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原標(biāo)題：Emoji：再建巴別塔

實(shí)習(xí)生張瑾對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)

An emoji says a thousand words.

一個(gè)emoji勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。

——網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)

（一）

1982年9月，美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的一位教授寫下了第一個(gè)笑臉“:- )”，當(dāng)時(shí)它被寫在學(xué)校bbs上，用來(lái)告訴人們哪些帖子是笑話，而哪些不是——這就是符號(hào)表情最早的起源。

而現(xiàn)在的emoji起源與1995年的日本。Emoji 的含義是“絵（e =圖片）文（mo =寫）字（ji=字符）”?！澳菚r(shí)我們覺得，如果能擁有像emoji表情符號(hào)之類的東西，那就很可能可以讓人在打字時(shí)，做到如同面對(duì)面的交流?！痹O(shè)計(jì)師栗田說(shuō)。

如今，Emoji們正在占領(lǐng)世界。來(lái)自美國(guó)Swyft Media的數(shù)據(jù)，超過(guò)74%的美國(guó)人在線上交流時(shí)常常使用emoji，或表情貼圖，或顏文字。每天他們平均使用的上述表情的數(shù)字為96個(gè)。每天，全球有超過(guò)60億個(gè)表情符號(hào)在移動(dòng)端社交app上飛著。emoji百科也已經(jīng)被建立起來(lái)，類似維基百科，emojipedia是一個(gè)可以查抄各個(gè)emoji含義的百科網(wǎng)站。“Emoji給我們發(fā)送的消息增添了人性。” 維基百科的創(chuàng)始人這樣說(shuō)。

Instagram是emoji使用的重地。超過(guò)50%的Instagram上的留言包含emoji。以下是Instagram上使用最多的10個(gè)emoji：

一個(gè)更新的基于twitter的研究則顯示：

“愛心”是使用最多的表情，

其次是“笑哭”（Joy），

然后是出乎意料的“不高興”（Unamused），

第四名則是“很放松”（Relexed）。

排名第一的愛心icon絕對(duì)是emoji界的明星。全球語(yǔ)言監(jiān)測(cè)(Global Language Monitor)的第15屆英語(yǔ)使用報(bào)告，將心形emoji選為 2014 年度單詞。這個(gè)小小的心形符號(hào)每天被使用的頻率超過(guò)1億次。這是此項(xiàng)全球語(yǔ)言監(jiān)測(cè)調(diào)查15年來(lái)第一次將“年度詞匯”的榮譽(yù)頒給了一個(gè)符號(hào)。

不過(guò)emoji并不僅僅被在社交網(wǎng)絡(luò)上使用，如今它已經(jīng)進(jìn)入嚴(yán)肅書面語(yǔ)言的領(lǐng)域。

今年1月，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬發(fā)布國(guó)情咨文的時(shí)候，英國(guó)著名媒體the Guardian在 Twitter上開通了@emojibama 的賬號(hào)，將國(guó)情咨文翻譯成了 emoji（絕大部分，其中還是包含了一些英文單詞）。

而發(fā)表在《天體物理學(xué)雜志》上的最新論文“Impact of Atmospheric Chromatic Effects on Weak Lensing Measurements”，則正式成為了第一篇公開使用emoji表情的文獻(xiàn)。

CNN已經(jīng)為2016年美國(guó)總統(tǒng)大選特別制作了選舉emotion，以方便大眾談?wù)?。以下是各位總統(tǒng)候選人：

商業(yè)世界的營(yíng)銷策略也少不了emoji，漢堡王、宜家等商家都制作了自己的emoji。用戶們很喜歡使用它們，也不太會(huì)覺得他們是廣告。

（二）

Emoji正在改變我們網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的使用方式。隨著emoji從2011年起的廣為流行，它已經(jīng)逐步取代了過(guò)去紅極一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)詞語(yǔ)，比如lol，lmao（laugh my ass off）等。和這些詞語(yǔ)不同，雖然我們?cè)诹奶熘惺褂肊moji和顏文字，但其實(shí)，我們的大腦在識(shí)別他們時(shí)，是把他們當(dāng)作非語(yǔ)言性信息來(lái)處理的——這意味著，我們把它們當(dāng)作情緒交流來(lái)解讀，和解讀表情、語(yǔ)氣、手勢(shì)、身體姿勢(shì)一樣，并不像閱讀文字和傾聽語(yǔ)言。

非語(yǔ)言性文字對(duì)于交流中雙方能否準(zhǔn)確傳遞信息起著重要的作用。許多研究都曾發(fā)現(xiàn)，兩人面對(duì)面對(duì)話時(shí)，70%的溝通是通過(guò)肢體語(yǔ)言傳達(dá)，23%是通過(guò)語(yǔ)調(diào)傳達(dá)，僅有7%是通過(guò)文本傳遞的。用鍵盤實(shí)現(xiàn)非語(yǔ)言性交流，是emoji給人類帶來(lái)的重大突破。Emoji在文字信息中起到的作用就像打電話時(shí)的語(yǔ)氣，以及面對(duì)面交流時(shí)的手勢(shì)一樣。

目前，針對(duì)emoji的研究還比較少，但針對(duì)顏文字，有一些研究可以旁證上述結(jié)論。有研究者曾經(jīng)讓兩組各12位被試合作完成一個(gè)任務(wù)，被試只能通過(guò)電腦打字互相溝通，其中一組被允許使用顏文字，另一組則被禁止。結(jié)果顯示，被允許使用顏文字的組員們比起另一組要更加享受協(xié)作完成任務(wù)的過(guò)程。

此外，盡管在生活中我們很少察覺，但人類在和彼此對(duì)話時(shí)，會(huì)不自覺地模仿對(duì)方的表達(dá)方式和情緒。這種情緒傳染是我們表達(dá)共情和建立關(guān)系的很大組成部分。然而在線上交流時(shí)，我們卻錯(cuò)過(guò)了情緒和共情的關(guān)鍵元素——直到emoji出現(xiàn)。

研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們看到一個(gè)微笑的emoji時(shí)，我們大腦中被激活的部分和看到真正的笑臉是一樣的。甚至，如果我們當(dāng)時(shí)的情緒和看見的emoji不一樣，我們還會(huì)根據(jù)看到的emoji不自覺地調(diào)節(jié)自己的面部表情。有學(xué)者認(rèn)為，那些比較容易隨著emoji調(diào)節(jié)表情的人，有著更高的共情能力。

而最有趣的是，這種能力并不是我們生來(lái)就有的。這是在最近幾年，我們的大腦隨著顏文字和emoji的出現(xiàn)逐漸發(fā)展出來(lái)的——仔細(xì)回想，是不是曾經(jīng)有過(guò)一段時(shí)間，你覺得自己好像不太能看懂顏文字，在學(xué)習(xí)后才逐漸掌握。這意味著，社交媒體已經(jīng)為我們創(chuàng)造出了一種新的大腦活動(dòng)模式。

此外，emoji對(duì)這個(gè)時(shí)代的我們還有著特殊的意義。

根據(jù)Kelly和Watts的研究，人們?cè)诎l(fā)送emoji時(shí)，有時(shí)只是因?yàn)樗麄儫o(wú)話可說(shuō)。在這種情況下，emoji與其說(shuō)是被單純看作傳遞情感的載體，不如說(shuō)emoji承擔(dān)了一種新功能，人們可以借此低成本地維持基本的談話關(guān)系：

當(dāng)不愿思考如何遣詞合適；對(duì)對(duì)方的話題沒興趣或不認(rèn)同，又不愿花太多精力闡釋自己所想；

上一輪對(duì)話時(shí)分心了，無(wú)意詢問(wèn)，希望直接繼續(xù)；作為不專注的補(bǔ)償，人們下意識(shí)地會(huì)用一個(gè)夸大的表情符號(hào)來(lái)掩飾。

發(fā)送一個(gè)簡(jiǎn)單的笑臉，有時(shí)也是告知對(duì)方：“我已經(jīng)收到你的信息，可是我不知道如何回復(fù)你?！?/span>

這樣的表達(dá)似乎要比完全不回復(fù)的沉默好得多，畢竟后者因?yàn)槿狈π问缴系幕貞?yīng)，往往會(huì)使對(duì)方有被忽視的不舒適感。社交網(wǎng)絡(luò)讓我們每個(gè)人都陷入了超負(fù)載的朋友圈世界里，我們的“熟人關(guān)系”史無(wú)前例得多。我們?nèi)諠u感到，自己有限的精力無(wú)法維持這樣龐大的談話關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這時(shí)，emoji應(yīng)運(yùn)而生。

人們還使用 emoji 來(lái)做了其他事情，比如提高人們對(duì)邊緣群體的認(rèn)識(shí)，并幫助增進(jìn)溝通。比如，統(tǒng)一碼聯(lián)盟(Unicode)為emoji加入了不同膚色的“我愛你”手語(yǔ)，最新版的emoji中，同一表情有著黑皮膚、白皮膚、黃皮膚的版本。支持者認(rèn)為，不同膚色的手語(yǔ)有利于失聰人群進(jìn)行溝通，也有利于失聰人群與健康人群的溝通。

瑞典的非盈利組織BRIS認(rèn)為，emoji能夠幫助我們更容易地與問(wèn)題兒童進(jìn)行溝通，包括那些遭受虐待的兒童。 BRIS 旗下的一個(gè)手機(jī)app開發(fā)了幾個(gè)emoji，比如被毆打后的熊貓眼、用粗言穢語(yǔ)惡意中傷、想自殺，還有別的一些有害情景等。BRIS告訴新聞機(jī)構(gòu)PBS，使用這些表情的原因是想幫助受害者更好傳達(dá)自己的情緒，特別是幫助他們描述痛苦的回憶。這些emoji 還能幫助孩子們打破語(yǔ)言障礙，表達(dá)自我。

《創(chuàng)世記》記載了巴別塔的故事：曾經(jīng)，全世界的人們都說(shuō)同一種語(yǔ)言。后來(lái)他們決定一起建造一座能夠通天的高塔。上帝對(duì)此感到恐懼。為了阻止人類通天的計(jì)劃，上帝讓我們學(xué)會(huì)了說(shuō)不同的語(yǔ)言，使我們相互之間不能溝通。巴別塔的計(jì)劃因此失敗，人類也自此各自為營(yíng)，四散東西。Emoji，則可能成為第一種能夠?yàn)槿祟惱斫獾恼Z(yǔ)言。

我在Instagram上有幾位來(lái)自中東的朋友，他們不懂英文我也不懂阿拉伯語(yǔ)，emoji一直是我們幾年里互相溝通的唯一方式。英國(guó)著名媒體the Guardian在用emoji翻譯了奧巴馬的國(guó)情咨文后，曾這樣說(shuō)：“如果世界上還有一件事是我們都能統(tǒng)一意見的，可能也就只有 emoji 了。”Emoji雖小，它所帶來(lái)的不同族群之間的溝通和理解，卻是人類最高的力量之所在。而這才是我們正在參與的語(yǔ)言革命的真正內(nèi)涵。