|
創(chuàng)新方法之一—頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本1953年正式提出,是一種以特殊會議形式實施的創(chuàng)新方法。它強調(diào)最大限度地發(fā)揮大家的想象力,利用集體的智慧,創(chuàng)造性地分析問題和解決問題,以改善群體決策,提高決策質(zhì)量。根據(jù)會議目的,可分為設(shè)想開發(fā)型和設(shè)想論證型兩種。設(shè)想開發(fā)型會議主要是為獲取大量的設(shè)想,為決策尋找多種解決思路;而設(shè)想論證型會議主要是把眾多的設(shè)想轉(zhuǎn)換成實用型的方案。 1.頭腦風(fēng)暴法的原則 為達(dá)到較好的效果,運用頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵循以下原則: (1)規(guī)模適當(dāng)?shù)脑瓌t。會議規(guī)模不能太大,參加人數(shù)以10人左右為宜,且知識水平應(yīng)相當(dāng)。會議時間以20~60分鐘效果最佳。會議設(shè)主持人1名,記錄員1-2人。主持人只負(fù)責(zé)主持會議,不做任何評論;記錄員負(fù)責(zé)完整地記錄與會人員的所有設(shè)想; ?。?)確定主題的原則。每次會議都要確定一個明確的主題,主題應(yīng)有一定的問題涉及面,不能限制得太死,并最好將主題提前兩天告知參與者,以便其作好相應(yīng)的準(zhǔn)備; ?。?)庭外判決的原則。即對各種意見和方案,不管其是否適當(dāng)和可行,評判都必須放到最后階段,此前所有參與者都不能對別人的意見提出批評和評價,主持人也不例外; ?。?)充分自由的原則。要創(chuàng)造一種自由的氣氛,激勵參與者提出各種各樣的想法,圍繞主題毫無約束的想象越廣泛越好; (5)追求數(shù)量的原則。意見或方案越多,產(chǎn)生好意見或方案的可能性就越大,所以發(fā)言量越大,意見或方案越多種多樣越好。 2.頭腦風(fēng)暴法的步驟 運用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行創(chuàng)新時,一般有以下幾個具體步驟: * 主持人以簡單明了的方式向所有參與者說明應(yīng)遵循的原則及所要討論的主題、目的,并盡力創(chuàng)造出一種融洽輕松的會議氣氛; * 所有的參與者大膽聯(lián)想,自由發(fā)言,記錄員記下發(fā)言人的創(chuàng)意; * 將創(chuàng)意進(jìn)行分類、歸納、評價,可能的話,形成一個設(shè)想一覽表; * 把其中最具代表性、最切實際的創(chuàng)意進(jìn)行完善,并作為問題的答案。 另外,頭腦風(fēng)暴法能否獲得成功,在很大程度上取決于主持人控制會議的技巧:一要使會議現(xiàn)場保持熱烈的氣氛,二要讓參與者積極投入和充分發(fā)言。因此選好主持人非常重要,主持人不僅要熟悉并掌握頭腦風(fēng)暴法的要點和操作要素,而且對會議主題要有全面的了解。如果參與者相互認(rèn)識,主持人就要從同一職位(職務(wù)或級別)的人員中選取,注意領(lǐng)導(dǎo)人員最好不要參加,否則可能會對參與者造成某種壓力,影響會議效果;如果參與者互不認(rèn)識,可從不同職位(職務(wù)或級別)的人員中選取,但注意不要宣布參與人員的職位(職務(wù)或級別),不論職位高低與否,都應(yīng)同等對待。 |
|
|