里德·霍夫曼:學(xué)徒還是高手?你的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)到幾級(jí)?
作者簡介:里德·霍夫曼(Reid Hoffman),Mozilla與Wrapp公司董事會(huì)成員,Xapo與Airbnb董事會(huì)監(jiān)察會(huì)成員,Edmodo董事會(huì)成員,Greylock合伙人,領(lǐng)英執(zhí)行董事長兼聯(lián)合創(chuàng)始人。 據(jù)說,當(dāng)建筑師走進(jìn)一個(gè)房間時(shí),他們會(huì)關(guān)注天花板的裝潢、光源以及建筑內(nèi)部的聲學(xué)狀況;當(dāng)心理學(xué)家走進(jìn)一個(gè)房間時(shí),他們將關(guān)注戀父情結(jié)、逃避型人格障礙;而當(dāng)我走進(jìn)一個(gè)房間時(shí),我看到的是網(wǎng)絡(luò)——跟《第六感》里那個(gè)小孩演得一模一樣。 當(dāng)你真的看到網(wǎng)絡(luò)時(shí),你所做出的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)也將隨之改變,并將作出完全不一樣的選擇。 以求職為例。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)徹底改變了這一活動(dòng)。當(dāng)你問人們是如何找工作時(shí),大多數(shù)人都會(huì)告訴你,搜索職位列表。這就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中人們的行為選擇——尋找與那些你感興趣的企業(yè)有聯(lián)系的人,然后向他們尋求建議,最好能經(jīng)他們介紹到相關(guān)崗位上。 或者談?wù)勍顿Y吧。在格雷洛克合伙事務(wù)所中,我并不會(huì)形成一套自己的投資理論然后依此查找與之符合的案例;我也不會(huì)把自己放到黃頁上然后就指望著優(yōu)秀的企業(yè)家通過這種方式找到我。自然,這也是信息時(shí)代的方法。 那么,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的方法到底該是何種模樣?我一直在致力打造一個(gè)偉大的盟友網(wǎng)絡(luò),期待信息能在其中暢通流動(dòng),并把自己放在這一網(wǎng)絡(luò)中的很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中。于是,一個(gè)聯(lián)結(jié)著各位偉大企業(yè)家與我的信息網(wǎng)絡(luò)就形成了。 十年前,約翰·巴特利曾強(qiáng)調(diào)過 “網(wǎng)絡(luò)掃盲”的重要性。他的意思是,誰能利用好網(wǎng)絡(luò)誰就能站在前列。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中,倘若你不具備從大量信息中有效搜索出你需要那部分信息的能力,你就將被邊緣化,跟一個(gè)看不懂路牌的人又有什么差別? 如今,無論在線上還是線下,那些能夠理解網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的人,都將在競爭激烈的社會(huì)中取得一席之地,因?yàn)檫@關(guān)乎我們結(jié)合各方信息迅速做出決定的能力。在我出版的《聯(lián)盟:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才變革》中,我再度強(qiáng)調(diào)了這一觀點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)改變一切。 我喜歡用“掃盲”這個(gè)詞,因?yàn)樗砻髁死镁W(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)人闖蕩世界必備的能力。一個(gè)不識(shí)字的人,一個(gè)看不懂路牌的人,一個(gè)連工作申請(qǐng)都無法獨(dú)立完成的人,相比那些擁有這些技能的人的機(jī)會(huì)更有限。而一個(gè)有文化深度的人將得以在這世界中來去自如。 那么,怎么確定你具備了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)而不是網(wǎng)絡(luò)文盲呢?以下三個(gè)層面或許能作為參考: 學(xué)徒層面:能順利使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 熟練層面:能建立網(wǎng)絡(luò)身份 完全掌握階段:能利用網(wǎng)絡(luò)信息
使用網(wǎng)絡(luò)最基本的一項(xiàng)是你自己首先就應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)的一部分。例如一個(gè)領(lǐng)英主頁或者Facebook賬號(hào)是必需的吧。事實(shí)上,你是在通過這些網(wǎng)絡(luò)工具與他人保持聯(lián)系,有的時(shí)候你甚至可能借它們與陌生人建立聯(lián)系。 盡管熟練程度有限,你需要明確的一點(diǎn)是,F(xiàn)acebook不僅僅只是一個(gè)你告知他人你午餐內(nèi)容的平臺(tái),它更是一個(gè)加強(qiáng)人際關(guān)系的工具。同樣地,領(lǐng)英也不僅僅是一個(gè)數(shù)字化的簡歷,它能幫助你最大程度上使用專業(yè)術(shù)語與關(guān)鍵詞與那些你希望找到的人取得聯(lián)系。 譬如說在我的領(lǐng)英主頁中,我可不是把“領(lǐng)英執(zhí)行董事長”作為頭銜。相反地,我把“企業(yè)家、產(chǎn)品戰(zhàn)略家、投資者”這三個(gè)詞作為關(guān)鍵詞——這能使那些企圖從我這獲得投資資金的企業(yè)家更好地找到我。 (你會(huì)為一大批人將他們的當(dāng)前職位作為領(lǐng)英主頁的標(biāo)題這種行為感到驚訝。需要明確的是,領(lǐng)英主頁的標(biāo)題往往是其他人從職業(yè)角度了解你的第一途徑。事實(shí)上,你完全可以通過它建立起你的網(wǎng)絡(luò)身份,而你的網(wǎng)絡(luò)身份理應(yīng)比你實(shí)際工作職責(zé)更為寬泛。) 讓那些你感興趣的人找到你的另一種方式是加入例如領(lǐng)英小組這類人常聚集的小組,或者關(guān)注行業(yè)內(nèi)主流公司或重要人物的領(lǐng)英主頁。一旦你已經(jīng)開始考慮該通過何種方式找到目標(biāo)對(duì)象,并開始有意識(shí)修飾領(lǐng)英主頁,就說明你已經(jīng)開始了網(wǎng)絡(luò)思維。
在很長一段時(shí)間里,個(gè)人身份的描述并不受約束,我們可以隨意地修飾個(gè)人檔案,把個(gè)人形象理想化,唯一需要關(guān)注的是誰來做我們的推薦人。而在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,我們與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān),所謂的“白手起家”事實(shí)上也是由你的同事、導(dǎo)師、所在組織的網(wǎng)絡(luò)鏈接共同構(gòu)成。 我們的確在與外在的世界進(jìn)行一場公開的對(duì)話,展現(xiàn)自我,然而盡管這場對(duì)話的發(fā)起者與推動(dòng)者是我們自己,我們的同事、客戶的回應(yīng)也是其中重要的構(gòu)成。雖然我們?cè)?jīng)用簡歷來描繪個(gè)人的形象,到現(xiàn)今這一個(gè)人形象的塑造卻更多地取決于一些網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)——誰轉(zhuǎn)發(fā)了我們的微博?誰評(píng)論了我們?cè)趍edium上的文章?又是誰成為了我們領(lǐng)英上的一級(jí)聯(lián)系人? 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,你職業(yè)身份的描述早已不僅僅局限于你的職位與你所工作的公司。你不再僅僅是你了。你同樣也是你認(rèn)識(shí)的人,是別人認(rèn)識(shí)你的方式,是別人眼中的你,是別人又認(rèn)識(shí)什么人。在熟練層面,這種思維應(yīng)該成為你的第二天性。你該明白你的身份是多元的、分散的、有時(shí)甚至是不在你控制之內(nèi)的,而你的網(wǎng)絡(luò)將幫助你塑造你的網(wǎng)絡(luò)身份。 提高你的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也意味著理解他人的網(wǎng)絡(luò)身份。只要告訴你一個(gè)人的名字,你就該能迅速找到與之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)。我從來都把人看成一個(gè)更大網(wǎng)絡(luò)的組成要素之一。在與領(lǐng)英現(xiàn)任首席執(zhí)行官杰夫·韋納會(huì)面之前,我已經(jīng)與多位我信任的同事談話以初步了解他的為人處世。我們有一些共同的聯(lián)系人,因此我能夠初步判斷他信任與看重的人是何種模樣。另外,我也對(duì)他的網(wǎng)絡(luò)身份有了一個(gè)認(rèn)識(shí),并借此與他建立起了良好的關(guān)系。
抽出五分鐘的時(shí)間瀏覽一遍你領(lǐng)英或者推特上的提要或者時(shí)間表,很明顯的一點(diǎn)是,較之信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的傳播速度更快了。所以,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提取正確信息的能力比以往任何時(shí)候變得更為重要。搜索信息的能力只是起點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的價(jià)值正在日益體現(xiàn)。 在信息時(shí)代,《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、CNN甚至谷歌都是你默認(rèn)的信息與情報(bào)來源。而如今,倘若你已經(jīng)具備了一定的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),網(wǎng)絡(luò)便成為你的第一手選擇,因?yàn)槟阍缫延幸庾R(shí)地與一些人建立了聯(lián)系——他們能為你提供與你有關(guān)并相當(dāng)重要的信息。 對(duì)此“暗網(wǎng)”的主要批評(píng)是,這些信息并沒有進(jìn)入報(bào)紙或博客等渠道,僅僅存在于人們的頭腦之中。要知道在過去,這樣的信息你只能通過那些非常要好的朋友手中才能獲得。而現(xiàn)在,簡單的幾個(gè)按鍵就能夠?qū)崿F(xiàn)。 如果你的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)足夠高,說明你已經(jīng)花時(shí)間在給定的網(wǎng)絡(luò)空間中了解信息流動(dòng)的方式。你知道是誰阻礙了新聞的傳播,你了解某一領(lǐng)域中的思想領(lǐng)袖、批評(píng)意見,你也熟悉那些眾人偏好的信息來源。 盡管像領(lǐng)英、Facebook以及推特這類的平臺(tái)可被視作點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息來源,你與他人聯(lián)系的質(zhì)量高低、聯(lián)系的強(qiáng)弱比你聯(lián)系人的總數(shù)更為重要。相較于一千個(gè)膚淺的人,你從十個(gè)頂級(jí)聰明的人中獲得的將多得多。 然而切記,網(wǎng)絡(luò)交往是雙向的。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)高的人知道,如果你愿意與他人分享你所了解的高質(zhì)量的信息,你也將為此獲得更多回饋。說實(shí)話,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)高的人更關(guān)注自己能為他們的網(wǎng)絡(luò)中帶來什么,致力于將單純的聯(lián)系變?yōu)榱己玫年P(guān)系并最終上升為同盟。 那么,當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)房間,你看到的又是什么呢? 如今,除了企業(yè)家外,還當(dāng)有更多的人看到房間中潛藏的網(wǎng)絡(luò)。建筑師走進(jìn)一個(gè)房間時(shí),他應(yīng)當(dāng)看到網(wǎng)絡(luò);當(dāng)心理學(xué)家走進(jìn)一個(gè)房間時(shí),他也應(yīng)當(dāng)看到網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們都應(yīng)該像《第六感》中的那個(gè)小孩一樣,看到房間中潛藏的網(wǎng)絡(luò)。 本文來源:LinkedIn領(lǐng)英
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