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最近有個(gè)朋友很苦惱,來(lái)找我咨詢(xún)。
前兩年,他一直是一家公司一個(gè)事業(yè)部的人力資源部經(jīng)理,手下有4-5個(gè)兵。后來(lái)因?yàn)椴煌聵I(yè)部人力資源部合并了,他變成了一名專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,即手下沒(méi)有帶兵的專(zhuān)業(yè)經(jīng)理(實(shí)際上是一個(gè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)人士,不是經(jīng)理)。自己的解釋是,自己不愿意做一些事務(wù)性和行政性工作,所以變成了一名專(zhuān)業(yè)經(jīng)理。
前段時(shí)間,因?yàn)楣ぷ髦械囊粋€(gè)小小錯(cuò)誤,上級(jí)竟然罰了他500元錢(qián),而且公司是沒(méi)有先例的。對(duì)此他非常氣憤,對(duì)上級(jí)講自己不接受這個(gè),要去老板那里說(shuō)理。
于是,我有點(diǎn)好奇,想要了解背后的原因是什么。我就問(wèn)朋友,你認(rèn)為你的經(jīng)理怎么樣?一聽(tīng),他就以非常不屑的表情說(shuō)他們經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)水平非常低,根本不如自己,所以自己一點(diǎn)也不服氣。甚至剛開(kāi)始組建新部門(mén)的時(shí)候,他老先生竟然對(duì)新經(jīng)理說(shuō),“XX,你的能力我很不認(rèn)可,對(duì)于你來(lái)做我們部門(mén)經(jīng)理,我內(nèi)心并不認(rèn)可”。
聽(tīng)了這段話(huà),我對(duì)他的上級(jí)為什么罰他500元錢(qián)就容易理解了。因?yàn)樗?dāng)初嚴(yán)重?fù)p傷了他的經(jīng)理的自尊心,(這是不會(huì)“做人”的結(jié)果。)也理解了為什么老板當(dāng)初沒(méi)有安排他來(lái)做這個(gè)部門(mén)經(jīng)理。(他的直率簡(jiǎn)單到家了,一般上級(jí)都難以接受!)他的人際關(guān)系處理能力尤其是和上級(jí)處理關(guān)系能力確實(shí)不佳。但是,據(jù)我了解,這位朋友的專(zhuān)業(yè)能力還是很不錯(cuò)的,培訓(xùn)工作和招聘選拔的工作做得內(nèi)部同事都非常認(rèn)可,行業(yè)人士也認(rèn)為非常專(zhuān)業(yè)到位。
這類(lèi)問(wèn)題在職場(chǎng)比較普遍,以上只是一個(gè)比較極端的案例。在技術(shù)部門(mén),我們經(jīng)常可以聽(tīng)到專(zhuān)業(yè)人員背后評(píng)價(jià)自己的老板專(zhuān)業(yè)能力不行的話(huà)語(yǔ)。一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員,專(zhuān)業(yè)技能再好,如果沒(méi)有良好的人際關(guān)系處理能力,不會(huì)“做人”,處處和上級(jí)對(duì)立,鬧別扭,輕視上級(jí)的專(zhuān)業(yè)能力,那就永遠(yuǎn)只能做專(zhuān)業(yè)人員,不可能成為一名優(yōu)秀的管理者,而且,如果上級(jí)不寬容的話(huà),連做一名專(zhuān)業(yè)人員都比較困難。
作者:思考永不停步-陳洪浪 |
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