一、以始為終：具體解決什么問題

Andy起初在招聘工作中也常常會遇到這樣的困惑：明明一天忙的不可開交等到匯報工作時可擺上臺面的成果卻寥寥無幾；領導詢問這個崗位多久能搞定時總是心中無低；和用人部門討論為什么還沒有落實某崗位時總是被“你找不到人！”一句話壓死；甚至有時候一候選人分公司面之后總公司面、去年面之后今年面，面試信息卻沒有歷史記錄；每當一個招聘需求下來之后就是投身于各渠道之中，之前收集的簡歷毫無用處…….

怎么樣做好外部人才庫管理、強化內部招聘官和面試官之間的交互協(xié)作、以及做好招聘流程的運營與管理，是和Andy有同樣問題的招聘官需要共同思考的問題。

當然如果能夠上招聘管理系統(tǒng)更好，但問題往往是系統(tǒng)和流程的同步調整需要消耗很大的精力，或者是現在公司的業(yè)務狀況很難用系統(tǒng)來管理招聘，最直接的原因就是老板舍不得錢?？嗔吮频腁ndy只能想出一招既能讓老板也不花錢，也能體現出來自己的價值，來實現外部人才庫建立、招聘流程管理運營和交互協(xié)作等功能。當然用的方法比較low，但是這種方法足夠靈活，可以根據業(yè)務變化和個性化需要進行調整。

二、印象筆記+Excel=ATS的思路

有關印象筆記如何做招聘管理，在小奶嘴的平臺上Micheal Chen有做過詳細的介紹（《如何借助印象筆記實現招聘管理》），本文中有涉及到Micheal的大作的部分Andy直接跳過，可直接在Micheal的大作中查閱。準確來說，Andy只是對Micheal進行補充和梳理。

三、外部人才庫

1.1、簡歷導入

這一部分其實就是Micheal文章中已經詳細介紹了，其實就是怎么建立筆記本。簡歷導入部分Andy在這里補充以下幾點：

1）印象筆記存儲的簡歷最好是經過篩選的。正如Andy原理所述，求職者會將簡歷投遞到自己所不能勝任的崗位上去，即我們的網站上收到的簡歷多數是不太匹配的，所以最好整理篩選下。

2）印象筆記可支持多種格式?？v觀各大招聘網站，不管是郵件合適mtl格式，甚至是avi格式（印象筆記非會員用戶每月存儲量只有60M）都可以上傳到印象筆記中，這至少避免招聘管理平臺被大網站屏蔽解析。

3）印象筆記的收件郵箱可以接收任何發(fā)件郵箱。為什么要加這條呢，因為有某惡心的云筆記只能綁定一個發(fā)件郵箱。任一招聘網站的簡歷都可以通過郵件方式發(fā)到印象筆記。

4）更建議通過郵件形式將簡歷發(fā)送到印象筆記中。無論是word還是PDF，我們常常苦惱于簡歷的時效性，即，可能一年半載之后求職者的狀況有所更新。如下圖，原建于2014年10月份的簡歷直接點擊鏈接可打開最新簡歷。用郵件形式發(fā)送到印象筆記就可以解決這個問題，點擊鏈接之后就算沒有登錄招聘網站都可以看到求職者最近更新的簡歷（不過求職者設置開放程度僅對個人開放的話，就看不到了）。

5）@和#的應用。這個屬于印象筆記的使用技巧。當印象筆記收郵件的時候，想一次性放入到某筆記本并用某個便簽進行歸類怎么辦？在郵件標題上加@和#就可以了。@xxx則會自動歸入到某筆記本中，#xxx會自動放入歸類到某個標簽中。

1.2、簡歷管理

簡歷的分級分類存儲以及候選人面試的記錄在整個招聘管理過程中尤為重要，這也為招聘流程運營工作做準備。

用印象筆記對簡歷進行分級分類管理的最佳方式就是用筆記本分組或者是標簽，尤其是標簽（用便簽分類更加動態(tài)和靈活）。通過Micheal的文章可知他對標簽管理的深刻研究，有關標簽如何分類在此就不多做介紹。

Andy的個人習慣是，按照【區(qū)域】將便簽設置為深圳、東莞、江西和香港，按照【面試進度】將便簽劃分為備用、電面、約見、初試、復試、錄用，這樣也方便接下來做招聘的流程運營。除標簽和筆記本能記錄之外的個性化的內容，則直接在筆記本標題上進行記錄。

四、招聘流程運營

所謂招聘流程運營與管理，Andy的簡單定義是對招聘組織實施活動進行統(tǒng)計、分析、評價與提升的過程。通過這種管理工作，可以找到招聘工作的突破點，可以作為對外溝通的依據，可以作為招聘關鍵指標統(tǒng)計的原始材料等等。沒有招聘管理系統(tǒng)，Andy的這種方法也是通過招聘興趣小組創(chuàng)始人奶兄那里習得并在實踐過程中體會到益處。

1.1、數據統(tǒng)計項

1）面試清單：記錄電話面試邀約人員及其簡要信息，同時作為面試安排發(fā)送至面試官。如下圖所示，在部分高層管理人員無查看簡歷的習慣，可將應聘者的履歷簡介一并放在表格中，設置可根據實際情況而定。

2）招聘價值鏈：這一概念由奶兄提出，是對招聘流程中的各項關鍵數據進行匯總分析并進行分析的表格。Andy借鑒奶兄的理論并結合公司的實際情況進行如下設置。對以下數據進行統(tǒng)計之后可以發(fā)現，對于招聘成本、招聘周期、面試通過率等各項指標都得以統(tǒng)計。批量操作下來的好處就是，當用人部門詢問這個崗位什么時候能夠落實，Andy已經胸有成竹，乃至于需要用多少簡歷都已經盡在掌握之中，哈哈啊哈哈……

1.2、數據來源

根據1.1提出的各項數據項，怎么樣去統(tǒng)計更加準確有效呢？Andy對招聘價值鏈的各項數據來源進行詳細說明下。

【存儲簡歷】Andy原理認為，求職簡歷會一直被投遞到不能匹配的職位上。所以Andy在印象筆記中存儲的簡歷都是經過篩選當下可用或者未來可能會用到的。每個筆記本下含簡歷個數就是存儲簡歷數。當然涉及到核算錄用一個人需使用多少分簡歷這項指標時，準確的計算方式“存儲簡歷”應該是電話面試的個數。

【邀約面試】該項數據可以通過2.1來核算匯總即可。

【初試復試】電話面試、初試、復試人數，可能是最容易混亂的數據項，這個要用到印象筆記的另外一個強大功能。如下圖所示，在某一筆記本組下，如“深圳/東莞-營銷策劃”下，可能通過紅色框標注的按鈕篩選在本筆記本組下不同標簽的筆記本。這就是在1.2中Andy為什么說標簽可按照備用、電面、約見、初試、復試、錄用設置。

【錄用、時間、報到】這些數據在公司招聘相關文件都可以查詢到。

以上是數據的匯總環(huán)節(jié)，當然，涉及到分析數據的話可在EXCEL另建工作表，并通過公式進行數據分析，可按照公司對招聘崗位的考核指標以及自身要求進行設置。

整個招聘流程過程的數據看似繁瑣，但是這些數據都是招聘官工作中切切實實會思考、領導會關注的，通過平時工作中的有意識的統(tǒng)計梳理可以幫助自身評估與提升，為領導決策提供部分依據，這是招聘管理中必不可少的部分。

五、交互協(xié)作

至于交互協(xié)作，印象筆記可以通過多平臺（PC端、網頁端和手機端乃至微信服務號）使用，與多個招聘官可以通過共用共享方式（Micheal的文章中已經深入介紹共享筆記本功能）來實現。而招聘官與面試官在簡歷傳遞環(huán)節(jié)上，印象筆記的功能還不足以支撐。在于兩點：

1）目前印象筆記可以實現在平臺上直接通過印象筆記的郵箱直接發(fā)送到面試官郵箱中，但是印象筆記無郵件往來記錄，如果通過印象筆記的郵箱發(fā)送，那面試過往信息很難查詢。

2）多數時候Andy希望將多個簡歷一并發(fā)送給面試官，印象筆記有合并簡歷功能，可以將多個簡歷合并并編寫面試清單表一并發(fā)送至面試官，但是簡歷合并之后不便于招聘流程各項數據的匯總。如果通過共享筆記本方式，所以可以發(fā)送多個簡歷出去但是又不方便編輯面試清單等信息。

以上兩點是目前招聘官和面試官交互協(xié)作方面印象筆記難以解決的問題。每每困惑于此問題，Andy真希望老板能花點錢整個ATS。

六、結語

不管是ATS還是印象筆記，這些都只是工具，明確價值和定位，建立觀念和意識遠遠比工具和方法重要。Andy的分享中可能會有疏漏，也可能一些公司的實際情況或者自身工作習慣很難去運用這些，當然這種方法會被時間或者淘汰，這些都并不重要。Andy的文字只是傳遞的一種對招聘的思考，如果能夠觸發(fā)同樣的思考，這才是重要的。YAMI……

【文末】

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