微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范
一. 原則
我們一直致力于為用戶提供綠色、健康的生態(tài)環(huán)境，努力打造一個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)與個(gè)人用戶之間交流和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)平臺，給予用戶更多的選擇和便利，進(jìn)一步降低溝通和交易成本并創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
為了更好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們確定以下平臺運(yùn)營的基本原則，不僅作為平臺使用者一切權(quán)責(zé)的基礎(chǔ)，更期待您與我們攜手共同維護(hù)平臺運(yùn)營秩序，規(guī)范自律，互融共進(jìn)。
—— 建立良好的用戶體驗(yàn)
· 開發(fā)運(yùn)營含有豐富交流與互動(dòng)元素的公眾號；
· 為用戶提供更多的選擇（內(nèi)容多樣）和控制；
· 提供具有價(jià)值的、持續(xù)性的并與該賬號高度相關(guān)的內(nèi)容。
—— 要值得信賴
· 充分尊重用戶并理解用戶；
· 遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不從事違法或違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容和行為；
· 不發(fā)送垃圾信息并不存在過度營銷行為，鼓勵(lì)向用戶傳送符合需求的真實(shí)資訊。
二. 相關(guān)條款
使用微信公眾平臺的服務(wù)，公眾號運(yùn)營者必須閱讀并遵守 《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》，以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》 以及騰訊為此制定的專項(xiàng)規(guī)則等。本運(yùn)營規(guī)范是在上述協(xié)議及規(guī)則基礎(chǔ)上進(jìn)行解釋和說明，相關(guān)內(nèi)容和舉例旨在幫助公眾號運(yùn)營者更加清晰地理解和遵守相關(guān)協(xié)議和規(guī)則，以便能夠更加順利地在微信公眾平臺進(jìn)行運(yùn)營，而不是修改或變更上述協(xié)議及規(guī)則中的任何條款。
三. 運(yùn)營規(guī)范
公眾平臺的良好可持續(xù)發(fā)展有賴于公眾號運(yùn)營者及廣大公眾賬號用戶的共同努力與支持，以下運(yùn)營規(guī)范的內(nèi)容有助于運(yùn)營者更加清晰地了解公眾平臺的運(yùn)營規(guī)則，期望我們一起創(chuàng)建并維護(hù)運(yùn)營者、用戶、平臺等各方共贏有利的生態(tài)體系。
1. 注冊規(guī)范
1.1綁定的郵箱地址要求真實(shí)存在，通過該郵箱激活賬號。
1.2填寫運(yùn)營者的手機(jī)號碼并按要求成功完成驗(yàn)證。
1.3 填寫真實(shí)可信的身份資料（姓名、身份證號碼、固定電話號碼、單位名稱、職務(wù)等信息）。
1.4上傳真實(shí)有效并清晰可見的證件（身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證）照片或掃描件。
1.5上傳真實(shí)有效的授權(quán)書（加蓋公章）。
1.6一個(gè)身份證可注冊兩個(gè)公眾號，一個(gè)手機(jī)號碼可驗(yàn)證兩個(gè)公眾號。
1.7注冊時(shí)可選擇成為公眾號或企業(yè)號，但選擇后將不可更改。企業(yè)號的運(yùn)營請參閱《企業(yè)號運(yùn)營規(guī)范》。
1.8賬號名稱應(yīng)當(dāng)與功能介紹的內(nèi)容相符。
1.9賬號名稱、頭像、功能介紹等資料涉及色情、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的，將不能注冊。
1.10賬號名稱、頭像、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的，將不能注冊。
1.11與微信公眾平臺已有的公眾號名稱重復(fù)較多的賬號（涉嫌侵權(quán)），可能會(huì)無法注冊。
1.12在微信公眾平臺批量注冊大量相似公眾號的行為將會(huì)被禁止。
1.13中文版本的運(yùn)營地區(qū)必須在大陸，海外版的運(yùn)營地區(qū)必須在大陸以外。
1.14部分主體類型需進(jìn)行主體申請真實(shí)性驗(yàn)證后，方可完成注冊。
1.15申請后30日未完成注冊，公眾號申請注冊流程可能被終止，終止后注冊所使用郵箱信息將被取消申請注冊狀態(tài)，可用于新公眾號注冊。
2. 認(rèn)證規(guī)范
需遵守《微信公眾平臺認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認(rèn)證規(guī)則。
3. 公眾號行為規(guī)范
以下行為嚴(yán)重違規(guī)并影響用戶體驗(yàn)，還可能給其他運(yùn)營者、用戶及平臺帶來損害，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾賬號采取相應(yīng)的處理措施。
3.1 使用外掛行為
未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)。 例如：利用任何第三方工具或其他方式規(guī)避群發(fā)限制策略，包括但不限于用公眾平臺的單發(fā)功能來實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能，意圖規(guī)避公眾平臺對于群發(fā)次數(shù)的限制等。下面是第三方工具登錄頁面之一：
3.2 刷粉行為
3.2.1 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他公眾號、微信賬號和任何功能或第三方運(yùn)營平臺進(jìn)行推廣或互相推廣的，包括但不限于：僵尸粉刷粉、公眾賬號互相推廣、普通微信賬號通過微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾賬號，以及利用第三方平臺進(jìn)行互推等。
3.2.2 我們定義的推廣形式，包括但不限于：通過鏈接，頭像，二維碼，純文字等各種形式完成的推廣行為。
3.2.3 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒?、工具進(jìn)行運(yùn)營或傳播，無論這些行為是否出于商業(yè)目的，使用者賬號都將被處理。
3.3 誘導(dǎo)行為
3.3.1 誘導(dǎo)分享
通過外鏈或公眾號消息等方式，強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為。獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括但不限于：實(shí)物獎(jiǎng)品、虛擬獎(jiǎng)品（積分、信息）等。
公眾號消息獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)分享
外鏈強(qiáng)制誘導(dǎo)分享
3.3.2 誘導(dǎo)關(guān)注
通過外鏈、公眾號群發(fā)或二維碼等方式，以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式，強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號的行為。獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括但不限于：實(shí)物獎(jiǎng)品、虛擬獎(jiǎng)品（積分、信息）等。
外鏈誘導(dǎo)關(guān)注
圖文消息誘導(dǎo)關(guān)注
3.4 惡意篡改功能行為
有目的性的對公眾平臺的功能或文字進(jìn)行篡改，違反公眾平臺功能的原本用途或意義。
例如：在原本顯示作者名稱（即公眾號名稱）的位置篡改文字顯示。
3.5 浪費(fèi)賬號資源行為
完成注冊后，連續(xù)210日未登錄，公眾號可能被終止使用，終止使用后注冊所使用的郵箱、身份證、微信號等信息將被取消注冊狀態(tài)。
3.6 濫用原創(chuàng)聲明功能
如下情形不得對文章進(jìn)行原創(chuàng)聲明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限，導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將對違規(guī)公眾賬號予以一定期限內(nèi)封號處理。
3.6.1抄襲的文章；
3.6.2文章主要篇幅為諸如“法律、法規(guī)，國家機(jī)關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的文件、時(shí)事新聞、歷法、通用數(shù)表、通用表格和公式”等的公共內(nèi)容；
3.6.3大篇幅引用他人內(nèi)容或文章主要內(nèi)容為他人作品，如書摘、文摘、報(bào)摘等；
3.6.4營銷性質(zhì)的內(nèi)容；
3.6.5整合的內(nèi)容；
3.6.6對非獨(dú)家代理的文章聲明原創(chuàng)等；
3.6.7色情低俗內(nèi)容、暴力內(nèi)容、不實(shí)信息等內(nèi)容；
3.6.8違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會(huì)公德，違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》，或干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
3.7 濫用贊賞功能
贊賞是讀者認(rèn)可原創(chuàng)文章而自愿贈(zèng)予，用以鼓勵(lì)的無償行為。如下情形不得對文章使用贊賞功能，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回贊賞功能使用權(quán)限，導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將對違規(guī)公眾賬號予以一定期限內(nèi)封號處理。
3.7.1 用贊賞進(jìn)行募捐；
3.7.2 用贊賞進(jìn)行賭博抽獎(jiǎng)；
3.7.3 售賣商品（任何實(shí)物或虛擬商品）等，包括但不限于在文章中說明會(huì)給贊賞金額最多的用戶提供粉絲見面會(huì)的門票、進(jìn)入某個(gè)粉絲群的權(quán)限等。
4. 公眾號發(fā)送內(nèi)容規(guī)范
公眾號的發(fā)送內(nèi)容需要遵守《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。用戶發(fā)送內(nèi)容如涉及違反相關(guān)規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對公眾賬號采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于：
4.1 侵權(quán)或侵犯隱私類內(nèi)容
4.1.1 主體侵權(quán)
擅自使用他人已經(jīng)登記注冊的企業(yè)名稱或商標(biāo)，侵犯他人企業(yè)名稱專用權(quán)及商標(biāo)專用權(quán)。
擅自使用他人名稱、頭像，侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)利。
部分主體類型需進(jìn)行主體申請真實(shí)性驗(yàn)證后，方可完成注冊。
此類侵權(quán)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對違規(guī)公眾賬號予以注銷處理。
4.1.2 內(nèi)容侵權(quán)
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人原創(chuàng)文章，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人身份證號碼、照片等個(gè)人隱私資料，侵犯他人肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。
捏造事實(shí)公然丑化他人人格，或用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送企業(yè)商業(yè)秘密，侵犯企業(yè)合法權(quán)益。
首次出現(xiàn)此類侵權(quán)行為將對違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除處理，多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重的將對違規(guī)公眾賬號予以一定期限內(nèi)封號處理。
4.2 色情及色情擦邊類內(nèi)容
4.2.1 散布淫穢、色情內(nèi)容，包括但不限于招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內(nèi)容。
4.2.2 發(fā)送以色情為目的的情色文字、情色視頻、情色漫畫的內(nèi)容，但不限于上述形式。
4.2.3 長期發(fā)送色情擦邊、性暗示類信息內(nèi)容，以此來達(dá)到吸引用戶的目的。
4.3 暴力內(nèi)容
4.3.1 散播人或動(dòng)物被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等受傷情形的真實(shí)畫面。
4.3.2. 出現(xiàn)描繪暴力或虐待兒童等內(nèi)容。
4.3.3 出現(xiàn)吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫面內(nèi)容。
4.3.4無資質(zhì)銷售仿真槍、弓箭、管制刀具、氣槍等含有殺傷力槍支武器。
4.3.5 出現(xiàn)以鼓勵(lì)非法或魯莽使用方式等為目的而描述真實(shí)武器的內(nèi)容。
4.4 賭博類內(nèi)容
發(fā)送組織聚眾賭博、出售賭博器具、傳授賭博（千術(shù)）技巧、方式、方法等內(nèi)容。
4.5 危害平臺安全內(nèi)容
4.5.1 發(fā)送釣魚網(wǎng)站等信息，誘使用戶上當(dāng)受騙蒙受損失。
4.5.2 發(fā)送病毒、文件、計(jì)算機(jī)代碼或程序，可能對微信消息發(fā)送服務(wù)的正常運(yùn)行造成損害或中斷。
4.6 涉黑類內(nèi)容
發(fā)送替人復(fù)仇、收賬等具有黑社會(huì)性質(zhì)的信息；雇傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動(dòng)；拉幫結(jié)派，招募成員，對社會(huì)秩序構(gòu)成潛在危害的內(nèi)容。
4.7 非法物品類內(nèi)容
包括但不限于買賣發(fā)票；出售假煙、假幣、贓物、走私物品；違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡、辦理手機(jī)復(fù)制卡等信息；交易人體器官等內(nèi)容。
4.8 廣告類內(nèi)容
4.8.1欺詐虛假廣告類
以騙取錢財(cái)為目的的欺詐廣告（例如網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔ⅲ?；虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品類廣告；推廣銷售假冒偽劣商品的廣告。
4.8.2違法廣告類
包括但不限于：販賣毒品、竊聽器、軍火、人體器官、迷藥、國家機(jī)密，信用卡套現(xiàn)，辦證，非法刻章，性虐等。
4.8.3廣告推薦商品本身和公眾賬號所公示身份（包含注冊及公示的主體資料及運(yùn)營業(yè)務(wù)范圍）無關(guān)，如：賬號名稱為心情語錄，實(shí)際售賣減肥產(chǎn)品等。
4.9 謠言類內(nèi)容
發(fā)送不實(shí)信息，制造謠言，可能對他人、企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)造成損害的內(nèi)容。
4.10 搔擾類內(nèi)容
過度營銷，對用戶造成搔擾的內(nèi)容。
4.11 其他涉及違法違規(guī)或違反相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容
5. 數(shù)據(jù)使用規(guī)范
5.1 獲取或使用用戶數(shù)據(jù)
5.1.1 未經(jīng)用戶明確同意，并向用戶如實(shí)披露數(shù)據(jù)用途、使用范圍等相關(guān)信息的情形下復(fù)制、存儲、使用或傳輸用戶數(shù)據(jù)。
5.1.2 要求用戶共享個(gè)人信息（手機(jī)號、出生日期等）才可使用其功能，或收集用戶密碼或者用戶個(gè)人信息（包括但不限于，手機(jī)號，身份證號，生日，住址等）。
5.1.3 向公眾號粉絲（該賬號關(guān)注用戶）或任何第三方顯示用戶微信號、名稱、QQ、手機(jī)號、電子郵箱地址和出生日期等。
5.1.4 將用戶微信號、名稱、QQ、手機(jī)號、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經(jīng)用戶及微信公眾平臺授權(quán)的用途。
5.1.5企圖進(jìn)行反射查找、跟蹤、關(guān)聯(lián)、挖掘、獲取或利用用戶微信號、名稱、QQ、手機(jī)號、電子郵箱地址和出生日期等信息從事與公眾號所公示身份無關(guān)的行為。
5.2 地理位置數(shù)據(jù)使用
5.2.1 在采集、傳送或使用地理位置數(shù)據(jù)之前未通知并獲得用戶同意的公眾賬號將會(huì)被拒絕。
5.2.2 使用基于地理位置的API用于車輛、飛機(jī)或其他設(shè)備的自動(dòng)控制或自主控制的公眾賬號將會(huì)被拒絕。
5.2.3 使用基于地理位置的API用于調(diào)度、車隊(duì)管理或應(yīng)急服務(wù)的公眾賬號將會(huì)被拒絕。
5.2.4 地理位置數(shù)據(jù)只能用于公眾賬號提供的直接相關(guān)功能或服務(wù)，或者有授權(quán)的廣告。
6. 支付規(guī)范
需遵守 《微信電子商務(wù)服務(wù)協(xié)議》和 《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》。
7. 內(nèi)測規(guī)范
7.1 我們新的功能與接口都將以內(nèi)測的形式發(fā)布出來，歡迎公眾號的運(yùn)營者申請內(nèi)測。
7.2 我們有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營需要制定并修改針對內(nèi)測名額的限定以及內(nèi)測接口的使用規(guī)則。
8. 商標(biāo)與商業(yè)外觀
8.1 公眾號必須遵守商標(biāo)、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)以及騰訊關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)使用的相關(guān)規(guī)則。
8.2 非商標(biāo)所有權(quán)人或未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)的公眾賬號將會(huì)被拒絕。
8.3 使用他人商標(biāo)、版權(quán)等涉及他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容需要在賬號申請時(shí)如實(shí)說明，并根據(jù)要求提供相關(guān)權(quán)利證書或授權(quán)證明。
8.4 非騰訊官方賬號，禁止在賬號名稱、輸出內(nèi)容中出現(xiàn)與騰訊已有知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容相同（如‘騰訊’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’ 、‘QQ’等）、相近似（例如，騰迅、tencet、wecha等）的字樣，或者容易與目前已有騰訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)主題、外觀等相混淆的內(nèi)容。
8.5 任何誤導(dǎo)和暗示騰訊公司是該賬號運(yùn)營者，或者誤導(dǎo)和暗示騰訊公司以任何形式表示認(rèn)可其質(zhì)量、服務(wù)或與其存在合作關(guān)系，而并非騰訊公司運(yùn)營的公眾賬號將會(huì)被拒絕。
9. 階梯式處罰機(jī)制與舉報(bào)機(jī)制
公眾平臺已啟用用戶舉報(bào)處理機(jī)制，我們會(huì)根據(jù)用戶的舉報(bào)，視違規(guī)程度予以不同程度的處罰措施。使用過程中違反法律法規(guī)、《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的，公眾號可能被終止使用，該等終止使用后注冊所使用郵箱、身份證、微信號等信息將被取消注冊狀態(tài)并被凍結(jié)，將不能用于新公眾號注冊。
四. 遵守當(dāng)?shù)胤杀O(jiān)管
你在使用微信公眾平臺服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的法律法規(guī)，并尊重當(dāng)?shù)氐牡赖潞惋L(fēng)俗習(xí)慣。如果你的行為違反了當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)或道德風(fēng)俗，你應(yīng)當(dāng)為此獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。
公眾號用戶及運(yùn)營者應(yīng)避免因使用本服務(wù)而使騰訊卷入政治和公共事件，否則騰訊有權(quán)暫停或終止對你的服務(wù)。
五. 免責(zé)聲明
公眾號用戶及運(yùn)營者明確了解并同意，關(guān)于公眾號服務(wù)騰訊不提供任何種類的明示或暗示擔(dān)?；驐l件，包括但不限于商業(yè)適售性、特定用途適用性等。你對公眾號的使用行為必須自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
六. 動(dòng)態(tài)文檔
本運(yùn)營規(guī)范為動(dòng)態(tài)文檔，我們有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)更新或產(chǎn)品運(yùn)營的需要對其內(nèi)容進(jìn)行修改并更新，你應(yīng)能反復(fù)查看以便獲得最新信息。
微信團(tuán)隊(duì)
微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議
【首部及導(dǎo)言】
歡迎你使用微信公眾平臺！
為使用微信公眾平臺服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”），你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”），以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等。請你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則你無權(quán)使用微信公眾平臺服務(wù)。你對本服務(wù)的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協(xié)議的約束。
如果你未滿18周歲，請?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。
一、【協(xié)議的范圍】
1.1 本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位?！坝脩簟笔侵缸浴⒌卿?、使用微信公眾賬號的個(gè)人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”?！捌渌脩簟笔侵赴ㄆ渌⑿殴娰~號用戶和微信用戶等除用戶本人外與微信公眾平臺服務(wù)相關(guān)的用戶。
1.2 本服務(wù)是騰訊向用戶提供的信息發(fā)布、客戶服務(wù)、企業(yè)管理以及與此相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。微信公眾賬號（亦可能簡稱為“公眾號”）分為訂閱號、服務(wù)號和企業(yè)號。微信用戶關(guān)注訂閱號或服務(wù)號后將成為該賬號關(guān)注用戶，關(guān)注企業(yè)號并成功進(jìn)行身份驗(yàn)證后將成為企業(yè)號關(guān)注用戶。微信公眾賬號可以通過微信公眾平臺為相關(guān)用戶提供服務(wù)，包括群發(fā)信息、單發(fā)信息、用戶消息處理等。
1.3 本協(xié)議被視為《騰訊服務(wù)協(xié)議》及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、服務(wù)聲明、業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等內(nèi)容（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。
二、【賬號注冊與認(rèn)證】
2.1 你在使用本服務(wù)前需要注冊一個(gè)微信公眾賬號。微信公眾賬號通過電子郵箱賬號進(jìn)行綁定注冊，請你使用未與微信賬號綁定的電子郵箱賬號注冊微信公眾賬號。騰訊有權(quán)根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品需要對賬號注冊和綁定的方式進(jìn)行變更，關(guān)于你使用賬號的具體規(guī)則，請遵守相關(guān)賬號使用協(xié)議以及騰訊為此發(fā)布的專項(xiàng)規(guī)則。
2.2 用戶在注冊微信公眾賬號時(shí)需要選擇賬號類型，且選擇后將無法更改。訂閱號、服務(wù)號在注冊完成后，系統(tǒng)將為你自動(dòng)匹配微信號，你可以對微信號進(jìn)行設(shè)置，但僅可設(shè)置一次，設(shè)置微信號后將無法修改。企業(yè)號不配置微信號，在注冊完成后，你可以通過系統(tǒng)后臺生成二維碼或名片推薦等方式，供微信用戶關(guān)注。
2.3 用戶基于信息登記或其他需要可以為微信公眾賬號申請微信公眾平臺認(rèn)證。認(rèn)證審核包括賬號資質(zhì)審核與賬號名稱審核。完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證成功的判斷。微信公眾平臺認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容僅限于對用戶提交的資料及信息進(jìn)行甄別與核實(shí)，騰訊將對用戶提交的資料和信息進(jìn)行合理、謹(jǐn)慎的形式審查，但在騰訊的合法權(quán)限和合理能力范圍內(nèi)，騰訊無法實(shí)質(zhì)審查用戶的實(shí)際經(jīng)營、運(yùn)營以及推廣等行為，并不為此提供任何擔(dān)保。因用戶行為導(dǎo)致與其他用戶或第三方發(fā)生爭議的，由用戶獨(dú)立對外承擔(dān)責(zé)任，因此給騰訊、其他用戶或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
為向用戶提供更專業(yè)的服務(wù)，你同意授權(quán)騰訊可以委托第三方對你所提交的認(rèn)證資料進(jìn)行審核，并根據(jù)審核情況進(jìn)行獨(dú)立判斷后確定認(rèn)證結(jié)果。同時(shí)，為依法保護(hù)相關(guān)權(quán)利人的在先權(quán)利并規(guī)范平臺運(yùn)營，部分微信公眾賬號需要認(rèn)證才能注冊和使用。關(guān)于微信公眾平臺認(rèn)證的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信公眾平臺認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》。
2.4 微信公眾賬號注冊采用實(shí)名制，用戶應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫和提交賬號注冊與認(rèn)證資料，完成信息登記，并對資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性承擔(dān)責(zé)任。騰訊依據(jù)你填寫和提交的賬號資料，在法律允許的范圍內(nèi)向其他用戶展示你的注冊信息。如用戶提供服務(wù)或內(nèi)容需要取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的許可或進(jìn)行備案的，用戶應(yīng)當(dāng)在賬號注冊與認(rèn)證時(shí)進(jìn)行明確說明并提交相應(yīng)的許可或備案證明。否則，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)，并依照本協(xié)議對違規(guī)賬號進(jìn)行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
三、【用戶個(gè)人信息保護(hù)】
3.1 保護(hù)用戶個(gè)人信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則，騰訊將會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可騰訊不會(huì)向第三方公開、透露用戶個(gè)人信息。騰訊對相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲與傳輸方式，保障用戶個(gè)人信息的安全。
3.2 你在申請本服務(wù)過程中，需要填寫一些必要的信息，請保持這些信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效并注意及時(shí)更新，以便騰訊向你提供及時(shí)有效的幫助，或更好地為你提供服務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，請你填寫真實(shí)的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準(zhǔn)確，則可能無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。
3.3 一般情況下，你可隨時(shí)瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識別（如賬號申訴服務(wù)）的考慮，你可能無法修改注冊時(shí)提供的初始注冊信息及其他驗(yàn)證信息。
3.4 騰訊將運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序建立完善的管理制度來保護(hù)你的個(gè)人信息，以免遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。
3.5 未經(jīng)你的同意，騰訊不會(huì)向騰訊以外的任何公司、組織和個(gè)人披露你的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
3.6 騰訊非常重視對未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若你是18周歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務(wù)前，應(yīng)事先取得你家長或法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。
3.7 你應(yīng)對通過本服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內(nèi)的任何人的個(gè)人信息予以充分尊重，你不應(yīng)以搜集、復(fù)制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個(gè)人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔(dān)。
四、【企業(yè)號特別條款】
4.1 本條被視為微信企業(yè)號的特別條款。本條對企業(yè)號的約定與本協(xié)議其他內(nèi)容存在沖突的，以本條為準(zhǔn)。關(guān)于微信企業(yè)號運(yùn)營的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信企業(yè)號運(yùn)營規(guī)范》。
4.2 企業(yè)號是企業(yè)用戶的員工、關(guān)聯(lián)組織與企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立聯(lián)系的移動(dòng)應(yīng)用平臺。你應(yīng)當(dāng)審慎確定微信關(guān)注用戶的范圍，企業(yè)號應(yīng)僅限于向企業(yè)員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等提供服務(wù)，不應(yīng)誘導(dǎo)終端用戶（如購買、使用企業(yè)最終商品或者接受企業(yè)最終服務(wù)的用戶）關(guān)注企業(yè)號并開展商業(yè)活動(dòng)。
4.3 騰訊非常重視對企業(yè)信息安全的保護(hù)。采用關(guān)鍵信息加密存儲、信息通訊全程加密等多種技術(shù)手段和分級權(quán)限管理、關(guān)注驗(yàn)證、保密消息等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案以保護(hù)信息安全，你應(yīng)當(dāng)正確使用前述技術(shù)手段和方案，以共同保護(hù)企業(yè)信息的機(jī)密性、完整性和可用性。
4.4 企業(yè)號及企業(yè)號發(fā)送的所有信息均不支持被未關(guān)注該企業(yè)號的其他用戶搜索；騰訊會(huì)采取合理的措施保護(hù)企業(yè)號發(fā)送或待發(fā)送的所有信息及被允許關(guān)注的微信用戶個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問、查看、閱讀或披露；騰訊不會(huì)搜集、復(fù)制、傳播或以其他方式使用前述信息。
4.5 企業(yè)號用戶應(yīng)當(dāng)建立信息安全保護(hù)制度，包括但不限于：構(gòu)建完備的企業(yè)號管理員體系，合理設(shè)定管理員權(quán)限；合理選擇信息發(fā)送的范圍及方式；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)企業(yè)信息安全，不對企業(yè)號發(fā)送的保密信息進(jìn)行傳播或分享；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)微信賬號安全，防止賬號被他人使用而導(dǎo)致的信息泄露。
五、【用戶行為規(guī)范】
5.1 【信息內(nèi)容規(guī)范】
5.1.1 本條所述信息內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過程中所制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于微信公眾賬號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息及認(rèn)證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復(fù)或自動(dòng)回復(fù)消息和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用微信公眾賬號或微信公眾平臺服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容。
5.1.2 你理解并同意，微信公眾平臺一直致力于為用戶提供文明健康、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，你不得利用微信公眾賬號或微信公眾平臺服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容：
5.1.2.1 發(fā)布、傳送、傳播、儲存違反國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容：
（1）違反憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽(yù)和利益的；
（4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（9）煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
（10）以非法民間組織名義活動(dòng)的；
（11）不符合《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》及遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會(huì)道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性等“七條底線”要求的；
（12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
5.1.2.2 發(fā)布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的內(nèi)容；
5.1.2.3 涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的內(nèi)容；
5.1.2.4 發(fā)表、傳送、傳播騷擾信息、廣告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的內(nèi)容；
5.1.2.5 其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會(huì)公德或干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
5.2 【平臺使用規(guī)范】
5.2.1 本條所述平臺使用是指用戶使用本服務(wù)所進(jìn)行的任何行為，包括但不限于注冊登錄、申請認(rèn)證、賬號運(yùn)營推廣以及其他使用微信公眾賬號或微信公眾平臺服務(wù)所進(jìn)行的行為。關(guān)于微信公眾賬號運(yùn)營的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》。同時(shí)，微信公眾平臺提供多個(gè)接口供用戶開發(fā)使用，關(guān)于接口使用請閱讀并遵守《微信公眾平臺開發(fā)者服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)接口使用規(guī)范。
5.2.2 你不得利用微信公眾賬號或微信公眾平臺服務(wù)進(jìn)行如下行為：
5.2.2.1 提交、發(fā)布虛假信息；
5.2.2.2 強(qiáng)制、誘導(dǎo)其他用戶關(guān)注賬號、點(diǎn)擊鏈接頁面或分享信息的；
5.2.2.3 虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的；
5.2.2.4 侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；
5.2.2.5 填寫和提交賬號注冊與認(rèn)證資料違反本協(xié)議規(guī)定，或申請微信認(rèn)證資料與注冊信息內(nèi)容不一致，以及運(yùn)營行為與注冊或認(rèn)證信息所公示身份無關(guān)的；
5.2.2.6 未能按照微信公眾平臺業(yè)務(wù)流程注冊和使用本服務(wù)，違反本服務(wù)功能限制或運(yùn)營策略，或采取任何措施規(guī)避前述流程、限制或策略，干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營的；
5.2.2.7 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾賬號、微信賬號和任何功能，以及第三方運(yùn)營平臺進(jìn)行推廣或互相推廣的；
5.2.2.8 未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運(yùn)營平臺或任何服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)的；
5.2.2.9 利用微信公眾賬號或微信公眾平臺服務(wù)從事任何違法犯罪活動(dòng)的；
5.2.2.10 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒?、工具進(jìn)行運(yùn)營或傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；
5.2.2.11 仿冒、混淆他人賬號昵稱、頭像、功能介紹或發(fā)布內(nèi)容等，或冒充、利用他人名義的；
5.2.2.12 其他違反法律法規(guī)規(guī)定、違反《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運(yùn)營或騰訊未明示授權(quán)的行為。
5.3【對自己行為負(fù)責(zé)】
你理解并同意，微信公眾平臺僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺，你必須為自己注冊賬號下的一切行為負(fù)責(zé)，包括你所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。你應(yīng)對本服務(wù)中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊無法且不會(huì)對因前述風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
六、【賬號管理】
6.1 微信公眾賬號的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請注冊手續(xù)后，獲得微信公眾賬號的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請注冊主體。若進(jìn)行微信公眾平臺認(rèn)證時(shí)，該公眾賬號在賬號資質(zhì)審核階段提交的用戶信息與初始申請注冊主體不一致的，賬號資質(zhì)審核成功之后使用權(quán)屬于通過資質(zhì)審核的用戶。賬號使用權(quán)禁止贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。
6.2 微信公眾賬號密碼由你自行設(shè)定。騰訊特別提醒你應(yīng)妥善保管你的賬號和密碼。騰訊與你共同負(fù)有維護(hù)賬號安全的責(zé)任。騰訊會(huì)采取并不斷更新技術(shù)措施，努力保護(hù)你的賬號在服務(wù)器端的安全。你需要采取特定措施保護(hù)你的賬號安全，包括但不限于妥善保管微信公眾賬號與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當(dāng)你使用完畢后，應(yīng)安全退出。你同意在任何情況下不向他人透露賬號或密碼信息。因你保管不善可能導(dǎo)致賬號被他人使用（包括但不限于遭受盜號、密碼失竊）或信息數(shù)據(jù)泄漏，責(zé)任由你自行承擔(dān)。你理解并同意，在你未進(jìn)行舉報(bào)或提出賬號申訴等方式明確告知騰訊賬號被他人使用或信息數(shù)據(jù)泄漏等情況并提供相關(guān)證明材料前，騰訊有理由相信該賬號行為是你使用賬號的行為。
6.3 在你懷疑他人在使用你的賬號或密碼時(shí)，你同意立即通知騰訊公司。如果你當(dāng)前使用的微信公眾賬號并不是你初始申請注冊的或者通過騰訊提供的其他途徑獲得的，但你卻知悉該賬號當(dāng)前的密碼，你不得用該賬號登錄或進(jìn)行任何操作，并請你在第一時(shí)間通知騰訊或者該賬號的初始申請注冊主體。如果騰訊發(fā)現(xiàn)你并非該賬號初始申請注冊主體，騰訊有權(quán)在未經(jīng)通知的情況下終止你使用該賬號。
6.4 你理解并同意，為保護(hù)你及其他用戶的數(shù)據(jù)安全，防止用戶信息泄露、毀損、篡改或者丟失，騰訊有權(quán)對你接入的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查，包括但不限于技術(shù)水平審查、安全水平審查、主體資質(zhì)審查等，并根據(jù)審查結(jié)果向你提出防入侵、防病毒等措施建議。若你的信息系統(tǒng)仍無法符合保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全的要求，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)。
6.5 如你違反相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議以及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，騰訊有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立判斷并隨時(shí)限制、凍結(jié)或終止你對微信公眾賬號的使用，且根據(jù)實(shí)際情況決定是否恢復(fù)使用。由此給你帶來的損失（包括但不限于通信中斷，用戶資料及相關(guān)數(shù)據(jù)清空等），由你自行承擔(dān)。
6.6 如果你的微信公眾賬號被盜、密碼遺忘或因其他原因?qū)е聼o法正常登錄，你可以按照騰訊的申訴途徑進(jìn)行申訴。騰訊并不承諾你一定能通過申訴找回賬號。
6.7 為了充分利用賬號資源，如果你存在長期未完成注冊、注冊微信公眾賬號后未及時(shí)進(jìn)行初次登錄使用，或長期未登陸使用微信公眾賬號等情形，騰訊有權(quán)終止該賬號的使用。
七、【收費(fèi)服務(wù)】
7.1 微信公眾平臺部分服務(wù)是以收費(fèi)方式提供的（如微信公眾平臺認(rèn)證服務(wù)等），如你使用收費(fèi)服務(wù)，請遵守相關(guān)的專項(xiàng)規(guī)則。
7.2 騰訊可能根據(jù)實(shí)際需要對收費(fèi)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式進(jìn)行修改和變更，騰訊也可能會(huì)對部分免費(fèi)服務(wù)開始收費(fèi)。前述修改、變更或開始收費(fèi)前，騰訊將在相應(yīng)服務(wù)頁面進(jìn)行通知或公告。如果你不同意上述修改、變更或付費(fèi)內(nèi)容，則應(yīng)停止使用該服務(wù)。
八、【數(shù)據(jù)的儲存】
8.1 騰訊不對你在本服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲存失敗負(fù)責(zé)。
8.2 騰訊有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自行決定單個(gè)用戶在本服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長儲存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲空間等。你可根據(jù)自己的需要自行備份本服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。
8.3 如果你停止使用本服務(wù)或服務(wù)被終止或取消，騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。在服務(wù)停止、終止或取消后，騰訊沒有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)。
九、【風(fēng)險(xiǎn)及免責(zé)】
9.1 你理解并同意：為了向你提供有效的服務(wù)，本服務(wù)會(huì)利用你終端設(shè)備的處理器和帶寬等資源。本服務(wù)使用過程中可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用，用戶需自行向運(yùn)營商了解相關(guān)資費(fèi)信息，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
9.2 用戶在使用本服務(wù)時(shí)，須自行承擔(dān)如下騰訊不可掌控的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，包括但不限于：
9.2.1 由于受到計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞等不可抗拒因素可能引起的信息丟失、泄漏等風(fēng)險(xiǎn)；
9.2.2 用戶或騰訊的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障；
9.2.3 用戶操作不當(dāng)或通過非騰訊授權(quán)的方式使用本服務(wù)；
9.2.4 用戶發(fā)布的內(nèi)容被他人轉(zhuǎn)發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；
9.2.5 由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定等原因，所引起的微信公眾平臺登錄失敗、資料同步不完整、頁面打開速度慢等風(fēng)險(xiǎn)；
9.2.6 其他騰訊無法控制或合理預(yù)見的情形。
9.3 你理解并同意，用戶通過微信公眾平臺群發(fā)的內(nèi)容可能會(huì)被其他用戶或第三方復(fù)制、轉(zhuǎn)載、修改或做其他用途，脫離你的預(yù)期和控制，用戶應(yīng)充分意識到此類風(fēng)險(xiǎn)的存在，任何你不愿被他人獲知的信息都不應(yīng)在微信公眾平臺發(fā)布。如果相關(guān)行為侵犯了你的合法權(quán)益，你可以向微信公眾平臺投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
9.4 騰訊依據(jù)本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容或行為的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成騰訊的義務(wù)或承諾，騰訊不能保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情形或進(jìn)行相應(yīng)處理。
9.5 你理解并同意，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，騰訊保留單方面對本服務(wù)的全部或部分服務(wù)內(nèi)容在任何時(shí)候不經(jīng)任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權(quán)利，用戶需承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)。
十、【知識產(chǎn)權(quán)聲明】
10.1 騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有，訂閱號及服務(wù)號的用戶通過微信公眾平臺發(fā)布的群發(fā)信息（以下統(tǒng)稱為“公開群發(fā)信息”）一經(jīng)發(fā)布即向公眾傳播和共享。
10.2 微信公眾平臺是一個(gè)獲取、分享及傳播信息的平臺，為向所有用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，騰訊可能會(huì)對微信公眾賬號的昵稱、頭像、認(rèn)證信息、公開群發(fā)信息等公開非保密內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行使用，包括但不限于提供搜索、鏈接等服務(wù)。
10.3 除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。
10.4 騰訊在本服務(wù)中所使用的“QQ”、“騰訊”、“TENCENT”、企鵝形象、“微信”、“WeChat”、微信圖標(biāo)及LOGO等商業(yè)標(biāo)識，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸騰訊所有。
10.5 上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，其他未經(jīng)騰訊、用戶或相關(guān)權(quán)利人許可的第三人，不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。
十一、【法律責(zé)任】
11.1 如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對違規(guī)賬號處以包括但不限于警告、刪除部分或全部關(guān)注用戶、限制或禁止使用部分或全部功能、賬號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。騰訊也有權(quán)依照本協(xié)議及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，拒絕再向該主體提供服務(wù)。微信公眾平臺認(rèn)證賬號除上述處罰措施外，騰訊有權(quán)取消其賬號認(rèn)證身份，并視情節(jié)決定臨時(shí)或永久封禁相關(guān)賬號認(rèn)證資質(zhì)。如果你發(fā)現(xiàn)任何人違反本協(xié)議規(guī)定或以其他不當(dāng)?shù)姆绞绞褂梦⑿殴娖脚_服務(wù)，請立即向微信公眾平臺舉報(bào)或投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
11.2 你理解并同意，騰訊有權(quán)依合理判斷對違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對違法違規(guī)的任何人士采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
11.3 你理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，你也應(yīng)當(dāng)一并賠償。
十二、【其它】
12.1 你使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的條款。本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺服務(wù)。
12.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。
12.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
12.4 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
12.5 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
12.6 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
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