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文 | 游識(shí)猷 你在嗎?你有空嗎?你能幫個(gè)忙嗎?你能搭把手嗎?你能做這事嗎?你能出來一下嗎? 我不能。 但我的腦中一片空白,理由和借口在此刻背棄了我,然后我的嘴——有時(shí)候是手指 ——自發(fā)自動(dòng)地說,“啊……可以的……” 就是因?yàn)槲铱偸钦f “可以” ,所以我現(xiàn)在真的真的不能再說 “可以” 了。每個(gè)承諾都是一筆債務(wù),讓我的日程表上掛滿了 “已過期” 的任務(wù)。我得先把舊債還清,與此同時(shí),我也必須找到不欠新債的辦法——如果我想爬出這個(gè)巨坑,我首先得停止繼續(xù)給自己挖坑! 我們之所以很難對(duì)別人說 “不” ,一個(gè)主要原因在于,我們希望別人能開心。如果拒絕讓對(duì)方失望不快,共情心會(huì)讓我們自己也多少覺得歉疚和難受。有時(shí)候,過往的陰影還會(huì)讓我們因說 “不”而焦慮不已——我會(huì)因此被解雇嗎?我的朋友會(huì)不會(huì)再也不想邀我了?我的伴侶家人會(huì)不會(huì)因此不再愛我?這樣的擔(dān)憂一掠而過,很多時(shí)候,我們甚至不會(huì)意識(shí)到這些擔(dān)憂的存在,這些擔(dān)憂幾乎永遠(yuǎn)不會(huì)成真——事實(shí)上,人們更尊重懂得適時(shí)說 “不” 的人,而非一味答應(yīng)卻無法踐諾的人。假如你發(fā)現(xiàn)自己常有 “被迫說不” 的感覺,或許你需要審視下自己的 “腦中獨(dú)白” 。 而 “說不” 的第一步,就是找到“說不 ”的理由。 說“不”的小技巧: 1.問題不在你,而是在我,記得給出簡短理由。 例如:多謝你的邀請(qǐng),可惜我已經(jīng)定好別的安排了。 / 我很愿意幫忙,但我事先答應(yīng)了在這周五前完成一份報(bào)告。 當(dāng)然,如果理由是 “我不想做” ,就誠實(shí)地回答 “我不想做” ,否則,在人們第二次提出請(qǐng)求時(shí),你會(huì)更難以拒絕。 2.不能此刻,也許未來,記得給出明確時(shí)間 例如:謝謝你考慮我,我這段時(shí)間已經(jīng)排滿了,不過,如果下個(gè)月 10號(hào)之后可以的話,我很樂意做這件事。 3.雖然我不能,但我愿意推薦別人或者提出替代方案 例如:實(shí)在抱歉我沒辦法做,不過如果你愿意的話,我可以給你推薦一些我知道能做得很棒的人選。或者我可以做到另一件事,你覺得行得通么? 4.如果別人表達(dá)失望、受傷或威脅之意,表明你理解他們的感受,但不得不再次堅(jiān)定地拒絕 例如:我很難過你這么覺得,我希望你能開心,但這事真的行不通,我是真的沒辦法做到。 5.盡管很難,但盡量當(dāng)面說 “不” 。文字會(huì)被錯(cuò)判,語音易被誤讀,配上表情和肢體語言,更能在說“不 ”的同時(shí)表達(dá)你的善意。 作者:新浪微博@游識(shí)猷 === |
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