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一、現(xiàn)代企業(yè)成本管理中存在的問題

（一）重生產(chǎn)、輕經(jīng)營(yíng)，成本觀念模糊

企業(yè)成本是企業(yè)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品所發(fā)生的一切費(fèi)用的總和。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，企業(yè)的職能發(fā)生了相應(yīng)的變化，企業(yè)既是生產(chǎn)者，又是經(jīng)營(yíng)者。但實(shí)際工作中，許多企業(yè)在成本管理中往往以產(chǎn)品的生產(chǎn)過程為中心，只注重對(duì)生產(chǎn)成本的管理。卻沒有考慮到企業(yè)內(nèi)部其他非生產(chǎn)部門對(duì)成本費(fèi)用的影響，如管理部門的管理環(huán)節(jié)、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)及供銷環(huán)節(jié)等，對(duì)企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見。這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，使企業(yè)未能獲得全面的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，更削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)由于不能把生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)相統(tǒng)一，導(dǎo)致產(chǎn)品大量積壓，資金沉淀，嚴(yán)重影響資金的周轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，最終使企業(yè)效益受損，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）忽略對(duì)成本的預(yù)測(cè)、決策，成本管理滯后于形勢(shì)發(fā)展

成本管理應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)、分析和決策，而不應(yīng)該仍停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的產(chǎn)供銷模式上。事實(shí)上，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，成本管理應(yīng)以優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈為著眼點(diǎn)，應(yīng)用成本會(huì)計(jì)所提供的有關(guān)經(jīng)營(yíng)控制和管理決策方面的信息進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策活動(dòng)，以避免盲目組織生產(chǎn)而造成的經(jīng)濟(jì)損失。目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)成本管理系統(tǒng)基本是服務(wù)于存貨計(jì)價(jià)及收益確定目的，重賬面管理，忽略實(shí)物管理，重事后算賬，缺乏經(jīng)營(yíng)控制，忽略了成本管理的事前預(yù)測(cè)和管理決策。這樣容易出現(xiàn)賬實(shí)不符，賬面成本不健全，報(bào)表流于形式等現(xiàn)象。另外，企業(yè)動(dòng)態(tài)成本掌握不及時(shí)，很少開展市場(chǎng)調(diào)查和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

（三）對(duì)成本的動(dòng)態(tài)變化認(rèn)識(shí)不足，缺乏市場(chǎng)觀念

產(chǎn)品在市場(chǎng)價(jià)位相對(duì)穩(wěn)定的情況下，成本不能無限擴(kuò)張，只能在保證效益和持平的區(qū)間范圍內(nèi)有限伸縮，如企業(yè)成本超越市場(chǎng)價(jià)值，就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)越多虧損越多，難以在市場(chǎng)爭(zhēng)競(jìng)中取勝的問題。市場(chǎng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的場(chǎng)所，也是生產(chǎn)的導(dǎo)向，但是許多企業(yè)卻脫離市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)，片面強(qiáng)調(diào)高產(chǎn)量，一旦市場(chǎng)需求已飽和或者彈性不大，那么企業(yè)的產(chǎn)量越高，所造成的損失就越大。發(fā)生在我們身邊的一個(gè)明顯例子就是國(guó)產(chǎn)彩電業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)初引進(jìn)彩電生產(chǎn)線時(shí)，彩電廠商都希望通過上大項(xiàng)目來提高產(chǎn)量，從而拉低成本，利用低成本形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取消費(fèi)者。但是這種做法沒有很好的考慮彩電市場(chǎng)的容量，市場(chǎng)過度飽和帶來的只是一次次的產(chǎn)品降價(jià)，現(xiàn)在很多彩電廠商都是在賠本做買賣，企業(yè)的生存都成問題，更不用說發(fā)展壯大了。值得肯定的是現(xiàn)在已經(jīng)有企業(yè)明白惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來的弊端，開始在產(chǎn)品的升級(jí)換代上下功夫，以提供高附加值的產(chǎn)品來吸引顧客。舊的企業(yè)成本管理觀念往往以是否節(jié)約為依據(jù)，片面強(qiáng)調(diào)降低成本、節(jié)省費(fèi)用開支。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，這種以“成本節(jié)省”為主導(dǎo)的成本管理，一方面會(huì)挫傷企業(yè)為未來績(jī)效而支出某些短期看來是高昂的費(fèi)用的積極性，從而影響企業(yè)的技術(shù)革新和產(chǎn)品的更新?lián)Q代；另一方面還會(huì)因顧及局部要求而損害企業(yè)的整體目標(biāo)。例如出現(xiàn)片面減少產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用而使產(chǎn)品創(chuàng)新難以實(shí)現(xiàn)；片面節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用而使廢品、次品增加；片面節(jié)約維修費(fèi)用而使企業(yè)效率長(zhǎng)期得不到提高等現(xiàn)象。

（四）成本信息不能滿足成本管理的需要

成本信息是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)出、傳遞或取得的反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)供銷耗費(fèi)情況的成本數(shù)據(jù)和成本資料。成本信息是成本管理的依據(jù)，它可以控制和考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益，可以用來制訂計(jì)劃、預(yù)算和長(zhǎng)短期的經(jīng)營(yíng)決策，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理起著很重要的作用。成本信息在現(xiàn)代化企業(yè)管理中已經(jīng)越來越重要。但有的企業(yè)為了完成各種指標(biāo)或任務(wù)，往往人為地調(diào)整成本，亂攤成本，不計(jì)、少計(jì)成本的現(xiàn)象普遍存在，使得成本不能真實(shí)地反映企業(yè)的耗費(fèi)水平，造成企業(yè)虛盈實(shí)虧、潛虧嚴(yán)重、賬目混亂、信息失真的局面。

（五）缺乏現(xiàn)代化管理手段

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，為企業(yè)建立現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。信息作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要因素，也是企業(yè)成本管理的有機(jī)組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成本管理越來越復(fù)雜，尤其是在現(xiàn)代成本管理又與科技進(jìn)步緊密相聯(lián)，企業(yè)成本管理水平能否隨形勢(shì)發(fā)展而提高，經(jīng)營(yíng)能否順利進(jìn)行，很大程度上取決對(duì)成本的管理手段。但是，許多企業(yè)的成本管理仍然處于手工操作階段，離電子化、現(xiàn)代化要求相距甚遠(yuǎn)。而隨著影響產(chǎn)品成本升降因素的不斷增加，企業(yè)各成本管理部門所要處理的信息急劇增多，這就迫切需要通過會(huì)計(jì)電算化手段進(jìn)行企業(yè)的成本管理。

二、推行現(xiàn)代企業(yè)成本管理的對(duì)策

（一）實(shí)行全程管理，確保成本管理貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，隨著企業(yè)功能的變化，企業(yè)內(nèi)部的成本管理應(yīng)該是一種投入產(chǎn)出比率關(guān)系，必須包括項(xiàng)目投資、技術(shù)改造、產(chǎn)品開發(fā)等方面的增效節(jié)支的管理，也就是把企業(yè)的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程都覆蓋起來，更顯突了目標(biāo)成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。因此企業(yè)應(yīng)樹立成本全程管理的觀念，即對(duì)設(shè)計(jì)、采購、制造、質(zhì)量、管理、銷售、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)等８?jìng)€(gè)方面的費(fèi)用進(jìn)行全過程跟蹤核算、控制。成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品的成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本等。要強(qiáng)調(diào)整體與全局，對(duì)企業(yè)成本管理的范圍、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。

為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析，以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)；向后延伸到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用、維修及處置。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理，以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試制及工藝進(jìn)行分析，做到以最低成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能；在物資供應(yīng)方面，應(yīng)以最低的采購價(jià)格，最方便的運(yùn)輸購進(jìn)原材料，避免超儲(chǔ)積壓；在生產(chǎn)方面，必須嚴(yán)格地按照生產(chǎn)計(jì)劃和工藝合理的原則安排生產(chǎn)，實(shí)行崗位責(zé)任制；在銷售方面，要強(qiáng)化銷售力度，真正完成產(chǎn)品到商品的跨越，確保產(chǎn)品在低成本、高質(zhì)量和最佳效益上適應(yīng)市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)自身的不斷擴(kuò)張。同時(shí)要努力抓好資本營(yíng)運(yùn)，最大限度地盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值和增值。

（二）樹立成本效益觀念

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo)。企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)都應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想，從“投入”與“產(chǎn)出”的對(duì)比分析來看待“投入”成本的必要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。值得注意的是，“盡可能少的成本付出”并不僅僅是孤立地減少成本支出，而是從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。同時(shí)我們也應(yīng)該注意到，有些成本的增加亦會(huì)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，只要這部分成本的增加能提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終可以為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，這種成本增加就是符合成本效益觀念的。例如，引進(jìn)新設(shè)備要增加開支，但因此可節(jié)省設(shè)備維修費(fèi)用和提高生產(chǎn)效率，從而提高企業(yè)的綜合效益；為減少廢次品數(shù)量而發(fā)生的檢驗(yàn)費(fèi)，雖然會(huì)使企業(yè)的近期成本有所增加，但企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和生產(chǎn)效益卻會(huì)因此而逐步提高；為充分論證決策備選方案的可行性及合理性而發(fā)生的費(fèi)用開支，可保證決策的正確性，使企業(yè)獲取最大的效益或避免損失。這些支出可以說是“花錢是為了省錢”，都是成本效益觀的體現(xiàn)。

因此，要將成本管理工作同市場(chǎng)緊密結(jié)合，處處以市場(chǎng)要求為標(biāo)準(zhǔn)，按市場(chǎng)規(guī)律辦事，根據(jù)市場(chǎng)變化合理調(diào)整成本管理方法和成本結(jié)構(gòu)。企業(yè)要按市場(chǎng)需求開發(fā)產(chǎn)品和組織生產(chǎn)，建立起能對(duì)多變市場(chǎng)需求作出快速、靈敏反應(yīng)的，具有彈性的生產(chǎn)能力，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤(rùn)。

（三）強(qiáng)化成本管理基礎(chǔ)工作

要實(shí)行全面、科學(xué)的成本管理，必須保證有真實(shí)的、及時(shí)的、完整的成本信息。所以，原始記錄、會(huì)計(jì)憑證、統(tǒng)計(jì)資料等基本數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程和各環(huán)節(jié)的基本情況。而且，要制定完善的成本核算方法。成本核算既是對(duì)各種生產(chǎn)耗費(fèi)如實(shí)反映的過程，也是為滿足企業(yè)管理的要求進(jìn)行成本信息反饋的過程，對(duì)企業(yè)成本計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行檢查和控制的過程。成本核算正確與否，直接影響企業(yè)的損益，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策有著重大的影響。

在成本管理工作中，更重要的是要努力提高財(cái)會(huì)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第一，財(cái)會(huì)人員應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)的精神，在履行職責(zé)中遵紀(jì)守法，廉潔奉公。第二，財(cái)會(huì)人員應(yīng)努力提高專業(yè)知識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。財(cái)會(huì)人員應(yīng)具備豐富的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，并熟悉會(huì)計(jì)處理程序，精通會(huì)計(jì)法規(guī)制度，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，能及時(shí)為會(huì)計(jì)信息使用者提供真實(shí)有用的會(huì)計(jì)信息。另外，還要強(qiáng)化單位負(fù)責(zé)人的法規(guī)教育?！缎聲?huì)計(jì)法》第四條規(guī)定：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。這個(gè)規(guī)定將單位負(fù)責(zé)人與會(huì)計(jì)人員責(zé)任嚴(yán)格區(qū)分開，有利于阻止單位負(fù)責(zé)人違法干預(yù)會(huì)計(jì)工作，從法律上堵住了單位負(fù)責(zé)人指使會(huì)計(jì)人員做假賬的漏洞。

（四）提高全員成本管理意識(shí)

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，靠理想信念維系的體制已經(jīng)明顯不適合在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中成長(zhǎng)的企業(yè)的需求，企業(yè)必須要導(dǎo)入完善的管理體制，特別在成本管理中，對(duì)企業(yè)成本產(chǎn)生影響的主觀動(dòng)因包括：職工的成本管理意識(shí)、綜合素質(zhì)、集體意識(shí)、企業(yè)主人翁地位意識(shí)、工作態(tài)度和責(zé)任感、工人之間以及工人與領(lǐng)導(dǎo)間的人際關(guān)系等。人為的主觀動(dòng)因具有巨大的潛力，對(duì)其加以重視，可更有效地降低成本、提高效益，對(duì)于改善企業(yè)成本管理工作具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

要提高全員成本管理意識(shí)，有以下方法。第一、將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分。消除認(rèn)為成本無法再降低的錯(cuò)誤思想，對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，要求企業(yè)各級(jí)管理人員及全體員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無究無盡的，每個(gè)人都對(duì)成本管理和控制有足夠的重視。第二、在企業(yè)內(nèi)部形成職工的民主和自主管理意識(shí)。在日常成本管理中，積極運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果，努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制。按照西方心理學(xué)家馬斯洛Ａ．Ｍａｓｌｏｗ提出的人類基本需求的五個(gè)層次，引入內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制就是注重人的最高層次需求，即自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求。這種機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是人性的自我激勵(lì)，不需要任何外在因素的約束。改變企業(yè)常用的靠懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施外在約束與激勵(lì)的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)自主管理，這既是一種代價(jià)最低的成本管理方式，也是降低成本最有效的管理方式。

（五）實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段

現(xiàn)代化的成本管理手段是提高企業(yè)現(xiàn)代化成本管理水平的重要條件。電子計(jì)算機(jī)的使用已普及，其儲(chǔ)存信息量大、運(yùn)算速度快、使用方便，在數(shù)據(jù)的處理上，不僅可以采用批處理，還能采用實(shí)時(shí)處理，為加強(qiáng)對(duì)成本的及時(shí)管理提供依據(jù)。在成本管理中，充分利用電子計(jì)算機(jī)的這些特點(diǎn)，不但可替代一些繁重的事務(wù)性勞動(dòng)，而且可以加快信息的處理和反饋速度，提高成本管理人員的業(yè)務(wù)處理水平和決策的效率、效果。

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