng)解決方案，為中國零售業(yè)提供助力。

石基信息作為酒店信息系統(tǒng)提供商在零售業(yè)默默無名，但說起富基融通，在業(yè)內(nèi)卻是大名鼎鼎，據(jù)資料，在大陸TOP100的零售企業(yè)中，約45%的企業(yè)采用的是富基的ERP系統(tǒng)，同樣，長益科技的零售ERP系統(tǒng)，也被包括合肥百貨等知名企業(yè)零售企業(yè)采用。酒店信息系統(tǒng)提供商跨界打劫，并購零售業(yè)信息系統(tǒng)提供商背后的動因是什么？筆者認(rèn)為，與2015年9月，淘寶（中國）軟件23.89億入股石基信息不無關(guān)系。

如近期在朋友圈刷屏的分析文章《電商搞垮了實體店后，為什么轉(zhuǎn)身自己又開起了實體店？》所述，網(wǎng)購有價格便宜，隨時下單等優(yōu)點(diǎn)，也有貨不對板，質(zhì)量低劣等缺點(diǎn)。尤其是不斷爆出的假貨和侵犯知識產(chǎn)權(quán)問題，例如2015年12月發(fā)行的《福布斯》的封面文章就是《馬云---建立在假貨山上的2000億商業(yè)帝國》。關(guān)于網(wǎng)上售賣假貨的傳言，一直是包括淘寶京東們揮之不去的噩夢，這些稻草總有壓垮駱駝的時候，到那一天，消費(fèi)者會把一部分如今的線上消費(fèi)回歸到線下來。此外，線下實體店固有的優(yōu)勢如商品的所見即所得，社交娛樂健身的一體化，面對面服務(wù)的尊崇感，大型零售商的信用背書帶來的安全感等等，則反過來是線上的軟肋。這些是阿里線上業(yè)務(wù)的隱憂。

線上和線下爭奪消費(fèi)者的力量消漲是一方面，而線上和線下的融合普遍被認(rèn)為是零售業(yè)未來的方向。在布局未來零售上，以可見的資料，阿里正在在全方位發(fā)力，實現(xiàn)其零售商業(yè)帝國的擴(kuò)張。

這些布局可以歸納為四個方面：

案例包括控股銀泰，到2016年，可以拿到銀泰26%的股權(quán)，事實上，銀泰的董事局主席已經(jīng)換成阿里的CEO張勇；253億參股蘇寧，雖是二股東，但不排除走銀泰的老路；至于其他區(qū)域龍頭，如2015年11月25日，馬云在武漢表示阿里希望在銀泰與武商合作的基礎(chǔ)上，能夠與武商集團(tuán)合作，這句話意味頗深。

2014年底，淘寶就在廣州開了首家淘寶體驗廳，淘寶會員可以在這里休息、用餐、體驗淘寶產(chǎn)品，免費(fèi)提供Wifi。阿里巴巴2014年宣布啟動千縣萬村計劃以來，農(nóng)村淘寶悄然走進(jìn)了一個又一個的村莊。截止2015年3月底，阿里巴巴的農(nóng)村淘寶已進(jìn)駐十多個省區(qū)，覆蓋近千個村。

如前文所述，阿里通過石基信息拿下富基融通和長益科技，基本上大陸零售業(yè)信息系統(tǒng)的半壁江山都在阿里的控制之下，采用其他系統(tǒng)或者自建ERP的少之又少。

作為一款服務(wù)于線下店消費(fèi)者的用戶軟件，喵街APP今年的目標(biāo)是將APP推廣至全國15個城市1000家商場，同時完成至少500家商城上線。

那么，阿里做上述布局圖謀什么？

2014年國內(nèi)市場社零總額是26萬億，線上銷售2.8萬億，盡管線上零售來勢洶洶，近5年復(fù)合增長率高達(dá)27%，但總體仍只占10%，絕大部分零售額還是靠遍布城鄉(xiāng)的線下渠道實現(xiàn)。阿里也正是看到線下龐大的市場規(guī)模，才選擇進(jìn)入。

而零售業(yè)作為“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”，只要社會分工存在，商品的交易就會永遠(yuǎn)存在。實現(xiàn)商品交易的時間、空間、方式可以因為技術(shù)的發(fā)展表現(xiàn)得千差萬別，但實質(zhì)不會改變，阿里開創(chuàng)的B2C和C2C交易平臺，使得交易的成本大為降低，便利度提高，商品可選擇范圍的大大豐富，無疑使得阿里在進(jìn)一步擴(kuò)大其交易規(guī)模上占據(jù)先機(jī)。同時由于國內(nèi)零售企業(yè)發(fā)展的歷程不長，市場集中度非常低，大略的計算，TOP10的零售企業(yè)社零總占比僅為4%。單個企業(yè)塊頭小，這也給了阿里睥睨群雄的底氣。

歸根到底，現(xiàn)代企業(yè)最核心的能力是人員能力，組織能力和IT能力。中國的線下零售企業(yè)信息化程度低，具有IT能力的人員少，面向互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的人才更少，在社會人群消費(fèi)習(xí)慣隨互聯(lián)網(wǎng)變遷的時候，傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)對乏力，惶恐不安。反之，阿里攜天量成交額的交易平臺，積累的大數(shù)據(jù)和大量的IT人才，碾壓起傳統(tǒng)零售企業(yè)來，所向披靡，即便如沈國軍般的零售梟雄，也在阿里的戰(zhàn)車前選擇急流勇退。

綜合上述，阿里在已經(jīng)成就線上帝國的基礎(chǔ)上，以其自身擁有的各項優(yōu)勢，圖謀再做一個萬億級別的線下帝國是一個符合商業(yè)邏輯的安排。

一是會繼續(xù)參控股零售類公司。無論是已經(jīng)上市的公眾公司還是區(qū)域性的零售企業(yè)，有很多資產(chǎn)狀況優(yōu)良，區(qū)域口碑良好。由于當(dāng)前盈利水平不高，估值很低，以筆者觀察，有一些企業(yè)自持的商業(yè)物業(yè)地處城市核心商圈，由于建設(shè)年代較早，入賬時的賬面價值跟同類地段的商業(yè)物業(yè)價值相比，連零頭都不到。以阿里在資本市場的長袖善舞，很難相信它不會直接或者間接通過公開市場或協(xié)議安排控股一些地方龍頭商業(yè)企業(yè)。

二是會以銀泰為基礎(chǔ)，探索一條線上線下融合的新零售道路。張勇在就任銀泰董事長后已經(jīng)清楚的表示：要改變傳統(tǒng)零售尤其百貨業(yè)不管貨的歷史，要深度運(yùn)營貨品，這意味要改變當(dāng)前的分級代理體制，零售商參與到商品的采購，物流，庫存，陳列，促銷等環(huán)節(jié)，削弱品牌商對商品的控制；要重新定義消費(fèi)者，要通過用戶的地理位置、消費(fèi)偏好、消費(fèi)能力，能夠為每個消費(fèi)者進(jìn)行數(shù)據(jù)畫像，這意味著零售商可以更加針對性的提高用戶滿意度；要通過互聯(lián)網(wǎng)隨時為消費(fèi)者提供包括下單等服務(wù)，也就是所謂的全時全渠道，這是阿里最駕輕就熟的能力。這條新零售道路的探索已經(jīng)起步并形成了一些技術(shù)和產(chǎn)品，無疑會提升未來阿里線下零售的競爭力。

三是會以支付寶，喵街APP，富基和長益科技的ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，構(gòu)建一套完整的零售業(yè)IT系統(tǒng)，能覆蓋線上和線下的全部業(yè)務(wù)，收編其他非參控股零售公司，使這些零售企業(yè)成為阿里線下生態(tài)的一員。

我們知道，前些年第三方支付想接入實體零售商，需要費(fèi)很大功夫，但是現(xiàn)在，各商家主動要求接入支付寶已經(jīng)在排隊等候。支付寶現(xiàn)在對線下補(bǔ)貼的目的，無非是為了培養(yǎng)用戶習(xí)慣，一定在不久的將來會收割線下商家，天貓不就是扣點(diǎn)了么？喵街APP從消費(fèi)者端入手，作為連接消費(fèi)者與線下商家的管道，現(xiàn)在也是補(bǔ)貼和免費(fèi)的套路，相信等阿里集聚了足夠的線下流量的時候，導(dǎo)流到哪個門店，類似鉆展直通車等流量工具的收費(fèi)一定不比天貓?zhí)詫毐阋耍恢劣诟换烷L益的ERP，以筆者在零售行業(yè)的經(jīng)驗，零售店開展線上運(yùn)營，要打通線上線下的訂單、庫存、卡券、會員、促銷、結(jié)算等業(yè)務(wù)模塊，是零售企業(yè)做全渠道運(yùn)營面臨的最大困難。這兩家IT供應(yīng)商收編到阿里系后，應(yīng)該會很快拿出通用的業(yè)務(wù)模塊，各線下商家就等著用免費(fèi)的功能模塊了，但是，此刻免費(fèi)不等于永久免費(fèi)，當(dāng)商品數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)都云化后，大數(shù)據(jù)分析后的結(jié)果會成為誰的殺手锏和競爭利器呢？

上述內(nèi)容是筆者根據(jù)可見的資料作出的分析和推演，但是讀一讀張勇以銀泰董事局主席身份出席銀泰活動時的說法，阿里的邏輯及圖謀已經(jīng)有了很清晰的呈現(xiàn)。沒有想到的是，阿里的動作足夠快，執(zhí)行力足夠強(qiáng)，須臾間兩家IT供應(yīng)商收購?fù)瓿?，以此速度，阿里的線下商業(yè)帝國亦會在不久的將來成型。

問題是：不被納入阿里系的零售商們，你們該如何應(yīng)對？

作者：武漢中商集團(tuán)股份有限公司 中天慧購總經(jīng)理