1.怎樣查詢賬戶余額？

    （1）網(wǎng)上銀行：登錄個人網(wǎng)銀，選擇“我的賬戶——賬戶查詢”，便可以查詢賬戶余額，方便快捷。

    （2）互聯(lián)網(wǎng)：登錄建行官網(wǎng)www.ccb.com，選擇“賬戶查詢服務(wù)——儲蓄賬戶查詢”，輸入賬號及查詢密碼便可以查詢。

    （3）微信銀行：將賬戶與中國建設(shè)銀行微信綁定，即可登錄查詢余額。登錄微信客戶端，選擇“通訊錄——添加朋友——公眾號”，搜索“中國建設(shè)銀行”,點擊“關(guān)注”即可。關(guān)注“中國建設(shè)銀行”微信公眾賬號后，即可使用微金融、悅生活、信用卡、微客服等4大類、75項功能和服務(wù)。

    （4）手機銀行：隨時隨地登錄手機銀行，選擇“我的賬戶”，便可以查詢賬戶余額。

    （5）短信銀行：如果您已簽約短信，請您用簽約短信的手機號碼編輯短信“CXYE＃賬號后四位”發(fā)送至95533，即可查詢活期人民幣賬戶余額。

    （6）自助設(shè)備：您可以使用自助設(shè)備查詢賬戶余額。

    （7）電話銀行：撥打95533，選擇“1個人業(yè)務(wù)——1查詢——1余額查詢”,輸入賬號及電話銀行密碼就可以查詢賬戶余額。

    2.怎樣查詢賬戶明細？

    （1）網(wǎng)上銀行：登錄個人網(wǎng)銀，選擇“我的賬戶——賬戶查詢”，便可以查詢賬戶明細，方便快捷。

    （2）互聯(lián)網(wǎng)：登錄建行官網(wǎng)www.ccb.com，選擇“賬戶查詢服務(wù)——儲蓄賬戶查詢”，輸入賬號及查詢密碼便可以查詢。

    （3）微信銀行：關(guān)注“中國建設(shè)銀行”微信公眾號并綁定賬戶，即可登錄查詢明細。

    （4）手機銀行：隨時隨地登錄手機銀行，選擇“我的賬戶”，便可以查詢賬戶明細。

    （5）短信銀行：如果您已簽約短信，請您用簽約短信的手機號碼編輯短信“CX?MX＃賬號后四位”發(fā)送至95533，即可查詢30天內(nèi)的最近3筆明細。

    （6）自助設(shè)備：在自動取款機、自動存取款機等現(xiàn)金設(shè)備上可實現(xiàn)最近5筆賬戶明細查詢，在多媒體自助終端上，您可以查詢輸入的時間段內(nèi)從起始日起頭的45筆交易明細。

    （7）電話銀行：撥打95533，選擇“1個人業(yè)務(wù)——1查詢——明細查詢”，輸入賬號及電話銀行密碼就可以查詢賬戶明細。

    3.怎樣查詢儲蓄卡開戶行？

    （1）短信查詢：編輯手機短信“khcx＃賬戶完整賬號”至95533，即可查詢到開戶行名稱及地址。

    （2）電話自助查詢：撥打95533，選擇“1個人業(yè)務(wù)——1查詢——6開戶行信息查詢”，輸入需查詢的銀行賬號，系統(tǒng)播報開戶行名稱，播報完畢后可選擇2發(fā)送至手機，將查詢結(jié)果發(fā)送至手機。