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關(guān)于小咖秀火的秘籍,雷濤曾在之前的專訪中透露—— 1、“一款受歡迎的應(yīng)用要具備3個(gè)特點(diǎn):首先,有極強(qiáng)的自傳播性,讓用戶樂于分享;第二,需有精準(zhǔn)的切入點(diǎn),不必貪多,有一個(gè)好的切入點(diǎn)足矣;第三,要快速,同時(shí)找對(duì)方向” 2、微博內(nèi)置了一款視頻分享類應(yīng)用“秒拍”的固定入口,使數(shù)量龐大的微博用戶很容易安裝秒拍。秒拍親生的小咖秀由此有了“高富帥”的先天條件,近水樓臺(tái),新浪微博也為小咖秀提供了天然的強(qiáng)勢(shì)傳播平臺(tái)。 3、《康熙來了》對(duì)口型節(jié)目播出后,我們將小咖秀的ASO(全稱App Store Optimization)關(guān)鍵詞集中到了‘對(duì)口型’。節(jié)目一播出,給小咖秀帶來大幅用戶指數(shù)增長(zhǎng),進(jìn)入娛樂榜前一百。值得注意的是,小咖秀上線時(shí),ASO已覆蓋388個(gè)關(guān)鍵詞,現(xiàn)在大概增加至600多個(gè),其中不乏‘對(duì)口型’之類的核心關(guān)鍵詞”。
1 為什么開發(fā)小咖秀僅耗時(shí)兩天? 首先我跟大家分享一下小咖秀是如何誕生的。 大家對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都非常的關(guān)心。大家知道在網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展空間有一個(gè)全媒體的趨勢(shì)。在全媒體時(shí)代,文字媒體、視頻媒體之間的界限正在快速消失,越來越多的圖文媒體也在生產(chǎn)視頻內(nèi)容。為什么會(huì)有這種趨勢(shì)出現(xiàn)呢?最根本的原因是隨著智能手機(jī)的普及,4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。用戶更多的喜歡消費(fèi)碎片化的視頻內(nèi)容。也就是短視頻。從2011年到2015年公司在發(fā)展中有明顯的感覺用戶規(guī)模有明顯的上升。尤其是到了2014年以后,隨著4G的正式申用。每一季度用戶的規(guī)模都在明顯的增長(zhǎng)。 移動(dòng)視頻是一種怎樣的產(chǎn)品呢?其實(shí)移動(dòng)視頻并不是某種固定的產(chǎn)品形態(tài)。應(yīng)該說所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都可以用移動(dòng)視頻的形式來表現(xiàn)。可以說視頻是一種承載信息的介質(zhì)而不是一種固定的產(chǎn)品。大家知道秒拍的定位是移動(dòng)視頻社交媒體,可以講是視頻版的微博。有非常廣泛的受眾。但是移動(dòng)視頻社交媒體并不能覆蓋整個(gè)的應(yīng)用場(chǎng)景。我們?cè)谧雒肱牡倪^程中我們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)視頻未來的發(fā)展很快會(huì)進(jìn)入一個(gè)爆發(fā)期。會(huì)涌現(xiàn)出一大批其他形態(tài)的,規(guī)模巨大的移動(dòng)視頻產(chǎn)品。所以我們希望處在這樣的風(fēng)口里面時(shí),除了秒拍能夠把握更多的機(jī)會(huì)?;谶@種考慮,所以我們從2015年開始把秒拍核心團(tuán)隊(duì)里的幾個(gè)人調(diào)出來成立了一個(gè)創(chuàng)新部,專門研究移動(dòng)視頻的新產(chǎn)品。從移動(dòng)視頻的各個(gè)場(chǎng)景里面進(jìn)行嘗試創(chuàng)新,每個(gè)月做一個(gè)新的產(chǎn)品來試錯(cuò)。 大家看到圖中第二個(gè)產(chǎn)品,叫作石榴視頻,基于短視頻觀看的1到5分鐘的純觀看的產(chǎn)品。第三個(gè)產(chǎn)品是固定模版的視頻分享,這個(gè)產(chǎn)品沒有上線。第四個(gè)產(chǎn)品是短視頻的剪輯應(yīng)用,是一個(gè)工具化的產(chǎn)品?;旧线@四個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)月一個(gè)的速度來做的。 直到做到第五月份開始小咖秀的制作。實(shí)際上小咖秀從決定要做到完成開發(fā)只用了兩天時(shí)間。當(dāng)時(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上看到了德國(guó)的一個(gè)產(chǎn)品,他們也是一個(gè)對(duì)口型來表演的短視頻產(chǎn)品。然后我們項(xiàng)目組幾個(gè)人開了個(gè)小會(huì),討論了幾分鐘,覺得我們也可以把這個(gè)產(chǎn)品做出來。工程師評(píng)估了一下覺得兩天時(shí)間可以。當(dāng)時(shí)也停掉了手上的另一個(gè)項(xiàng)目。兩天后完成了測(cè)試也沒有什么問題,就送應(yīng)用商店。5月13號(hào)就上線了。整個(gè)第一個(gè)版本生產(chǎn)過程我們投入的人員不到10人。 大家有過APP開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道在短時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)產(chǎn)品是不可能的任務(wù)。那么我們?yōu)槭裁茨茏龅侥??是不是我們都特別的厲害?其實(shí)原因不是這樣的。 小咖秀并不是從零開始做的產(chǎn)品,小咖秀的核心代碼與秒拍的代碼是一樣的,秒拍的核心代碼也不是獨(dú)一無二的。實(shí)際上我們公司從2011年開始就在同一條核心代碼上開發(fā)不同的應(yīng)用。2011年進(jìn)入到移動(dòng)視頻領(lǐng)域,我們同時(shí)啟動(dòng)兩個(gè)項(xiàng)目。一個(gè)是面向普通用戶的產(chǎn)品叫一下視頻。另一個(gè)是面向開發(fā)者的產(chǎn)品叫作Vitamio,是圖中的Vitamio多媒體開發(fā)框架。為什么當(dāng)時(shí)考慮做Vitamio?當(dāng)時(shí)感覺對(duì)于大多數(shù)公司來說,在視頻領(lǐng)域去做復(fù)雜的開發(fā)是十分的困難。而且視頻對(duì)于很多產(chǎn)品中也不是核心的功能。所以對(duì)于一般的產(chǎn)品來講沒有必要去專門做視頻的開發(fā),那么我們能夠?yàn)槠渌麘?yīng)用提供視頻的SDK,能大大方便開發(fā)者在自己的應(yīng)用里提供視頻類的服務(wù)。那么我們?cè)鯓颖WC我們的服務(wù)是可靠、可用的?就是我們自己的產(chǎn)品也使用自己的視頻SDK來支持。這樣就一定能保證它是可用的。 所以從這個(gè)2011年的一下視頻到2012年的拍客。2013年開始開發(fā)然后經(jīng)過三次迭代的秒拍。無一例外都是使用Vitamio來作為基礎(chǔ)進(jìn)行的開發(fā)。當(dāng)然小咖秀也是基于Vitamio來開發(fā)的。我們?cè)谧鲂】愕臅r(shí)候只需要幾行代碼就能夠利用Vitamio在小咖秀里面實(shí)現(xiàn)視頻的拍攝、上傳、分享的功能,如果沒有這個(gè)SDK的支持,光是走到這一步的就需要三個(gè)月的時(shí)間。所以我們的產(chǎn)品都是基于Vitamio來支持的。所以我們才能在兩天完成小咖秀的開發(fā)。我們即是一個(gè)應(yīng)用的開發(fā)商也是移動(dòng)視頻技術(shù)的服務(wù)商,到現(xiàn)在全球有大概超過20000款應(yīng)用在使用我們的視頻SDK。包括微博、獵豹、UC瀏覽器都是我們的客戶。無論是個(gè)人或者企業(yè)在做移動(dòng)視頻產(chǎn)品開發(fā)時(shí)都可以低廉的價(jià)格甚至免費(fèi)使用我們的視頻SDK。 這就是為什么我們能在兩天完成小咖秀第一個(gè)版本的開發(fā)的所有秘密。像這樣的第三方應(yīng)用,不只是我們?cè)谧鲞€有很多公司在做各種針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的的應(yīng)用。那么我認(rèn)為善于去利用已有的工具,不要去重復(fù)的去發(fā)明輪子,我覺得對(duì)于移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)非常重要的經(jīng)驗(yàn)。 2 小咖秀是如何承載流量爆炸的? 小咖秀第一個(gè)版本在5月13號(hào)上線以后,我們通過數(shù)據(jù)看到它的發(fā)展情況是非常良好的,留存率非常的高,用戶口碑也不錯(cuò)。在明星和年輕人中間快速傳播。中間有一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),在6月4號(hào)左右,康熙來了播出一期節(jié)目關(guān)于對(duì)嘴型視頻的節(jié)目,當(dāng)時(shí)節(jié)目說的并不是小咖秀,而是德國(guó)的一個(gè)軟件。但是由于節(jié)目的原因不能提及產(chǎn)品的名字,但大家去搜索相關(guān)的關(guān)鍵字搜到的都是小咖秀。包括6月份明星的使用對(duì)小咖秀的傳播都起到了非常大的傳播的作用。7月25號(hào)小咖秀迎來了最大規(guī)模的一次爆發(fā),當(dāng)天的用戶增量比前一天高出三倍,也就是在那天小咖秀登錄了蘋果應(yīng)用市場(chǎng)的首位。 大家知道一個(gè)產(chǎn)品在快速爆發(fā)的過程中,服務(wù)端的壓力是非常大的。我們從七月初開始每天都要面對(duì)非常大的服務(wù)端壓力。所以我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)就沒有辦法做部署計(jì)劃,最早我們以周為單位做部署計(jì)劃,但是覺得以周來做這樣不靠譜。后來,我們以天為單位做部署計(jì)劃,到第二天計(jì)劃又變了,又要再次做計(jì)劃。這樣的增長(zhǎng)變得非常的痛苦。但是在這種爆發(fā)式的壓力下我們的服務(wù)基本保持穩(wěn)定,并沒有斷過服務(wù)。這又是什么原因呢?是因?yàn)槲覀冇旋嫶蟮膱F(tuán)隊(duì)嗎?實(shí)際上我們只有兩個(gè)服務(wù)端的工程師和一個(gè)運(yùn)維工程師。這又是怎樣做到的呢? 非常幸運(yùn)的是小咖秀在初次上線時(shí),我們選用了一家云服務(wù)的提供商來作為服務(wù)的支撐平臺(tái)。這也是我們第一個(gè)完全基于云服務(wù)來開發(fā)的產(chǎn)品。使用云服務(wù)的最大好處就是可以實(shí)現(xiàn)快速的部署和擴(kuò)榮。舉個(gè)例子,我們發(fā)現(xiàn)小咖秀的一個(gè)使用高峰期在晚上10到11點(diǎn),那到下午四點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)量扛不住了,就馬上加兩組機(jī)器,加的過程也非???,半個(gè)小時(shí)就能完成。那么我們晚上也就能睡個(gè)好覺。另一個(gè)好處是云服務(wù)非常的便宜。便宜到什么成度呢?比如說這個(gè)項(xiàng)目啟量,啟量之后他的單機(jī)的成本一個(gè)月只要700塊錢左右,所以小咖秀從上線到現(xiàn)在整個(gè)服務(wù)端的支持是非常小的。如果項(xiàng)目沒有起量,那么可能只要付出的整個(gè)成本就是幾百塊錢。因?yàn)槟悴恍枰獮樗鼣U(kuò)充更多的資源。包括在人員投入方面,其實(shí)小咖秀前半程都沒有專門的運(yùn)維工程師的。后來才投入了一個(gè)專職的運(yùn)維工程師,在安全防護(hù)方面,云服務(wù)商能給我們提供最高20G的流量防護(hù)。它的服務(wù)類型非常豐富,對(duì)我們開發(fā)效率的提高也非常大。基于云的靈活擴(kuò)充策略這是一個(gè)項(xiàng)目在列項(xiàng)支出比較好的既考慮成本又考慮到后期擴(kuò)展的好的方式。 總結(jié)一下:對(duì)于一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品來講,我認(rèn)為快是核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是我們這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),怎樣在這樣的領(lǐng)域里與人一較高下呢?所謂的天下武功,唯快不破。怎樣做到快呢?只有做到更敏銳的觀察更迅速的行動(dòng)才行,才能做到成功。那么怎樣才能做到快呢? 1.在操作層面上在最大化的利用云服務(wù)。 2.在產(chǎn)品上要步快跑,不要想著在一個(gè)產(chǎn)品里面把所有服務(wù)都實(shí)現(xiàn)。 產(chǎn)品的第一個(gè)版本能實(shí)現(xiàn)它的核心功能就好了。我們看到很多創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品的功能都非常的全面。其實(shí)產(chǎn)品能否成功不在于周邊功能好不好,主要取決于核心功能能佛滿足用戶的這種需求。另外重要的一點(diǎn),減少產(chǎn)品的決策鏈。復(fù)雜的決策鏈對(duì)于移動(dòng)產(chǎn)品是比較致命的。兵馬先動(dòng),糧草隨行。在古代兵法里說道:“兵馬未動(dòng),糧草先行?!边@句話在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)語境里是不成立的。它違背了上面說的唯快不破。但反過來說一個(gè)項(xiàng)目不能把基礎(chǔ)工作做好那么一定也會(huì)失敗。那么怎么辦呢?我的理解就是一定要善于使用成熟的第三方服務(wù)。 關(guān)于小咖秀的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)就分享到這。下面來分享一下我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)識(shí)。 1 我眼中的產(chǎn)品經(jīng)理 百度產(chǎn)品經(jīng)理模型:這張圖就是典型的把產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)進(jìn)行神秘化、復(fù)雜化的方式。 產(chǎn)品經(jīng)理是什么?產(chǎn)品經(jīng)理的定義是什么?產(chǎn)品經(jīng)理的三種類型是什么?產(chǎn)品經(jīng)理基本工具是什么?產(chǎn)品經(jīng)理的思維要素是什么?最適合做產(chǎn)品經(jīng)理的星座是什么?下面這張圖都給出來答案? 1.在我的眼中只有一種產(chǎn)品經(jīng)理 核心點(diǎn)在于1.要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底2.他是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。那么為什么這樣來講呢? 作為一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理:1明白自己的產(chǎn)品是在做什么?需求,我的產(chǎn)品針對(duì)什么樣的用戶滿足什么需求。2這樣的需求是真的存在的嗎?我的產(chǎn)品真的能滿足這樣的需求嗎?刨除我們對(duì)產(chǎn)品的意淫成分,這個(gè)產(chǎn)品還有多大的價(jià)值是要思考的問題。3問問自己愿意為這個(gè)產(chǎn)品付出自己的全部精力嗎?是認(rèn)同它是有它的價(jià)值所在的嗎?這是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能否做好的真實(shí)所在。我們知道很多人在做產(chǎn)品時(shí),是不認(rèn)同它的價(jià)值的。我覺得產(chǎn)品經(jīng)理首先對(duì)自己的付出負(fù)責(zé),才能對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。 2.對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理我的第二個(gè)看法是 即產(chǎn)品的成敗最主觀的因素在于產(chǎn)品經(jīng)理,一個(gè)的產(chǎn)品經(jīng)理如果沒有對(duì)自己失敗的產(chǎn)品負(fù)責(zé)過的話,那么他還沒有完整的產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)。很多人在做產(chǎn)品中間,一出問題就講找各種原因,那么這樣的人一定是做不好產(chǎn)品經(jīng)理的。在任何情況下都不應(yīng)該先去尋找外部原因。一個(gè)產(chǎn)品的成敗最主要的在于產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于決策的把握、細(xì)節(jié)的把握。決策的把握分為方向、功能和策略三個(gè)方向。在細(xì)節(jié)方面,產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、開發(fā)的完成度、運(yùn)營(yíng)的情況。運(yùn)營(yíng)的情況對(duì)于產(chǎn)品的成敗是至關(guān)重要的。那么一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂得如何去運(yùn)營(yíng)自己的產(chǎn)品的。 那么產(chǎn)品經(jīng)理工作的內(nèi)容是什么呢?最基本的就是產(chǎn)品方案和需求分析。那么一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理有一個(gè)很好的特質(zhì)就是不挑活。所以我認(rèn)為一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理一定是填過數(shù)據(jù),用過photoshop,刪過評(píng)論。創(chuàng)建過用戶群。
2 產(chǎn)品經(jīng)理的核心品質(zhì)是什么 概括為四個(gè)字
我認(rèn)為是產(chǎn)品經(jīng)理堅(jiān)持的基本原則。即知之為知之,不知為不知。敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不要堅(jiān)持錯(cuò)誤的設(shè)計(jì),更不要為錯(cuò)誤打補(bǔ)丁。要做就做最好的,否者就寧可不做。 例如,大家也知道小咖秀是在德國(guó)的一個(gè)軟件的基礎(chǔ)上做了一些創(chuàng)新。其中最重要的就是給這個(gè)音頻去配上字幕,這個(gè)字幕沒有現(xiàn)成的必須人工的打上去,工作量是非常大的。耗時(shí)是原來的三倍。其實(shí)在這我們就遇到了這個(gè)選擇,而我們是選擇了做。雖然工作量非常的大,但是我們知道這是更好的。所以我們選擇了更好的而不是省事的路。 講完核心品質(zhì),我再來講講我看到的一些產(chǎn)品經(jīng)理的傲慢與偏見。 3 產(chǎn)品經(jīng)理的傲慢與偏見
我們聽到很多人說誰誰能做到什么是因?yàn)樗惺裁促Y源,我沒有做到是因?yàn)槲业馁Y源不行,那么這里面有一個(gè)范例我想講一下。微視是13年騰訊微博事業(yè)部重磅推出的戰(zhàn)略產(chǎn)品,做移動(dòng)短視頻社交的。與秒拍是對(duì)立的。資源強(qiáng)大到快樂家族只在微視發(fā)短視頻,非常多的網(wǎng)絡(luò)紅人,微視以一條幾百元去買他們來發(fā)布視頻。在騰訊系統(tǒng)里進(jìn)行推薦。比秒拍小咖秀的資源要好的多,但是現(xiàn)在微視還在嗎?微視為什么會(huì)失敗呢?我只講一點(diǎn),對(duì)于微視的團(tuán)隊(duì)來講正因?yàn)槲⒁曈心敲炊噘Y源,他把攤子鋪得太大了,生態(tài)做的太封閉了。資源帶來的災(zāi)難。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)我從來沒有聽過那個(gè)產(chǎn)品是因?yàn)橘Y源豐富成功的,哪一個(gè)產(chǎn)品是因?yàn)樨?fù)責(zé)人人脈很廣而成功的。所以我覺得產(chǎn)品經(jīng)理與其把時(shí)間花在產(chǎn)品峰會(huì)之類的事情上不如在家多看看書,看看電影等與工作無關(guān)的事情上。
之前講到產(chǎn)品經(jīng)理要做到第一負(fù)責(zé)人,但并不是說都由產(chǎn)品經(jīng)理說了算。一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該和程序員、運(yùn)營(yíng)師以及設(shè)計(jì)師一起討論怎樣做是對(duì)的,達(dá)成一致才能做好產(chǎn)品。一個(gè)好的產(chǎn)品一定是集體決策的過程,必須是產(chǎn)品經(jīng)理能夠聽的進(jìn)意見才能做好。
很多人會(huì)想說我的產(chǎn)品做的不好可能是我理論水平還不夠。我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),要著手去做。 4 我眼中的廢物經(jīng)理是怎樣的
1.經(jīng)常會(huì)說:“這個(gè)需求是老板定的”。 我覺得這是一個(gè)非?;闹嚨恼f法,老板如果能搞定產(chǎn)品需求的話,那要產(chǎn)品經(jīng)理做什么呢?老板給你工資是讓你來負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的,而不是老板需求的傳聲筒。如何應(yīng)對(duì)不靠譜老板的需求?這是一個(gè)偽命題老板的需求99%都是正確的,因?yàn)槔习迨钦驹诋a(chǎn)品需求的最前線的??赡芾习鍖?duì)需求的表述不準(zhǔn)確。但是老板提出的需求一定是確實(shí)存在的。產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的是他為什么要這樣提,真正的原因是什么?把它真正的需求找出來。這里面有一個(gè)分析的過程,如果你原樣傳遞的話,那99%都會(huì)是錯(cuò)的。因?yàn)槟悴荒苷驹诶习娴母叨热ニ伎紗栴},所以就不能理解老板想要說的是什么?老板說的什么問題你根本沒有理解,這是老板的錯(cuò)嗎?當(dāng)然不是,那就是產(chǎn)品經(jīng)理的問題了。理解錯(cuò)了也就罷了,關(guān)鍵是不但做了錯(cuò)誤的理解,而且還拿老板的頭銜來壓下面的程序員,壞老板的名聲。 2.經(jīng)常會(huì)說:“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是這么做的”。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的就是對(duì)的嗎?在做方案的時(shí)候應(yīng)該看對(duì)手為什么會(huì)比你強(qiáng),而不是細(xì)節(jié)上是怎么做的。尤其來講這種人在做方案的時(shí)候不會(huì)完全照搬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,往往會(huì)80%抄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,20%自己創(chuàng)新。一般來說那80%正好包括了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有錯(cuò)誤,那自創(chuàng)得到20%往往成為了方案最弱的20%。大部分的時(shí)間花在去做原型上面,就是不肯去看一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底好在那?結(jié)果就是這個(gè)產(chǎn)品版本上線了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)手的下一個(gè)版本把你抄的部分全改了,那怎么辦?只有繼續(xù)抄了。這就是這種廢物產(chǎn)品經(jīng)理的工作的主要內(nèi)容。我覺得最重要的是要?jiǎng)邮秩プ?,才能夠真正的去理解這個(gè)職業(yè)對(duì)人的要求是什么,需要做些什么。不然永遠(yuǎn)停留在理論方面,那樣很難去做好。 |
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