中國日報網環(huán)球在線消息：上海市檢察機關日前以涉嫌侵犯商業(yè)秘密罪、非國家工作人員受賄罪正式批捕澳大利亞鐵礦石巨頭力拓公司駐上海辦事處的負責人胡士泰等4名涉案人員。吸引全世界媒體關注的“力拓案”不僅引發(fā)中澳兩國政商界的爭執(zhí)和角力，也讓商業(yè)間諜這個現(xiàn)場成為時下中國網民最常說到的話題。

　　在競爭激烈的現(xiàn)代市場環(huán)境中，間諜這個古老的行當已經跟企業(yè)追求利潤的原始驅動以及層出不窮的技術手段結合在一起，給公平有效的市場競爭以及商業(yè)倫理造成嚴重的干擾。商業(yè)間諜也因此成為市場秩序的“看門狗”，政府監(jiān)管機構和直接利益方企業(yè)重點“關照”的對象。

　　竊密手段五花八門

　　回顧歷史上著名的商業(yè)間諜案，有的情節(jié)絲毫不遜于間諜小說，有些方法則簡單到令人無法相信。不管是潛伏在受害企業(yè)內深藏不露的“鼴鼠”，還是第三方專業(yè)情報搜集人員，這些商業(yè)間諜們使用的手段可謂五花八門。

　　1、偷看電子郵件

　　利用黑客技術通過網絡進入對方數(shù)據(jù)庫竊取機密信息是商業(yè)間諜們普遍使用的手法。2009年，全球最大的電器控制系統(tǒng)制造商美國AMX公司爆出丑聞，駐紐約地區(qū)分公司的前副總裁戴維?戈登堡非法侵入新澤西州藍寶石市場營銷公司的電子郵件系統(tǒng)偷看信件。藍寶石為AMX的主要競爭對手快思聰公司提供營銷咨詢服務，戈登堡在法庭上承認此舉是為了非法獲取快思聰?shù)氖袌鰻I銷戰(zhàn)略。

　　2、非法下載文件

　　2007年3月，美國軟件巨頭甲骨文公司向舊金山地方法院提交起訴，稱競爭對手德國SAP公司利用旗下子公司與甲骨文的業(yè)務聯(lián)系非法闖入其網站受密碼保護的部分，并下載了近千份敏感資料。雙方最后達成和解，SAP付出巨額賠償。
 

　　3、植入特洛伊木馬程序

　　2004年，以色列一名作家發(fā)現(xiàn)自己尚未發(fā)表的手稿離奇地被刊登在互聯(lián)網上，隨后在有關部門的協(xié)助下發(fā)現(xiàn)了原委，平時用來寫作的手提電腦竟被植下了特洛伊木馬程序。這種軟件可以偷偷地將竊取的文字和圖片等數(shù)據(jù)發(fā)送到多臺網絡存儲服務器上。

　　以色列警方隨后順藤摸瓜找到了設計特洛伊木馬的黑客，但是原本以為案件到此為止的調查人員吃驚地發(fā)現(xiàn)，該黑客還同時為該國三家著名私人偵探事務所提供這種軟件。而那些私人偵探們在高科技的幫助下向自己的企業(yè)客戶提供竊取來的競爭對手的情報。這起被稱為以色列歷史上最嚴重的商業(yè)間諜案導致數(shù)十名私人偵探和企業(yè)高管被捕，受害企業(yè)的損失高達數(shù)億美元。

　　4、垃圾桶里尋寶

　　有的時候，商業(yè)間諜們還盯上競爭對手的垃圾箱，希望能從丟棄的廢物中找到有價值的信息，這種方法在很多情況下還的確可以奏效。

　　2000年，著名軟件業(yè)巨頭甲骨文公司的首席執(zhí)行官拉里?埃里森向公眾承認，他曾下令對微軟實施長達一年的“間諜行為”。原來，甲骨文派出私人偵探去美國競爭技術協(xié)會、獨立研究所和全國納稅者聯(lián)盟三家機構的垃圾桶里搜索情報，想知道這些機構有沒有收受當時正面臨壟斷指控的競爭對手微軟公司的賄賂。埃里森表示，這樣的行為是在盡公民的責任，“我們絕對是做了收集工作，而且對這樣的行為我也絕不會感到抱歉”。

　　全球日化用品巨頭美國寶潔公司也曾有在對手垃圾桶里尋寶的經歷。2001年，寶潔聘請私人偵探打扮成市場分析員和清潔工人進入其最大競爭對手、荷蘭聯(lián)合利華公司位于芝加哥的辦公大樓，專門搜集新產品研發(fā)辦公室的垃圾，并真的從中找到了不少關于新款洗發(fā)水的情報。

　　5、安裝竊聽器

　　在獲得奧斯卡最佳外語片獎的德國電影《竊聽風暴》中，東德自由派作家的日常起居受到情報人員的監(jiān)視和竊聽。而在現(xiàn)實生活里，德國奢侈汽車品牌保時捷公司的首席執(zhí)行官文德林?維德金也有類似的經歷。2007年在即將和德國另一汽車巨頭大眾公司舉行重要會議的前一天，保時捷聘請的安保人員在維德金下榻酒店套房的沙發(fā)底下發(fā)現(xiàn)了微型竊聽器，這顯然是競爭對手想搞清楚維德金和大眾方面到底要談些什么。

　　6、買通對方員工

　　俗話說得好，堡壘最容易從內部被攻破。這句話應用在當今的商業(yè)間諜戰(zhàn)場也非常合適，讓對方雇員提供情報是不少企業(yè)喜歡的辦法。
 

　　在2007年震驚國際體壇的F1“間諜門”丑聞中，法拉利車隊指責競爭對手邁凱倫車隊買通法拉利前技術主管奈杰爾?斯蒂芬獲得最新情報。據(jù)悉，斯蒂芬向邁凱倫車隊的首席設計師邁克?考夫蘭提供了長達780頁的絕密情報，包括法拉利賽車的內部結構、運轉設計、調試數(shù)據(jù)、戰(zhàn)術秘密和未來發(fā)展多項細節(jié)。這次事件成為F1有史以來最大的一樁間諜案，邁凱倫車隊最后被國際汽聯(lián)取消所有積分并罰款1億美元。

　　而在1943年，寶潔公司買通聯(lián)合利華公司(當時還叫利華兄弟)的員工偷出幾塊新產品“天鵝”牌香皂。在進行了化驗和分析后，寶潔公司改進了自家的“鴿”牌香皂。聯(lián)合利華公司在發(fā)現(xiàn)真相后以盜竊專利罪將寶潔告上法庭，不過雙方最后以庭外和解、寶潔賠錢了事。

　　而曾為膠卷巨頭柯達公司服務28年的工程師哈羅德?沃登買通的則是自己的前同事。他在離開柯達后創(chuàng)辦了自己的咨詢公司，但實際業(yè)務卻是通過賄賂前同事向柯達公司的競爭對手提供有關膠片材料的情報，并從中賺個盆盈缽滿。

　　7、挖墻角

　　收買對方企業(yè)雇員一般要偷偷摸摸進行暗箱操作以免被人察覺，但有時候則會擺到臺面上來進行，那就是挖墻角。

　　通用公司的前高管何塞?洛佩茲是美國汽車界的風云人物，任職期間通過在一系列領域的革新大大降低了生產成本。德國大眾公司首席執(zhí)行官皮耶奇看上洛佩茲的能力并成功說服其跳槽。洛佩茲離開通用時帶走了12箱“私人文件”，里面實際包括通用的新車計劃、供貨價格和生產線等最高機密。通用獲悉后將大眾和洛佩茲告上法庭，并最終獲得1億美元的賠償。

　　8、自擺烏龍

　　有時候，一些粗心的企業(yè)甚至不需要競爭對手過來竊取就主動把情報送了出去，最常見的就是不慎丟失資料和樣品。此外，與合作方溝通不善也是造成情報泄露的重要原因。美國一家軟件公司曾和某大學研究所聯(lián)合開發(fā)新軟件，還沒等到正式推出市場，科研所就在網站上公布了部分研究成果，結果讓競爭對手占了先機。

　　政府、企業(yè)共同防泄密

　　美國《商業(yè)周刊》的消息說，美國各大企業(yè)每年用在情報收集的預算至少在100萬美元。實際上，以合乎商業(yè)倫理的方式收集行業(yè)競爭性情報自然無可厚菲，但商家不顧職業(yè)道德和法律安排商業(yè)間諜非法竊取競爭對手機密確實也不在少數(shù)。美國《財富》雜志的報道稱，全球1000強跨國公司平均每年因商業(yè)間諜案遭受的損失總數(shù)高達450億美元。美國前總統(tǒng)克林頓曾說：“經濟間諜危機和商業(yè)機密盜竊嚴重損害我們國家的安全和經濟發(fā)展。”在技術發(fā)達的今天，商業(yè)間諜們的手段防不勝防，但政府和企業(yè)也積極應對從各個層面堵住漏洞。

　　為了保護本國企業(yè)的合法權益、避免先進核心技術外泄，美國聯(lián)邦政府在1996年制訂并通過了《反經濟間諜法》。這部法律不但可以處罰已經實施的商業(yè)間諜行為，還對試圖竊取情報但尚未實施的行為進行“先發(fā)制人”，以便于美國政府和企業(yè)在損失實際發(fā)生之前就采取司法行動。日本也參照美國的《反經濟間諜法》制定了“技術情報適當管理法案”，對該國企業(yè)員工在傳播敏感信息做了詳細的規(guī)定。德國政府則設立專門的經濟安全工作委員會用于處理商業(yè)間諜問題。

　　此外，要堵住信息泄露的源頭，企業(yè)要建立好第一道防線，在日常的工作實踐中采取標準的保密措施。美國IBM公司在合同中要求雇員宣誓不泄露機密，在外界提問和刺探時立刻拒絕，此外還禁止雇員之間在公開場合討論技術機密，對公文資料帶出公司、廢棄垃圾的處理、敏感信息的存放、辦公室安全系統(tǒng)以及不同等級雇員接觸信息的權限設置等一系列問題都做了周密的規(guī)定。不少IT美國公司在研發(fā)新產品前還會故意透出一些不準確的信息，來試探外界的反應并檢測其保密機制。