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-點(diǎn)擊簡七理財(cái)，加入最有愛的小白理財(cái)社區(qū)- 文丨石井裕之
冷讀術(shù)。是一種瞬間打開陌生人心扉的方法。目前整個社會的心理狀態(tài)，與其說是相信別人、接納別人，還不如說是偏向懷疑別人、批判別人。因此，如果你認(rèn)真努力的去了解別人的心意，對社會來說，“物以稀為貴 ”。
冷讀術(shù) 1
“杯子技巧 ”
和對方的交情還屬于曖昧不清的階段，正確掌握和對方的距離感，是很困難的事。最可怕的是，你覺得兩人的感情已經(jīng)不錯，應(yīng)該可以進(jìn)入下一階段了，但是對方卻完全不這么認(rèn)為。也就是兩人的 “距離感 ”有微妙的落差。此時，可以使用 “杯子技巧 ”，探知對方的想法。
找個機(jī)會和對方一起喝飲料的機(jī)會，閑聊一會兒之后，假裝不經(jīng)意地把自己的杯子移近對方的杯子，如果對方?jīng)]有移動杯子的話，就可以說兩人的距離感縮短了。如果對方又默默把杯子移開的話，就表示他覺得兩人還是維持現(xiàn)狀就好，沒有進(jìn)一步的打算。透過杯子間的距離，就可測知兩人的距離。別小看這簡單的技巧，請?jiān)囋嚳?，還蠻準(zhǔn)的哦！
冷讀術(shù) 2
“巧妙法則 ”
“A箱和B箱”是我在電視或研討會上做的表演，目的是讓大家更理解潛意識在溝通上的重要性。
“請你想象一下，這里有兩個箱子，A箱和B箱。”我用手勢指示了兩個想象的箱子的位置。
“請你憑直覺立刻想象其中一個箱子。”
被要求的人，會立刻回答說：“嗯，A箱。”
“為什么選擇 A箱？”
“沒什么，就是覺得 ……”
我會帶著微笑，非常理解地點(diǎn)頭。
“你以為是自己選擇了A箱，其實(shí)并不然。是‘我’叫你‘選擇’A箱的。”
你叫我選的？什么意思呢？
每次做這個簡單的控制心理測驗(yàn)，總是有很多自愿者參加。其實(shí)可以輕易讓對方選擇你所指定的箱子，秘密就在于你用手勢指示箱子位置的時候。
我先用左手指示“這里有 A箱”，再用右手指示“這里是 B箱”。然后放下雙手。接著問：“如果要立刻選擇的話，你會選擇哪一個？”
而在說到“立刻 ”時，要大膽舉起左手指示 A箱的位置。如此，“A箱”的印象就會跳進(jìn)對方的潛意識里，被迫用直覺選擇時，“A箱”較容易浮現(xiàn)在腦海。當(dāng)然，對方在意識上完全不會察覺，所以會以為是自己無意中的選擇。
若利用潛意識溝通會超輕松。
例如，把兩份契約書擺在客戶面前說明：“一份是一次付清的契約書，一份是分期付款的契約書，請問你選擇哪一種？”
“哪一種 ”時，一邊看著客戶的眼睛，一遍用手輕觸“一次性付清的契約書 ”。
當(dāng)然，如果客戶早已經(jīng)決定要分期付款，那就另當(dāng)別論。如果客戶處于猶豫不決，不知選哪一種才好的階段，他就會不由自主地選擇“一次付清的契約書 ”，而且不會懷疑那不是“自己的想法”，即使一次付清對業(yè)務(wù)員是比較有利的。
如何？是否覺得有點(diǎn)可怕？
我們都是這樣，可能在不知不覺中受到他人的操縱。是否知道這種狀況，會導(dǎo)致不一樣的人生。因此，請務(wù)必精通冷讀術(shù)。
冷讀術(shù) 3
'雙重束縛'
“可以和你約會嗎？”
“No，今天我很忙 ”
“一起喝杯茶如何？”
“我真的沒空。”
“什么時候有空？”
“不知道。”
像這種邀約的方式，讓對方的腦中有出現(xiàn)“No”的機(jī)會，也就是讓對方的思緒進(jìn)入了如何拒絕的模式。因此，封鎖最初“No”的反應(yīng)非常重要。
怎樣才能封鎖“No”呢？很簡單，就是使用無法回答“No”的說法就行了，比如“雙重束縛”的會話術(shù)。
“我們?nèi)コ燥堖€是去喝茶？”
“可是我沒空。”
“那么就去喝茶吧。”
“嗯，喝杯茶倒還可以。”
對“可以跟你約會嗎？”這句話可以說“No”，但是對“我們?nèi)コ燥堖€是去喝茶？”這句話回答 ”No”，在文法上顯然是錯誤的。被詢問“哪一種好？”卻回答“No”，有點(diǎn)答非所問，因此對方的頭腦里不會出現(xiàn)“No”的念頭，態(tài)度就會稍微松懈下來，容易有“喔，只喝杯茶還可以，打給二十分鐘就可以回來了”的想法。
冷讀術(shù) 4
使用狡猾否定，命中對方心思
這個技巧的重點(diǎn)在于使用“否定疑問句”，不論有沒有猜中對方的真實(shí)狀況，都可以順著對方的話說下去。例如針對客戶公司正感到困擾的事情發(fā)問，如果猜中了，對話就可以像這樣繼續(xù)下去：
業(yè)務(wù)員：“董事長啊，您是不是正為了職員缺乏干勁而困擾呢？”
董事長：“就是說啊，最近管理干部很放松，害我沒辦法處理其它工作呢。”
業(yè)務(wù)員：“(點(diǎn)頭)果然是這樣沒錯。剛好我手邊有一項(xiàng)研習(xí)活動，可以提高管理干部的干勁，您要不要聽聽看呢？”
當(dāng)然，業(yè)務(wù)員也有可能碰到?jīng)]猜中的情形；此時，運(yùn)用“否定疑問句”，就能順勢繼續(xù)話題，待問出對方真正需求時，便可以再針對這點(diǎn)進(jìn)行提案。以下是沒猜中對方心思時，可以展開的對話：
業(yè)務(wù)員：“董事長啊，您是不是正為了職員缺乏干勁而困擾呢？”
董事長：“現(xiàn)在不是沒干勁的問題，根本連人手都不夠了啊。”
業(yè)務(wù)：“(點(diǎn)頭)果然是這樣沒錯。看來我說明得還不夠充分。貴公司的職員現(xiàn)在當(dāng)然都是全心全力在工作上的。但是就因?yàn)檫@樣，要是再不增加職員人數(shù)，遲早會影響到員工士氣。本公司剛好有個人才聘雇項(xiàng)目，讓我簡單為您說明一下吧？”
冷讀術(shù) 5
用狡猾問題，故意搞錯
這個技巧是在對話時故意搞錯事實(shí)，讓對方來訂正，藉此套出對方的信息或真正的心意。例如：
我：“說到這里，小A課長應(yīng)該是住在X附近吧？”
對方：“不是，是Y。”
我：“是因?yàn)樯w了新房子才搬家的嗎？”
對方：“不是啊，我已經(jīng)住在同一棟大樓好幾年了。”
透過一連串“錯誤的猜測及提問”，就可以在無須提出“請問你住哪？”“住大樓還是透天厝呢？”這類直接問題的狀況下，讓對方基于想訂正錯誤的心理，毫無戒心地主動透露出住在“Y”的“大樓”已經(jīng)“好幾年了”等等真實(shí)信息。
冷讀術(shù) 6
讓自己看起來最美的辦法
人的面貌并不是左右完全對稱，總有一邊看起來比較有魅力。如何展現(xiàn)自己比較美的那一面，值得好好研究。
請你仔細(xì)觀察自己的相片或照鏡子，確認(rèn)一下自己的長相。把連接兩眼眼尾的線稱作A線，連接兩個嘴角的線稱為B線。因?yàn)槲覀兊哪樋状蟛糠质亲笥也粚ΨQ，所有A線和B線不會呈平行，有一邊比較窄，另一邊比較寬。
和人面對面或者拍照時，不要正面相對，稍微側(cè)身，盡量把臉孔較寬的一側(cè)往前，會使你看起來更美。
為什么呢？因?yàn)樵谝话闳说恼J(rèn)知中'遠(yuǎn)近法'的概念。人的眼睛，讓越近的東西看起來越大，越遠(yuǎn)的東西看起來越小。因此，如果近處的臉孔比較窄小，就不合乎'遠(yuǎn)小近大'的認(rèn)知，看起來就不自然。
把 A 線和 B 線之間較寬的一邊朝向?qū)Ψ?，你的臉會顯得更自然、更美麗。
冷讀術(shù) 7
慢慢打開心扉的辦法“同調(diào)”語言
有一個慢慢打開心扉的辦法，叫做使用'同調(diào)'語言，也就是在談話中盡量模仿對方所用的特殊字句。
對方說：'今年想向各種事情挑戰(zhàn)看看。'那么，你在交談中就要盡量使用'挑戰(zhàn)'這兩個字眼。
例如，一邊看菜單一邊說： '我平常有點(diǎn)怕喝日本酒，但是今天決定'挑戰(zhàn)'看看。''這道菜只看名稱實(shí)在不知道是什么，不如'挑戰(zhàn)'看看吧！'
如果是工作上的事，就說：'現(xiàn)在的工作對我來說，相當(dāng)具有'挑戰(zhàn)'性' ；'我最尊敬有'挑戰(zhàn)'精神的上司了。'
每說道‘挑戰(zhàn)'一次，對方對你的好感就會增加一次。透過好感的累積，對方的心情就會越來越好，對你越來越信任。
冷讀術(shù) 8
對話給對方留下好印象
事實(shí)上，人與人相互之間的印象，多半是在交談以外的部分形成的。即使談話很愉快、順利，也不一定能給對方好印象。因此你最好學(xué)會從潛意識給對方好印象的技巧。
重點(diǎn)并不是在你說話的時候，而是在聽對方說話的時候。
對方在說話的時候，一定會邊說邊'喘口氣'吧？在一段話中間，一定需要換氣、停頓、思考，然后再開始說話。當(dāng)對方吸氣、吐氣要開始說話的當(dāng)兒，你就跟著慢慢地點(diǎn)頭。也就是說，并非針對說話的內(nèi)容點(diǎn)頭，而是配合對方呼吸的節(jié)奏，深深地、慢慢地點(diǎn)頭。
光看文字說明，你或許會覺得很困難，但只要稍加練習(xí)，便會發(fā)現(xiàn)做起來出乎意料的容易。
正如母親配合嬰兒睡眠中的呼吸輕輕拍打一樣，跟著對方的呼吸節(jié)奏點(diǎn)頭，對方的潛意識里就會感覺很安心。
冷讀術(shù) 9
騙人很簡單！何謂“受騙者心理”？
被騙的時候，受騙者的心理總是“希望這個人說的是真的”。
比方說，孩子因意外或疾病死去，傷心欲絕的父母聽到教祖說：“這個孩子還沒有死，一定會復(fù)活的。請用平常的方式對待他?！备改讣词估碇巧现滥鞘且慌珊裕睦镞€是會覺得“如果那是真的該多好”。
怎么也無法接受失去孩子的事實(shí)，只好依賴教祖的話度日，甚至把孩子的遺體放置到變成木乃伊，還捐大筆錢給假宗教團(tuán)體。這樣的事，難道輕易地用“中這種
全套實(shí)在太蠢了”就可以解釋了？
這些父母之所以受騙，并不是因?yàn)橛薮溃且驗(yàn)檎嫘牡南Ｍ軌蚰莻€謊言是真的。不論在那個時代、何種情況下，受騙者的心中都強(qiáng)烈覺得“應(yīng)該相信那個謊言”。
冷讀術(shù) 10
可以讓人不知不覺打開心扉
讀心者會打開你的心扉
請看下面的例子。
'你不太能對人敞開心胸，這是很可惜的喔！其實(shí)你感情豐富而且很能逗人開心，是個極有魅力的人，只是還沒有全部展現(xiàn)出來。'
冷讀術(shù)的高明之處，好像很自然，其實(shí)是個設(shè)想周到的圈套。如果對方開門見山地贊美你：“你是個充滿感情的人，而且擁有使人開心的魅力?！蹦銘?yīng)該會立刻提高警覺：“我才不會被好聽的奉承話給騙了”吧！但是這個例子中，對方卻說你：“還沒有全部展現(xiàn)出來”。
雖然是陌生人，但自己被人夸是充滿感情、有魅力的人，總是令人高興，也一定希望這是真的。既然如此，你就會想辦法把那個潛在的長處，進(jìn)一步地表現(xiàn)出來。
怎么做呢？既然讀心者惋惜你“不太能對人敞開心胸（所以無法發(fā)揮長處）”，因此要或用長處，你就“必須對人敞開心胸”，不是嗎？
于是，不知不覺地，就對讀心者輕易敞開心胸了。
冷讀術(shù) 11
與難對付上司愉快交往的方法
職場上總有難對付的上司。嚴(yán)重一點(diǎn)的，光是看到他的臉，就足以讓人失去工作的干勁。
不過，即使和這樣的上司一起工作，也有保持愉快心情的簡單技巧。
那就是與上司見面時，想象著他戴上禿頭面具和貼上小胡須的模樣，或者想象他戴上米老鼠帽子或穿上少女服飾，總之任何稀奇古怪的裝扮都可以，只要有助于你發(fā)揮你最大極限的幽默感，在腦中勾畫出上司看起來最可笑的蠢樣。
想象上司帶著禿頭面具訓(xùn)斥你，或者穿著少女服飾對你口出惡言的滑稽模樣，應(yīng)該可以是你自然而然地路出笑容。
越是討人厭的上司，越是能運(yùn)用想象的落差增加'笑'果。
冷讀術(shù) 12
任何人都擁有兩張臉？
“因?yàn)槟憧雌饋砗苤甭剩源蠹覍δ阃ǔ６紱]有什么顧忌，就算是難聽的話也會直說。其實(shí)，有時候你是很容易被這些小事情打敗的，對吧？”
對看起來開朗、善于交際、又充滿活力的人說這段話，大多時候都“說中了”，甚至可以得到不少“第一次見面，就這么了解我”的強(qiáng)烈反應(yīng)。
人的心理本來就很矛盾，不用搬出矛盾心理(Ambivalence)這種專業(yè)術(shù)語就能知道, 任何人都具有兩面性。例如，一直越強(qiáng)的人，不能稱心如意貫徹意志時的挫折感越大，越容易覺得自己意志薄弱。越溫柔體貼的人，越容易對別人的遲鈍、自私感到生氣，覺得對方是個壞蛋，然后又因此念頭而自責(zé)：“我真是太不親切了。”亦即，一個人某方面的個性特別顯著，相反的另一面就同時強(qiáng)烈并存，以維持整體的平衡。
就因?yàn)槿魏稳硕季哂羞@種兩面性，冷讀術(shù)才能發(fā)揮效果。亦即從相反的兩面去評判一個人，一定不會說錯。
冷讀術(shù)有一個基本的技巧，可以說中初次見面者的“至交”是怎樣的人。如果你在聯(lián)誼活動上玩游戲時使用這個技巧，大家一定都會佩服得五體投地。
秘訣就是，只要說出那個人完全相反的特征就可以了。
例如，如果那個人忠厚老實(shí)，你只要說：“你最好的朋友是很喜歡熱鬧，屬于爽朗型的人吧？”就行；如果那個人好像具有領(lǐng)導(dǎo)力，你就說：“你最好的朋友應(yīng)該是比較老實(shí)、順從型的人。”很多時候都不會錯。這個技巧并不只限用于性格，也適用于外表。如果那個人是短發(fā)的女性，你就說：“你的閨蜜留著長發(fā)吧？”說中的可能性也很高。
人在交朋友時大概都會選擇與自己個性相似的人，但要進(jìn)一步成為至交，通常是與自己相反類型的人會比較契合。
這也是矛盾心理的表現(xiàn)之一。在我們的潛意識里，都隱藏著與外在表現(xiàn)相反的自己，而人有把這個隱藏在潛意識里的自己，選為至交的傾向。
— End —
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