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一個年銷售8000萬淘寶明星賣家的隕落

 無所謂風花雪月 2015-12-30

   權貴時代?

   成功來的很快,但是年輕的電商老板們并不輕松,“現(xiàn)在不好做了”是幾乎所有的被采訪者都會提到的一句話。

   這一點從新入行的周偉峰身上可以很好的體現(xiàn)。

   不同于陳露創(chuàng)業(yè)時的小有積累,周偉峰即使在周圍一眾老板看來依然算得上富二代。

   他的父母有著20多年羽絨服生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗,看好電商發(fā)展前景,支持他今年三月份開始進入天貓商城。

   有著穩(wěn)定充足的貨源和雄厚的資金支持,英國留學回來的周偉峰用父母公司的自有商標“諾雪飛”起家,志在打造相對高端的羽絨服淘品牌。

   在他看來,以往通過第三方團購渠道低價引流的方式,雖然能夠讓新開的店鋪迅速的聚集人氣,但是長遠來看并不利于品牌的打造。

   在淘寶流量碎片化更深的今天,周偉峰的創(chuàng)業(yè)之路明顯變得不太好走。

   在陳露創(chuàng)業(yè)的時代,直通車、鉆展、聚劃算,賣家如果有一個或者幾個會做活動的運營,店鋪的流量就會非常大,那時候做到這些不賺錢都難。

   2012年“雙十一”前夕陳露曾經(jīng)告訴筆者,店鋪基本上不要多少廣告投入,就能維持每天幾百甚至上千單的銷量。當時他發(fā)愁的是貨不夠賣和發(fā)貨速度跟不上?,F(xiàn)在的情況則不可同日而語,據(jù)說不少店鋪每天的廣告投入都要達到幾千元,上萬元的投入也并不少見,不少店鋪運營成本都達到每月幾十萬元甚至上百萬元的量級。

   由于賣家眾多,競爭激烈,巨額廣告費砸出的流量并不能轉(zhuǎn)化成利潤,在主要依靠冬裝盈利的服裝行業(yè),目前不少店鋪的服裝定價甚至只能彌補運營成本,相當于衣服白送。

   之所以出現(xiàn)這種情況,鳳凰財經(jīng)接觸到的賣家們把原因歸結(jié)為競爭的激烈,天貓迅速發(fā)展以后,大量資金迅速涌入,特別是線下品牌和風投資金的進入,迅速抬高了廣告運營成本。

   周偉峰告訴鳳凰財經(jīng),目前廣告燒錢是肯定的,運營的目的就是把流量搞上去,在旺季到來的時候做到盈利。

   有著較為雄厚資金支持和貨源優(yōu)勢的周偉峰坦言,天貓已經(jīng)發(fā)展起來了,有限的流量大家都想要,那就要看資金實力和運營能力了。

   一開始就起點較高的他請了兩個水平較高的運營和美工,這些員工不僅拿工資甚至還要有股份。大筆的投入之下,周偉峰志在把自家的“諾雪飛”品牌打造成天貓上羽絨服領域的新寵,走高端、時尚路線。

   不過現(xiàn)在的廣告費用和兩年前、一年前、甚至幾個月前都不可同日而語,幾乎所有的腰部賣家廣告費都要達到幾十萬的規(guī)模。

   陳露告訴鳳凰財經(jīng),不少店鋪的運營成本都達到總成本的百分之三四十甚至五十。

   武蘊華從他做IT的專業(yè)角度分析,事實上2009年開始進軍電商的資金中,快速成長為腰部賣家的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資金影響只是推廣投入方面的,比如廣告價格開始升高。

   真正能夠產(chǎn)生影響的其實是行動較早的風投資金和諸多的線下品牌,原來運營比較成熟的草根電商,加上判斷的較準的資金投入,一批曾經(jīng)和衣寶貝不像上下的品牌迅速成長為一線淘品牌,比如裂帛、韓都衣舍等等。

   線下品牌一般擁有雄厚的資金實力和廣泛的品牌認知度,進軍天貓后為了快速發(fā)展壯大,他們需要在短期內(nèi)做大體量,流量一定的情況下,資金更為雄厚的企業(yè)和風投資本愿意花更多的資金獲得流量。

   于是廣告成本發(fā)生了,成本甚至幾倍的增長?!皩τ陲L投來講,盈利不是第一位,他們首先是要把數(shù)據(jù)做的好看,要做出一定量的流水?!币晃焕习迦绱吮硎尽?/p>

   而這對以相對草根起家的腰部賣家來說也是不小的挑戰(zhàn)?!敖衲昊旧蠜]有人敢說賺到錢了?!?/p>

   電商2.0時代新玩法

   不過賠錢賺吆喝這條路也走不通了。

   近日淘寶網(wǎng)已經(jīng)明確表示,聚劃算之后,折800、團800等大量存在低價引流現(xiàn)象產(chǎn)生的銷量將不計入搜索排序中。淘寶網(wǎng)還表示,后續(xù)如發(fā)現(xiàn)有類似行為特征的網(wǎng)站來源,也會考慮同樣處理。

   此前,不少賣家為了沖擊銷量排名,往往選擇參與類似的第三方引流活動,以遠低于成本價的價格銷售商品。為的是前期靠低價沖擊的銷量提高店鋪的權重和排名,在旺季來臨的時候獲得更多的流量,實現(xiàn)利潤。

   天貓之所以這樣做,是因為用超低價格價引流的銷量計入搜索,除了會引發(fā)賣家之間的價格戰(zhàn)之外,還會降低賣家給消費者帶來服務的質(zhì)量,同時也會讓消費者對淘寶的認知只停留在“賣廉價貨的地方,這對平臺、對賣家、對消費者都是很大的傷害。

   在武蘊華看來,這是淘寶正在尋求改變,用圈內(nèi)人的話說,電商正在從1.0向2.0邁進。

   所謂1.0時代的電商,只是一個賣貨的渠道,在有流量就有生意的電商渠道上,賣家只要占據(jù)好的位置做廣告,增加曝光率就能夠賣貨,生存的很好。但是淘寶和賣家們都發(fā)現(xiàn),簡單的增加展現(xiàn)量效果正變得不是那么美好。

   在天貓負責人語嫣看來,2011年到2013年的買家行為發(fā)生了很大變化,例如2013年5月淘寶上長詞搜索對PV的導流貢獻同比上漲了9.4%,而高頻詞、爆款詞的搜索量下降了6.4%,另外低頻詞占整個引導PV的比重上升了3.5%——這意味著,買家清楚地知道自己需要什么。

這時淘寶管理者開始反思過去的買搜索流量和廣告位等機制是否對淘寶的未來有益。

   現(xiàn)在淘寶的管理者試圖用搜索個性化、推薦引擎和大數(shù)據(jù)來適應正在發(fā)生的變化,他們嘗試讓買家在搜索結(jié)果中看到自己關注的店鋪排名在靠前。

   薛洪滿給記者舉了一個例子,比如客戶要買圓領的連衣裙,那么符合這個搜索標準的寶貝就會以較低的廣告費得到展現(xiàn)。

   如果不符合搜索標準的寶貝非要出現(xiàn),則可能花高出數(shù)倍的價錢,效果也不見得好。

   據(jù)悉,淘寶正在醞釀又一次重大游戲規(guī)則調(diào)整,新規(guī)則將影響所有賣家生態(tài)環(huán)境,重新定義“淘寶小二”,重鑄賣家與買家之間的信息鏈渠道。


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