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據(jù)來源:著名電商品牌唯品會聯(lián)合經(jīng)濟學(xué)人智庫發(fā)布的首份亞洲網(wǎng)購調(diào)研報告 2013年,日本首相安倍晉三提出恢復(fù)經(jīng)濟的戰(zhàn)略計劃,稱恢復(fù)經(jīng)濟增長有賴于進一步開放經(jīng)濟,充分挖掘女性和高科技的潛力。 2014年“雙11”,阿里巴巴交出完美答卷:天貓“雙11”交易額突破571億元,產(chǎn)生物流訂單2.78億單,全球共有217個國家和地區(qū)的網(wǎng)友參與?!半p11”當(dāng)天,阿里巴巴董事局主席馬云面對飛快上升的成交額,表示感謝中國女性的貢獻。 據(jù)統(tǒng)計,中國社會購買力70%以上掌握在女性手中,世界80%以上的生意由女性主導(dǎo),每年全球消費總額18.4萬億中的12萬億是由女性創(chuàng)造的。 對于女性消費的魅力,英國《經(jīng)濟學(xué)人》雜志甚至發(fā)明了“女性經(jīng)濟”來概括女性對世界的貢獻。 今天,是一個全新的時代,更是一個“她”的時代。任何的商業(yè)行為,再也無法忽視女性的重要性。對于酒業(yè)而言,女性經(jīng)濟學(xué)已經(jīng)從選修課轉(zhuǎn)身成為必修課,龐大的市場空間正吸引著酒企投身這一女性藍海。 新女性開啟“女錢時代” “如果說21世紀(jì)以前是男性經(jīng)濟時代,那么21世紀(jì)女性經(jīng)濟正在悄然崛起?!比涨?,著名電商品牌唯品會聯(lián)合經(jīng)濟學(xué)人智庫發(fā)布了首份亞洲網(wǎng)購調(diào)研報告。該報告基于大中華區(qū)、印度、日本、新加坡、韓國等國主要城市的5500名女性,以及中國多位消費分析師、大型零售商和品牌商的調(diào)研結(jié)果匯總而成。 可以說,這一報告顛覆了人們對女性經(jīng)濟的傳統(tǒng)認知。調(diào)研報告透過電子商務(wù)蓬勃發(fā)展所提振的女性消費驅(qū)動力,揭示了當(dāng)前女性經(jīng)濟所開啟的新時代——女錢時代。 長期以來,傳統(tǒng)女性的形象多是男尊女卑、相夫教子。報告顯示,近年來,女性的地位更高,財務(wù)更加獨立,這源于女性越來越多的步入職場。女性正在社會協(xié)作中發(fā)揮著越來越重要的作用。受訪女性中有43%擔(dān)任商務(wù)要職,48%擁有自己的信用卡,67%擁有自己的銀行賬戶,83%是家庭的收入來源之一,后面三個數(shù)據(jù)在中國則分別高達53%、76%和91%。 對于女性而言,不僅是有錢了,而且在家庭消費決策中的主導(dǎo)力也得到了提升。報告顯示,女性在日用品、家居、旅行、電子產(chǎn)品等方面擁有著強大的影響力。 同樣是針對女性消費的調(diào)研。金蝶軟件旗下著名記賬理財APP軟件“隨手記”在綜合研究了2013年、2014年用戶消費數(shù)據(jù)后,發(fā)布了“2014女性消費大數(shù)據(jù)”。 數(shù)據(jù)顯示,2014年,女性消費者平均年收入為67368元,同比增長9.43%;平均月消費為3019元,同比增長7.32%,月消費占月收入比例達到53.78%。 更為驚人的是,超過90%的女性已經(jīng)加入到網(wǎng)購大軍中來,每個月,女性消費在服裝、美容和保健、餐飲、娛樂上的開支分別為738元、400元、1177元、362元,月消費額占比分別為24.45%、13.25%、38.99%、11.99%,餐飲和服裝成為支出大頭。 女性消費者所展現(xiàn)的強大購買力更誕生了“剁手黨”這樣一個群體。剁手黨多指沉溺于網(wǎng)絡(luò)購物的人群,其中,女性占據(jù)絕對比重。來自電商的數(shù)據(jù)顯示,僅在化妝品電商聚美優(yōu)品2014年店慶月三天中,女性消費者即貢獻了10億元的交易額。 在經(jīng)濟學(xué)人智庫資深分析師Laurel West看來,調(diào)研為我們解釋出女性正在成為消費市場繁榮的主要驅(qū)動力。 而早在2011年,美國投資機構(gòu)KPCB合伙人、專注于研究對消費者網(wǎng)站進行投資的艾莉·李就撰寫了題為《女性何以能夠統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)》的文章。艾莉·李認為,女性是電子商務(wù)起飛的助推燃料?!叭绻軌驑?gòu)思出如何有效開發(fā)女性消費者的潛力,你就能夠撬動整個世界?!?/p> 當(dāng)時,國內(nèi)電子商務(wù)并未如今天這般成熟,不少人認為艾莉·李的觀點是紙上談兵,僅僅是個人的臆想。今天,這一觀點已不需要論證,繁榮的電子商務(wù)以及女性消費市場龐大的交易量已經(jīng)證明女性的強大統(tǒng)治力。 不可不知的女性經(jīng)濟學(xué) 在安倍經(jīng)濟學(xué)中,安倍提出恢復(fù)經(jīng)濟的增長有賴于充分挖掘女性和高科技的潛力。而有分析認為,今天女性為世界經(jīng)濟增長的貢獻已經(jīng)超過新技術(shù)。世界銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年,全球女性的收入總額將達到18萬億美元。英國《經(jīng)濟學(xué)人》雜志更是用“女性經(jīng)濟”來描繪全球女性消費者對經(jīng)濟發(fā)展所做的貢獻。 “女性未來對中國乃至亞洲經(jīng)濟的發(fā)展,不僅是頂半邊天,而是頂大半邊天?!毕愀圬斀?jīng)評論員、盤古智庫研究員梁海明指出,隨著女性對經(jīng)濟增長越來越起到舉足輕重的作用,任何國家都應(yīng)積極推動和發(fā)展女性經(jīng)濟學(xué)。 對中國而言,宏觀經(jīng)濟增長的放緩、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型調(diào)整都對未來的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。在拉動經(jīng)濟增長的投資、消費和和出口“三駕馬車”中,消費的作用日漸明顯。國家發(fā)展改革委副主任朱之鑫表示,僅在2014年前三季度,我國消費對GDP增長的貢獻率達到48.5%,成為拉動經(jīng)濟增長的第一驅(qū)動力。 據(jù)預(yù)測,2015年,中國女性的消費購買力將為5250億美元。在梁海明看來,隨著消費作用的日漸明顯,國家應(yīng)該針對女性的消費心理預(yù)期,在消費領(lǐng)域做出有針對性的部署和轉(zhuǎn)型,以促使消費進一步的上漲,拉動經(jīng)濟增長。 從市場來看,當(dāng)下女性消費的崛起讓不少行業(yè)看到了發(fā)展的機會,如服裝、家居、家電等,紛紛布局電商領(lǐng)域,試圖掌控女性消費群體。以2014年“雙11”為例,僅在當(dāng)天,小米電視就以3.7萬臺的數(shù)量榮膺大家電平板電視單品銷量第一。而從各地的數(shù)據(jù)來看,無論是在長春、沈陽,還是在廣州、深圳,各地網(wǎng)民貢獻的海量成交額中,超過6成訂單都來自女性。 對于女性而言,一方面是具有強大的購買力,另一方面則是強烈的購買意愿。為研究女性消費者的消費行為,淘寶網(wǎng)用戶研究團隊針對女性消費者的網(wǎng)購需求進行了定性和定量的研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),女性消費者在網(wǎng)購時往往有購物的想法卻沒有明確的商品目標(biāo),她們在瀏覽購物網(wǎng)站的過程中,最初只是隨便逛逛,但最后卻總是“滿載而歸”。這種情景在女性消費者的購物中比例超過5成。 更為驚人的是,數(shù)據(jù)顯示,63%的女性至少每天上網(wǎng)瀏覽一次,67%的女性網(wǎng)購比起配偶多,62%的女性大部分時間在為自己買東西。對于為何執(zhí)著于網(wǎng)購,女性認為網(wǎng)購能夠節(jié)省時間,享受優(yōu)惠價格,有更多的選擇空間。 可以說,正是女性龐大的消費市場為各行各業(yè)創(chuàng)造了更為廣闊的市場空間,酒業(yè)同時也享受著女性消費帶來的市場藍海。 掘金女性酒類消費市場 從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的角度來看,電子商務(wù)的崛起讓女性消費勢頭前所未有地呈現(xiàn)在市場中。從移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及來看,手機、平板電腦等移動終端進一步激發(fā)了女性消費的可能。今天,無論何時、無論何地,只要輕輕一點,消費、交易就可以達成。 隨著女性消費實力的提升,女性消費者社交生活的增多,以及新時代女性對新鮮事物的積極嘗試,讓酒行業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的市場機會。 近年來,“黃金十年”的快速發(fā)展讓中國酒業(yè)嘗到了經(jīng)濟發(fā)展、市場擴容帶來的甜頭。但是非理性的高速發(fā)展同樣為未來的發(fā)展埋下了“定時炸彈”。從2012年底開始,國家限制“三公消費”、禁酒令等政策的出臺成為壓倒白酒行業(yè)的最后一根稻草。中國酒業(yè)進入深度調(diào)整之中,感受到市場的“寒冬”。 不過,女性消費者為挑戰(zhàn)重重的市場帶來了巨大商機。分析人士張一指出,隨著市場趨于飽和,擴大女性消費者中的滲透率日益成為品牌實現(xiàn)內(nèi)生增長的重要途徑。 目前市面上很少有酒精飲料是專門針對女性消費者的?!暗?,缺少相應(yīng)的產(chǎn)品并不一定是市場沒有需求?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,相反,近年來,女性對酒精飲料的需求越來越大。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在餐飲渠道酒精飲料市場中,女性的洋酒消費量只稍稍低于男性。七成女性受訪者表示,在截至2013年7月的12個月內(nèi)喝過洋酒。 以帝亞吉歐為例,其推出的百利愛爾蘭奶油威士忌酒受到眾多女性消費者的高度追捧。 從國內(nèi)酒類市場來看,早在多年前,市場上就時興過女士香檳酒、梅子酒、無花果酒等產(chǎn)品。不過由于企業(yè)規(guī)模有限、女性消費需求不足等方面的因素,當(dāng)時女性專屬酒類產(chǎn)品流行的時間較短,這陣風(fēng)很快就過去了。 如今,時代的改變讓女性轉(zhuǎn)變了對酒精飲料的看法。據(jù)英國一項市場調(diào)研顯示,25歲至34歲的女性是壓力感最大的人群,來自工作、生活和社交中的焦慮、壓力等讓女性不得不尋找釋放壓力的途徑。此外,愿意嘗試新鮮事物,基于健康、養(yǎng)生的訴求等因素也改變著女性對酒精飲料的看法。 在國內(nèi),不少女性消費者近年來也對酒精飲料從過去的排斥轉(zhuǎn)變到今天的接受。在清涼的夏天與男同胞一樣享受啤酒帶來的爽快,在商務(wù)場合借助白酒、葡萄酒與客戶交流、溝通,在日常生活中選擇預(yù)調(diào)酒、果酒自飲自酌,今天,越來越多的飲酒場景中出現(xiàn)女性的身影。 從產(chǎn)品來看,目前越來越多的酒企選擇推出針對女性的新產(chǎn)品,如青島啤酒推出的“炫奇”水蜜桃風(fēng)味果味啤酒,采用百合與蜂蜜低溫發(fā)酵釀制的百合酒,玫瑰酒、青梅酒、獼猴桃酒、各類預(yù)調(diào)酒等等。 借助電子商務(wù),這些產(chǎn)品被越來越多的女性消費者看到;借助微博、微信等社交平臺,這些產(chǎn)品被越來越多的女性消費者所分享。女性酒類市場正成為酒業(yè)掘金的新領(lǐng)域。 如何吸引女性消費者? 女性消費市場為酒業(yè)開辟了一片藍海,但是新領(lǐng)域在提供市場機會的同時,并沒有為酒企提供可參考的成功樣本。 酒企要做的,仍然是“摸著石頭過河”。不過,來自市場的調(diào)研數(shù)據(jù)或許能夠幫助酒企做出選擇。 據(jù)全球知名調(diào)研機構(gòu)英敏特國際集團的一項市場調(diào)查顯示,葡萄酒(男性66%,女性71%)、香檳(男性30%,女性37%)及雞尾酒(男性26%,女性33%)對女性消費者更有吸引力。相比之下,啤酒(男性59%,女性41%)、烈酒和白酒對女性消費者的吸引力則不如男性。對于女性消費者,其更傾向于在一些特定活動中,比如生日派對或者婚禮場合飲酒;女性消費者(43%)相對男性(36%)而言,更希望品牌利用一些創(chuàng)新的信息渠道;女性消費者(35%)相對男性更愿意在網(wǎng)上搜索適合自己的酒品(29%);食物和酒的搭配是吸引女性消費者的重要途徑;與男性消費者相比,高端的產(chǎn)品包裝在外出飲酒的場合更容易吸引女性。 對于白酒無法吸引女性消費者的原因,英敏特分析認為,酒類企業(yè)在這一方面已經(jīng)努力多年,但白酒依然難有所為。例如,尊尼獲加早已開始提供威士忌與其他食物的搭配建議。而這一次,尊尼獲加聚焦中國美食,完美結(jié)合外國烈酒的異域口感和傳統(tǒng)精致的中國食品。 不過,英敏特也提出白酒品牌應(yīng)當(dāng)積極研究女性消費趨向,開發(fā)出迎合女性口感偏好、低醉酒度、富含水果風(fēng)味的白酒,這有可能幫助白酒贏得女性消費者的青睞。同樣,白酒還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)烈酒產(chǎn)品,將產(chǎn)品與飲食結(jié)合在一起,為消費者提供品鑒的知識,幫助女性消費者重新認識白酒。 而從健康、生態(tài)和養(yǎng)生的角度來看,女性消費者偏好果酒、葡萄酒等具有美容養(yǎng)顏、軟化血管、提神養(yǎng)氣的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品多具有入口柔和、不容易醉酒、事后反應(yīng)不明顯等特點。 從中國酒業(yè)多年的發(fā)展來看,傳統(tǒng)有余,時尚不足,缺少時尚元素和感性的交互方式阻礙著女性消費者對酒類產(chǎn)品的關(guān)注度和認知度。我們看近兩年受到消費者歡迎的青島啤酒“炫奇”、汪氏果酒、江小白等產(chǎn)品,大多注意通過微信、微博與消費者進行互動交流,通過線下品鑒增強產(chǎn)品與消費者之間的黏性,通過靈活多樣的促銷手段吸引消費者長期購買等。 因此,對于中國酒業(yè)目前所面對的藍海,機會與挑戰(zhàn)同時在。 |
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