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方案概述 知識(shí)型管理成功的保障 在信息爆炸時(shí)代，K/3 OA幫助您高效篩選出有價(jià)值的信息并實(shí)現(xiàn)信息創(chuàng)新和知識(shí)共享，是企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)E化轉(zhuǎn)型的有力保障。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和演化，現(xiàn)在的OA系統(tǒng)已經(jīng)不再局限于文件的發(fā)放和流轉(zhuǎn)、事務(wù)的處理和監(jiān)督。企業(yè)更加關(guān)注的是人與人，人與組織，組織與組織之間的協(xié)同工作;更加聚焦在知識(shí)的發(fā)現(xiàn)以及知識(shí)的在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用程度和共享程度;更加注重是否有一套能夠不斷適應(yīng)企業(yè)自身流程變化而可以不斷進(jìn)行可擴(kuò)展的流程應(yīng)用工具。 知識(shí)管理鏈環(huán) 金蝶K/3 OA應(yīng)用的理念是以金蝶的知識(shí)管理鏈環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，包括：收集、整理、發(fā)布、再利用以及新知識(shí)的循環(huán)。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想 金蝶 K/3 OA 是以知識(shí)管理理念為指導(dǎo)，以企業(yè)績(jī)效管理(BPM)為核心，架構(gòu)在金蝶首創(chuàng)的商業(yè)操作系統(tǒng)(BOS)上的企業(yè)知識(shí)辦公管理解決方案。 知識(shí)管理(KM)設(shè)計(jì)理念： 金蝶K/3 OA是以知識(shí)管理理念為基礎(chǔ)，主要解決企業(yè)基本信息管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。整個(gè)OA系統(tǒng)體現(xiàn)了以人為本，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際的信息管理需求的設(shè)計(jì)思想。 金蝶K/3 OA應(yīng)用的理念是以金蝶的知識(shí)管理鏈環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，包括：收集、整理、發(fā)布、再利用以及新知識(shí)的循環(huán)。  企業(yè)績(jī)效管理(BPM)設(shè)計(jì)理念： 指引K/3 OA知識(shí)辦公管理同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，依靠“平衡計(jì)分卡”原理使知識(shí)積累朝正確的目標(biāo)推進(jìn)，有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。  解決問(wèn)題 1.高效的流程管理(內(nèi)部流程的透明化過(guò)程) 目的是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)化流程管理，提高流程的效率與質(zhì)量，支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 目前企業(yè)中在流程管理中經(jīng)常會(huì)遇到以下障礙： ·辦公流程混亂、低效 ·流程無(wú)法有效控制，因而無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)范化 ·流程無(wú)法有效控制，因而無(wú)力進(jìn)行流程重組 ·流程監(jiān)督控制無(wú)力 ·流程中的信息無(wú)法有效管理，扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重 ·一半以上的時(shí)間是在找人與詢(xún)問(wèn) 金蝶K/3 OA將跨越多種障礙，實(shí)現(xiàn)知識(shí)型流程管理，幫助企業(yè)： ·建立可控制的電子化工作流 ·建立可監(jiān)督的電子化工作流 ·建立可積累有效知識(shí)的電子化工作流 ·杜絕流程過(guò)程中的無(wú)用消耗，實(shí)現(xiàn)高效流程 ·流程自定義、表單自定義支持實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化 ·為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供保證 2.知識(shí)型文檔管理(知識(shí)的積累與歸類(lèi)過(guò)程) 目的是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)化文檔管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的有序積累，支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 目前企業(yè)中在文檔管理中經(jīng)常會(huì)遇到以下障礙： ·曾經(jīng)謀面的文檔總是不知道它放在哪里 ·面對(duì)成百上千的文檔需要者總是無(wú)從下手 ·文檔雖多，卻無(wú)法成為幫助員工學(xué)習(xí) ·辛辛苦苦找到的文檔竟然不是最新的 ·忠誠(chéng)的知識(shí)貢獻(xiàn)者得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)賞 ·企業(yè)知識(shí)得不到有效的積累，在內(nèi)耗中消失了 金蝶K/3 OA將跨越多種障礙，實(shí)現(xiàn)知識(shí)型文檔管理，幫助企業(yè)： ·建立企業(yè)知識(shí)的收集平臺(tái) ·建立企業(yè)知識(shí)的顯性化平臺(tái) ·建立企業(yè)知識(shí)的有序積累平臺(tái) ·實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)地圖(E-map) ·實(shí)現(xiàn)知識(shí)貢獻(xiàn)度的量化，獎(jiǎng)懲有據(jù)可依 3.信息共享與發(fā)布(知識(shí)的創(chuàng)新與再利用過(guò)程) 目的是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息共享，向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型，支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 目前企業(yè)中在信息共享與發(fā)布過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到以下障礙： ·員工信息獲取方式混亂分散，沒(méi)有統(tǒng)一包容的發(fā)布平臺(tái) ·無(wú)法隨時(shí)和需要的對(duì)象溝通 ·溝通不暢使企業(yè)上下無(wú)法步調(diào)一致 ·無(wú)法實(shí)現(xiàn)“推”式的知識(shí)主動(dòng)推薦 ·個(gè)人信息無(wú)法有效的成為共享 金蝶K/3 OA將跨越多種障礙，實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息共享，幫助企業(yè)： ·建立企業(yè)統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺(tái) ·建立企業(yè)有序的知識(shí)共享平臺(tái) ·建立企業(yè)靈活的內(nèi)部溝通平臺(tái) ·實(shí)現(xiàn)“推”、“拉”式的知識(shí)推薦機(jī)制 ·強(qiáng)大的搜索引擎 |
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