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“4 2”法則:企業(yè)基業(yè)長青的秘訣

 cflfg2004 2015-10-28

美國一家權(quán)威研究機(jī)構(gòu)在跟蹤研究了160家公司10年來的200多種管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,得出了一個結(jié)論:大多數(shù)管理實(shí)踐與業(yè)績無關(guān),企業(yè)只要在戰(zhàn)略、文化、執(zhí)行力、組織架構(gòu)這4個首要管理實(shí)踐上表現(xiàn)卓越,并做好人才、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、兼并與合作這4個次要管理實(shí)踐中的任意2個,便能成功在握,基業(yè)長青。他們把它稱為4+2管理法則,在海外很有影響。

“4+2”法則的意義

  這個研究成果的意義至少有三點(diǎn):


  1、幫助我們從五花八門的管理實(shí)踐、管理經(jīng)驗(yàn)中找到了規(guī)律性的東西,簡單、明確、可操作;


  2、無論是采用ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)軟件還是CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),都只是工具,而不能取代4+2法則本身;


  3、4+2法則是個開放的、創(chuàng)新的體系,而不是靜態(tài)的,一成不變的,它的精髓是企業(yè)的價(jià)值定位應(yīng)該基于對自己目標(biāo)客戶的深刻了解以及對本公司能力的客觀評估。

“4+2”法則的要素

首要管理實(shí)踐4要素

  1、戰(zhàn)略方面,制訂和保持界定明確、溝通充分、重點(diǎn)突出的戰(zhàn)略比制訂何種戰(zhàn)略更重要。例如,作為成功者之一的美國零售商Dollar General,就能始終貫徹它的戰(zhàn)略定位:向低端市場銷售質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品;而作為失敗者的凱馬特,卻不能確定自己是否應(yīng)該把經(jīng)營重心放在中低收入消費(fèi)者身上。


  2、執(zhí)行方面,如何執(zhí)行比執(zhí)行什么更重要。Dollar General采用各種措施來保證盡善盡美的運(yùn)營,如利用先進(jìn)的信息技術(shù),重新設(shè)計(jì)各家門店,對庫存進(jìn)行定期的嚴(yán)格檢查;而凱馬特CEO的改革設(shè)想?yún)s從來就沒有落實(shí)過。


  3、文化方面,創(chuàng)造一個鼓勵高績效、高標(biāo)準(zhǔn)的氛圍比營造一個快樂的工作環(huán)境更重要。成功者家居貨棧公司就努力營造一種氛圍,讓公司的每一個人都感到自己是公司的主人;而凱馬特則信奉命令與控制式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。


  4、組織結(jié)構(gòu)方面,不管按何種形式來架構(gòu)組織,關(guān)鍵的是要能精簡工作、減少官僚主義。像Nucor鋼鐵公司這樣的成功企業(yè)中,就沒有過長的決策控制鏈,員工可以自由創(chuàng)新,從而推動公司業(yè)績。

次要管理實(shí)踐4要素

  1、人才方面,成功企業(yè)不僅設(shè)法留住人才,而且創(chuàng)造環(huán)境培養(yǎng)人才。


  2、創(chuàng)新方面,領(lǐng)先企業(yè)對那些能夠推動行業(yè)變革的突破性創(chuàng)新孜孜以求。


  3、領(lǐng)導(dǎo)方面,CEO是否能和員工建立良好的關(guān)系、能否及時發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和問題所在,都和公司的命運(yùn)息息相關(guān)。


  4、兼并方面,不管并購的動機(jī)是什么,成功企業(yè)都不會貿(mào)然進(jìn)入和自己的核心業(yè)務(wù)相距甚遠(yuǎn)的領(lǐng)域,它們通過一套高效的運(yùn)作體系來發(fā)展優(yōu)勢互補(bǔ)的新業(yè)務(wù),推動公司的成長。


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