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作者介紹

于君澤 (高級技術(shù)專家)

簡介：于君澤（公眾號 TheoryPractice ），螞蟻金服高級技術(shù)專家、支付核算技術(shù)部負(fù)責(zé)人. 中生代技術(shù)群（公眾號 freshmanTechnology）發(fā)起人 . 個人感興趣的方向：高并發(fā)、分布式系統(tǒng)、穩(wěn)定性模式；內(nèi)建質(zhì)量、技術(shù)型管理。

前言

學(xué)習(xí)是一件有意思的事情?？追蜃诱f學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎！大意是說學(xué)到的東西有機會付諸于實踐,這難道不是一件值得高興的事情嗎？這里面就蘊含了讀書和實踐的一個關(guān)系。

學(xué)習(xí)的模型化

我的前老板兼敏友、導(dǎo)師大衛(wèi)張有一系列關(guān)于學(xué)習(xí)的論述，參見http://www./article/28775。比如前3年效應(yīng)、 德雷福斯模型模型、 刻意鍛煉Deliberate practice、 ADKAR模型等。我如果不去他的blog看看，我不可能記得全這些模型的樣子，也不知道什么時候會應(yīng)用到（我就在考慮一個問題，能不能通過中國傳統(tǒng)文化的經(jīng)驗來談學(xué)習(xí)，本次就是一次探索求證之旅）。先看看大衛(wèi)引用模型的其中2個模型。

德雷福斯模型

德雷福斯模型是一種衡量人們工作方法和能力，反省并提高專業(yè)技能的層級模型。

它把新手到專家的技能階段分成五個層級：

新手：新手需要指令清單。新手在該技能領(lǐng)域經(jīng)驗很少或者根本沒有經(jīng)驗。這里提到的經(jīng)驗，指的是通過實施這項技術(shù)促進了思維的改變。

高級新手：高級新手不想要全局思維。一旦經(jīng)過新手的歷練，人們開始以高級新手的角度看待問題。高級新手能夠開始多多少少地擺脫固定的規(guī)則。他們可以獨自嘗試任務(wù)，但仍難以解決問題。

勝任者：勝任者能夠解決問題。你可能會看到，處于這一水平的人通常被認(rèn)為“有主動性”和“足智多謀”。他們往往在團隊中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用（無論是否有正式的頭銜） 。他們是團隊里的好人，既可以指導(dǎo)新手，也不會經(jīng)常騷擾專家。

精通者：精通者能夠自我糾正。精通水平的從業(yè)者需要全局思維。他們將圍繞這個技術(shù)，尋找并想了解更大的概念框架。對于過于簡單化的信息，他們會非常沮喪。

專家：專家憑直覺工作。專家是各個領(lǐng)域知識和信息的主要來源。他們總是不斷地尋找更好的方法和方式去做事。他們有豐富的經(jīng)驗，可以在恰當(dāng)?shù)那榫持羞x取和應(yīng)用這些經(jīng)驗。他們著書、寫文章、做巡回演講。

刻意鍛煉Deliberate practice

首次提出“刻意練習(xí)”這個概念的是佛羅里達州立大學(xué)（Florida State University）心理學(xué)家 K. Anders Ericsson。這套練習(xí)方法的核心假設(shè)是，專家級水平是逐漸地練出來的，而有效進步的關(guān)鍵在于找到一系列的小任務(wù)讓受訓(xùn)者按順序完成。這些小任務(wù)必須是受訓(xùn)者正好不會做，但是又正好可以學(xué)習(xí)掌握的。完成這種練習(xí)要求受訓(xùn)者思想高度集中，這就與那些例行公事或者帶娛樂色彩的練習(xí)完全不同。“刻意練習(xí)”的理論目前已經(jīng)被廣泛接受。

學(xué)習(xí)場景化

當(dāng)談到學(xué)習(xí)的時候，我腦袋里浮現(xiàn)了很多場景。

1. 某個工程師用了2天時間，最后是因為一個配置的問題（此處會心一笑的人大有）—我跟這位同學(xué)說，你總結(jié)一下，他回答總結(jié)不了，因為這個問題最后是中間件團隊去改的。——暴怒，見到鬼了，下次遇到這個問題咋辦，我們的2天就這樣悄無聲息的成為沉默成本了？

2. 第2個故事，關(guān)于罰款的故事。開會遲到咋辦，罰款！不按時交周報咋辦，罰款！簡單粗暴！—我們都是成年人，不能有更優(yōu)雅的方式麼？管理學(xué)大師大衛(wèi).張雖然不是罰款制度的公開倡導(dǎo)者，但是他也默默的支持了這一制度，因為它有效。這里面講了一個非常樸素的道理，人類不期望被約束，同時自律是非常難的一個事情。為了維持罰款制度，我每周要觀察大家發(fā)送周報的時間，我累不，非常累！現(xiàn)在是某天想起了看看時間，其實這個制度已經(jīng)非常難運行好?！?這里面有一個問題，為啥要去監(jiān)督？

3. 關(guān)于周報的故事，為什么要寫周報先不展開了。反正以前一直要寫。某一天我們說不寫了，肯定就沒人寫；我們說可以寫也可以不寫，基本也沒有人寫。因為寫成了一種負(fù)擔(dān)，甚至是為主管寫，那么不寫也罷。我曾說過，與其記流水賬，不如不寫。提倡寫寫思考，比如本周處理了一個線上問題，難道沒有任何想法，深度缺陷分析？

4. 人家說處處留心皆學(xué)問，可我們往往卻視而不見。之前我在3樓的走廊上曾把線上故障的分析報告張貼出來，期望走過路過的兄弟們能在某日回首之際能看看，可惜半年過去了，找一研發(fā)同學(xué)問之，你知道xx組遇到了某個故障問題嗎？-不知道；某某同學(xué)的周報不是提了這個事情嗎？—看了，沒注意；那么知道走廊上匯總了我們半年的所有線上故障嗎？-不知道，沒看。這里面就有一個問題，從哪里學(xué)習(xí)，風(fēng)景到處都是，卻缺乏技術(shù)的敏銳度和觀察力！—“慢慢走，欣賞?。　眲t是朱光潛先生從美學(xué)角度的一個看法，異曲同工！

這些問題有沒有解，各施各法，今天也不給答案。我們先看看古代人是如何談?wù)搶W(xué)習(xí)的。

從古人經(jīng)驗中找方法

滿招損，謙受益。(《大禹謨》)
知之為知之，不知為不知，是知也。《論語·為政》

什么意思呢？

這2則是說謙虛的，虛懷若谷。知道就知道，一旦被捧為專家、大牛能不能說自己[unknow]，是衡量能否走得更遠的一把尺子。

敏而好學(xué)，不恥下問?！墩撜Z·公冶長》
知而好學(xué)，然后能才。 ——荀子

這2則在說好學(xué)、好問的問題。問問題不丟人，關(guān)鍵在于如何問。

• 反模式1：你對時局有何看法？

• 反模式2：因為語言爭得面紅耳赤！恨不能殺人！

• 反模式3：你們家緩存用的什么，用啥機房好，凡是能度娘的都在問。

徐昊說提個好問題，給個好答案。

我喜歡的提問模式是：對于xxx場景，我采用xxx方案，但是有xxx問題，我嘗試xxx解決之，結(jié)果xxx；我考慮xxx，不知道其他人有何看法或者解法？ —-一句話能把背景說清楚，結(jié)果直接問題xxx問題，有何解法，為了挖掘背景用了20分鐘。和時間咋能做朋友呢（羅輯思維《時間的朋友》）？

給個好答案也是有意思的事情。超賣問題我考慮xx?；卮穑耗銈儜?yīng)該招聘一個架構(gòu)師… 所謂…

人類習(xí)慣按自己的經(jīng)驗提供答案，而提問者的場景和自己可能不一樣，甚至差別很大。在提供答案的時候不宜過于武斷，所謂拿著一把錘子就看到處都是釘子！

循序而漸進，熟讀而精思?！冻淌霞役幼x書分年日程·朱子讀書法》
讀書有三到，謂心到，眼到，口到。三到之中，心到最急，心既到矣，眼口豈不到乎？朱熹《訓(xùn)學(xué)齋規(guī)》
口而誦，心而惟，朝于斯，夕于斯?！度纸?jīng)》
學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆 《論語·為政》

這幾則說的是學(xué)思結(jié)合，并要循序漸進，無終南捷徑。從何處學(xué)？現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、群、浩瀚書海、無數(shù)技術(shù)大會、公司內(nèi)網(wǎng)……

躺在哪里的叫信息（ information），只有內(nèi)化為自己的才是知識（knowledge）。涓涓細(xì)流，飲多少全憑心意。

我個人看周報的習(xí)慣是沒有干貨的略過（100份也就剩下20份了），老板的要看，直接匯報給我的特別看；然后把這些信息和我們的規(guī)劃、計劃的關(guān)系在腦子里過一遍，或者在本子上畫一畫。

看周報的痛苦是某周顯微鏡細(xì)胞級的問題，某周是放大鏡級的問題，上周的問題無法從下周來提煉。當(dāng)然我們推崇少些事務(wù)性周報，多做思考。一線TL要扎入到現(xiàn)場，更少依賴事務(wù)性內(nèi)容的匯報。

我特別留意兄弟團隊犯了什么錯，因為這個是千金難買的知識。還曾組織過對應(yīng)的學(xué)習(xí)，也曾去代碼版本管理軟件比較前后2個版本的代碼，最后發(fā)現(xiàn)是缺陷分析報告沒有寫到點子上，最致命的問題不是報告中那個。

這里特別多談一句深度缺陷分析報告，太多的報告為了交差，檢查問題的思路應(yīng)調(diào)整為下一次這樣的問題我們能不能一定規(guī)避。太多的報告的action是加強代碼review，SQA的分析報告永遠是絕大部分的問題是編碼問題。

12-13年從轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)線到核心平臺，老板跟我講他們要向兄弟團隊學(xué)習(xí)，敬畏資金。聽多了也略煩：）

但是我往心里去了，我在想新團隊的生命線就是資金安全和穩(wěn)定性。對于這部分知識我自己首先要進行掌握，我通過公司內(nèi)部的2個分享平臺，搜索關(guān)鍵字，讀了幾十份報告，并對其中好些UML圖進行解剖，包括上面說的代碼考古，后來我在團隊做了關(guān)于并發(fā)設(shè)計的分享、資損防護的分享。

TL們和架構(gòu)師也是用對應(yīng)的敬畏之心做事，每一行代碼做code review堅持下來不容易，因為他們本身有大量的業(yè)務(wù)需求討論，出具架構(gòu)方案方面的工作。

三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之?！墩撜Z·述而》
弟子不必不如師，師不必賢于弟子，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，如是而已。《師說》

這部分說的是術(shù)業(yè)專攻，謙虛謹(jǐn)慎。文人相輕，也有技術(shù)同類相輕的。有人講如果我的老板換成誰xx，我不服；還有人說如果xx轉(zhuǎn)過來，我就走。

我只說一個道理，公司選擇一個人做你的老板是肯定有考慮的，你有沒有欣賞到呢？你是不是自己想的那么NB呢？如果是，懷才不遇?。俊笮l(wèi)張講說，沒有懷才不遇這件事！

從后端到前端、從c++到j(luò)ava、從應(yīng)用系統(tǒng)到機器學(xué)習(xí)，從大數(shù)據(jù)到云計算，吾生有涯而知無涯，欣賞，開放、包容，很多地方都可以學(xué)！

至于boss，當(dāng)你帶了團隊就明白了，從自己做好到驅(qū)動團隊做好，如果你招聘的都是盡在掌握的人，那么你自己就是天花板！敢于招聘在專業(yè)方向比自己強的才可以做更大的事業(yè)?。▌罡矣谟檬捄?、韓信、張良 、陳平?。?項羽打仗的專業(yè)能力強劉邦N倍！

so，當(dāng)你迎來一個新主管，你要想想于我能學(xué)到什么！

學(xué)貴專，寧精勿雜，寧專勿多，不以泛濫為賢。
書富如入海，百貨皆有。有之精力，不能兼收盡取，但得其所欲求者爾。故愿學(xué)者每次作一意求之。——蘇軾

這里講的突出專業(yè)，一專多能，肯定是學(xué)不完的。有一個叫牛新莊的專家專攻db2做到同時接多個銀行的咨詢，儼然是蘇秦掛六國帥印，他的一個考量就是oracle已經(jīng)這么多人了，我是不是搞點冷門呢！

對于應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)知識要全面，也要有出眾之處傍身。比如分析建模能力、高并發(fā)處理、數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面等等。始于平均，終于平淡，不可不慎！

學(xué)習(xí)觀總結(jié)

總結(jié)一下，我的學(xué)習(xí)觀：

一：胸懷寬廣、謙虛向?qū)W
二：從信息的汪洋挑選知識
三：保持敏銳度，尋根究底、舉一反三
四：學(xué)思結(jié)合、提煉歸納
五： 包容欣賞、術(shù)業(yè)專攻
六：一專多能、寧精勿雜

關(guān)于架構(gòu)師的培養(yǎng)，以及架構(gòu)觀點，且聽下回分解！