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案例︱薪水越低,忠誠(chéng)度越高,你信嗎?

 zhw9888 2015-12-02


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北宋開(kāi)國(guó)皇帝趙匡胤,登基之前是在周世宗手下干活。他每次出征回來(lái),都會(huì)帶許多輛車,車上載滿了貨物。許多嫉恨趙匡胤的人,看到這情形,就立即密告周世宗,稱趙匡胤搶劫財(cái)物無(wú)數(shù)。


雖然周世宗聽(tīng)了之后并沒(méi)有當(dāng)即要處理趙匡胤的意思,但等到趙匡胤再次出征,帶著一車又一車的貨物回來(lái)時(shí),周世宗的御林軍突然出動(dòng)了。周世宗命人將趙匡胤所帶的貨物全都倒出,準(zhǔn)備治他搶劫財(cái)物之罪時(shí),沒(méi)想到,倒出來(lái)的卻是一堆又一堆的書(shū)籍。


周世宗不解:“你一個(gè)武將,讀書(shū)干什么?”趙匡胤解釋道:“陛下,臣雖然是武將,但怕自己能力不足,不能完成陛下交待的任務(wù),所以一直把書(shū)帶在身邊,隨時(shí)學(xué)習(xí),提高自己?!?/span>


此后不久,趙匡胤發(fā)動(dòng)了陳橋兵變,奪取了周氏的天下,并規(guī)定,禁殺士大夫及諫言者。也就是說(shuō),在北宋,只要是讀書(shū)人,一概不可以殺掉。這就意味著北宋的讀書(shū)人,數(shù)量會(huì)越來(lái)越多。


人口紅利的低薪優(yōu)勢(shì)


北宋的讀書(shū)人不可以擅殺,這就導(dǎo)致了一個(gè)必然的結(jié)果——大臣可以與皇帝分庭抗禮,可以隔三岔五提出加薪要求,而且皇帝無(wú)法拒絕,因?yàn)槟悴荒軞⒌粢蠹有降墓賳T。不拒絕,他就會(huì)一而再,再而三的提出要求,因?yàn)榧有椒纤泄賳T的利益。這就意味著,所有的官員都會(huì)無(wú)休無(wú)止地要求加薪。


于是,北宋官員的薪資,就呈現(xiàn)出一個(gè)驚人的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì):北宋的官員薪資,是漢代的10倍,清代的6倍。


有現(xiàn)代學(xué)者將這些數(shù)字按購(gòu)買力折算成現(xiàn)代貨幣。據(jù)估算,當(dāng)朝一品的文武首席官員(宰相和樞密使)的月收入有128萬(wàn)元之巨,年收入超過(guò)1500萬(wàn)元;位居二品的官員月收入也有25萬(wàn)元。據(jù)說(shuō),宋代以清廉名垂青史的包青天,其年收入在千萬(wàn)元以上。直覺(jué)上看來(lái),薪資如此之高,所有在職人員都應(yīng)該愛(ài)惜這個(gè)體制才對(duì)。但從管理學(xué)的角度來(lái)分析,情況卻完全相反——越低薪,越忠誠(chéng);越高薪,越是有砸鍋的沖動(dòng)。


近年來(lái)有個(gè)詞語(yǔ)特別流行——人口紅利。實(shí)際上,這個(gè)詞就是低薪優(yōu)勢(shì)。對(duì)于資方來(lái)說(shuō),若有這么個(gè)職位,十個(gè)人在爭(zhēng)奪,這就叫人口紅利。你可以盡可能地把這個(gè)職位的薪水壓到最低,因?yàn)槿硕嗦毼簧?,再低的薪水也比沒(méi)有收入強(qiáng),總會(huì)有人搶著干。這就成為了買方市場(chǎng),從富裕的勞動(dòng)力中,獲取巨額紅利。


其實(shí),人口紅利是很殘酷的,但卻被視為優(yōu)勢(shì),只是因?yàn)閯诜降牧觿?shì)恰恰是資方的優(yōu)勢(shì),而勞方的損失,才構(gòu)成了資方的紅利。北宋之所以在歷史上獲得美譽(yù),就是因?yàn)樗恢v究人口紅利,而是淪為了勞動(dòng)者的賣方市場(chǎng)。北宋不僅公務(wù)員的薪資水平過(guò)高,而且冗員極多。一個(gè)人的工作,十個(gè)人來(lái)做,而且人人都還拿著高薪。


管理學(xué)告訴我們,職員的忠誠(chéng)度與其收入成反比,而不是我們想象中的成正比。一個(gè)人在公司里的收入越低,心理預(yù)期就越大。越是低收入的人,就越容易陷入生活困境,對(duì)高薪有著焦灼的期望。越是收入低的人,對(duì)拿到手的那點(diǎn)小錢,就越是珍惜。這些錢雖然不足以裹腹,但如果沒(méi)了,就徹底沒(méi)得吃了。


所以,低收入人士往往才是最忠誠(chéng)的族群,他們害怕失去眼前這活命的低薪崗位,而這個(gè)崗位甚至有可能構(gòu)成他生命的一部分。相反,高薪人士對(duì)于自己的職位反倒不當(dāng)回事,為什么?


因?yàn)楦咝饺耸吭谀玫降谝还P高薪時(shí),心情是感激的,但接連不斷地拿下去,經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊際效用法則就起到了作用,感激之心越來(lái)越淡。尤其是當(dāng)他身邊的同事,每個(gè)人都拿著巨額高薪時(shí),他就會(huì)視此為自己的正當(dāng)權(quán)利。非但不會(huì)再有感激之心,反而還會(huì)橫生出許多怨懟之言。


另一方面,高薪人士很容易獲得經(jīng)濟(jì)自由,積攢下足夠的家底,縱然是失去這個(gè)崗位,他們也會(huì)衣食無(wú)憂。到了南宋,坐擁實(shí)權(quán)的秦檜就是典型的高薪無(wú)忠誠(chéng)人士,而從底層殺出來(lái)的軍中將士,反倒愿用自己的熱血,保護(hù)這個(gè)不斷剝奪自己權(quán)益的皇朝。


現(xiàn)代化公司管理中,許多企業(yè)也陷入了宋朝困境,拿了高薪的員工缺乏忠誠(chéng),低薪員工不過(guò)是期待以忠誠(chéng)換取高薪。當(dāng)企業(yè)走到這一步,往往會(huì)考慮,是不是采取一下激勵(lì)機(jī)制,刺激一下大家的積極性呢?但這個(gè)美好的期望,再次遭受到了管理學(xué)的無(wú)情否決。


讓資源效能匹配人性


假設(shè)有一家企業(yè),普通員工的月收入為10萬(wàn)元。于是我們就知道,這個(gè)薪水已經(jīng)足夠讓他喪失對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),轉(zhuǎn)而追求個(gè)人的幸福與自由。這時(shí)候該員工就可能會(huì)不思進(jìn)取,缺乏工作熱情和積極性。如果老板想采取激勵(lì)制度,鼓勵(lì)該員工努力工作。那么,這個(gè)制度很快就會(huì)在該員工的“性價(jià)比”計(jì)算中,敗下陣來(lái)。


為了鼓勵(lì)該員工好好干,老板拿出1萬(wàn)元作為獎(jiǎng)金,如果該員工這個(gè)月績(jī)效翻番,就可以拿到全額獎(jiǎng)金。這時(shí)候該員工心里會(huì)怎么想?“我每天一點(diǎn)事兒不做,就能收入10萬(wàn)元,現(xiàn)在卻要我花費(fèi)全部精力,才增收10%。這虧本的買賣,換成是你,你愿意嗎?”


于是,當(dāng)員工無(wú)所事事就足以養(yǎng)家糊口時(shí),激勵(lì)制度就已經(jīng)失效了。所以,激勵(lì)制度只有在低薪員工族群中,才會(huì)起到作用。但企業(yè)管理是殘忍的,極少會(huì)出現(xiàn)對(duì)低薪員工采取激勵(lì)制度的情形出現(xiàn)。因?yàn)樽鰶Q定的往往是高薪收入人員,他們永遠(yuǎn)只會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)自己。


這種情況,在南宋打擊理學(xué)士子時(shí),還真的出現(xiàn)過(guò)。南宋時(shí)期,朱熹開(kāi)創(chuàng)理學(xué),因?yàn)檎?zhēng)而遭受到朝廷的滅殺,被視為偽學(xué)。理學(xué)士子遭受流放,永遠(yuǎn)不許入仕做官。當(dāng)宋金之戰(zhàn)拉開(kāi)大幕時(shí),打壓理學(xué)士子的官員,或棄士逃亡,或干脆投降金兵。反倒是理學(xué)士子殊死血戰(zhàn),成批量的戰(zhàn)死在沙場(chǎng)上。


這個(gè)規(guī)律,到了南宋滅國(guó)時(shí),又再次起到作用。南宋滅國(guó)時(shí),宰相是陳宜中,此人高官厚祿,但當(dāng)聽(tīng)聞元兵來(lái)到之后,他立即建議投降。反倒是屢遭排擠的文天祥,為招集義兵與元兵對(duì)抗,賣掉了自己家產(chǎn)。當(dāng)南宋皇族逃至海邊,再建小朝廷時(shí),卻仍以忠誠(chéng)度極低的陳宜中為宰相,而文天祥連個(gè)位置都沒(méi)有。


北宋立國(guó),愛(ài)惜讀書(shū)人,這沒(méi)錯(cuò)。但由于當(dāng)時(shí)的人不理解管理學(xué)的概念,結(jié)果把個(gè)帝國(guó)拖入到了管理黑洞之中,進(jìn)入了越高薪越缺乏忠誠(chéng)的死亡怪圈中。


同樣的模式,在西方也經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的摸索,但無(wú)論如何做,也無(wú)法開(kāi)解勞資博弈的死結(jié)。因?yàn)橘Y方所獲,必是勞方所失。無(wú)論是高薪還是低薪,都解決不了這個(gè)問(wèn)題,直到股權(quán)激勵(lì)制度出現(xiàn)。


股權(quán)激勵(lì)制度化勞資對(duì)抗為雙方合作——擁有股權(quán)的勞動(dòng)者,本身也算是資方一員,必須要讓所有人都成為資本家。所以,只要有股權(quán)激勵(lì)制度,無(wú)論是高薪低薪,每個(gè)人都干得眉開(kāi)眼笑。相反,如北宋、南宋帝國(guó)這般,股份由皇家全資,大臣清一色都是打工仔,低薪勞動(dòng)者的權(quán)益得不到保障,高薪又無(wú)以保證臣屬們的工作積極性,無(wú)論這個(gè)國(guó)家多么美好,死亡也是無(wú)可避免的。


事實(shí)上,治國(guó)、治家、治企,政出一理。管理學(xué)的規(guī)律之所以有效,是因?yàn)槿诵缘囊?guī)律。任何企業(yè)如果不采取股權(quán)激勵(lì)制度,不把對(duì)抗轉(zhuǎn)化為合作,就會(huì)始終泥陷于內(nèi)耗之中。只有因應(yīng)時(shí)代而變,讓每個(gè)人都成為股東,企業(yè)或是國(guó)家,才能夠獲得持續(xù)性的蓬勃生機(jī)。


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