【銷售的境界】 

1、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜；
2、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值；
3、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務；
4、賣什么不重要，重要的是怎么賣；
5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品；
6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人；
7、成功不是因為快，而是因為有方法。

【銷售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗】
1、為每一次與客人約會做好準備；
2、常與對你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯；
3、穿著合適衣履；
4、不抽煙，不噴古龍水，不說低俗笑話；
5、用心聆聽；
6、展示微笑；
7、保持樂觀；
8、緊記'馬上回電'；
9、支持你所賣的產(chǎn)品；
10、從每一項交易中學習。

【優(yōu)秀銷售的六大特點】
1、80%的業(yè)績來自1-3個核心客戶；
2、跟客戶的關系非常深，總是跟客戶在一起；
3、會專注于某個行業(yè)，對某一類客戶了解非常深；
4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶；
5、在圈子里很活躍，總能得到第一手信息；
6、在非工作時間和客戶在一起更多，因為更有效。

【銷售之道】
1、生客賣禮貌； 
2、熟客賣熱情； 
3、急客賣時間； 
4、慢客賣耐心； 
5、有錢賣尊貴； 
6、沒錢賣實惠； 
7、時髦賣時尚； 
8、專業(yè)賣專業(yè)； 
9、豪客賣仗義； 
10、小氣賣利益。

【銷售不跟蹤，最終一場空！】
美國專業(yè)營銷人員協(xié)會報告顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！如何做好跟蹤與互動? 
1、特殊的跟蹤方式加深印象； 
2、為互動找到漂亮借口； 
3、注意兩次跟蹤間隔，建議2－3周； 
4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望； 
5、先賣自己，再賣觀念。

【銷售人員必須要會回答的問題】
銷售心理學中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個疑問：
1、你是誰？
2、你要跟我介紹什么？
3、你介紹的產(chǎn)品和服務對我有什么好處？
4、如何證明你介紹的是真實的？
5、為什么我要跟你買？
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買？

——————————————