做了微商后，真的變了好多，學(xué)習(xí)了銷售，懂得話術(shù)，懂得如何去引導(dǎo)客戶，這些東西不僅僅在銷售中可以用到，在生活中一樣也可以用到，和你分享一個(gè)有趣的事。

昨晚琪琪寶貝一直不肯用牙膏刷牙，最開始我姐一直在和他講道理，但是沒用，還是不肯，后面我姐夫也去講道理，還是沒用，在這個(gè)時(shí)候我就把琪琪叫出來，到我身邊，對(duì)琪琪說：你為什么不用牙膏刷牙呢？是不是認(rèn)為牙膏的味道很不好？

琪琪回答到：是的。我繼續(xù)說：要不舅舅和你一起用這個(gè)牙膏刷牙，舅舅能做到，琪琪也能做到對(duì)不？琪琪回答到：是的。那舅舅和你一起來比賽可好哇，看看誰(shuí)刷得快？琪琪回答到：好哇。

就這樣就乖乖的去刷牙去了，當(dāng)然刷牙后就夸他唄，琪琪真棒！琪琪就很欣然接受了用牙膏刷牙，有沒有發(fā)現(xiàn)我是如何去引導(dǎo)的？

我站在琪琪的角度去思考，找到他真正擔(dān)心的問題，然后以身作則，用我自己的行動(dòng)去引導(dǎo)他，用玩游戲的方式一起去做刷牙這個(gè)事情，同一個(gè)事情不同的方式，結(jié)局完全不一樣。

昨晚代理給我說很害怕聊天，很害怕提產(chǎn)品，這個(gè)問題我真的說了不少次了，一定是帶著幫助用戶問題的心態(tài)去聊，先付出再收獲，用心去幫助你的客戶，你的客戶也會(huì)很欣然接受的。

在聊天的過程中，要有帶入感，把整個(gè)聊天氣氛帶到一個(gè)情景中去，比如通過講故事的方法去引導(dǎo)，曾經(jīng)有一個(gè)客戶和你的情況是非常像的，最開始也認(rèn)為蜜都眼霜不安全，因?yàn)樾Ч炝?。?dāng)時(shí)當(dāng)我把原理給客戶講清楚后，很欣然的接受啦，最后就購(gòu)買了一直，嘿，收到后一直堅(jiān)持用，到現(xiàn)在有16天了，黑眼圈完全有改善呢，現(xiàn)在公司的同事都說她看起來更年輕了呢，特別的開心的來向我反饋，說這138元花的太值得了，是最正確的一次決定，我相信你你用過之后也會(huì)是這樣的感受的哦。

再把以前反饋截圖發(fā)過去，我相信這個(gè)客戶是很容易成交的，上面的回答我來給你分析下，首先是認(rèn)可對(duì)方，有其他的客戶和你的顧慮是一樣的，不僅僅是你一個(gè)人有這樣的顧慮，這樣的顧慮是正常的。

但是以前的客戶通過對(duì)產(chǎn)品真正的了解，最后購(gòu)買了這個(gè)產(chǎn)品，而且還帶來了非常好的結(jié)果，用第三方案例來進(jìn)行引導(dǎo)證明，最后用假設(shè)成交的方式告訴客戶，其實(shí)你也能和這個(gè)客戶一樣，也能得到朋友同時(shí)的贊美。

一個(gè)準(zhǔn)客戶來主動(dòng)咨詢你，成交的概率是很大的，不過你需要注意下面幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1.先聽他說，引導(dǎo)他說出自己痛苦

2.然后用自己的話描述，給他認(rèn)同感和理解然后放大痛苦

3.假設(shè)，把他會(huì)問到的問題都假設(shè)出來

4.給出建議，一定是建議他先試試

認(rèn)真思考這4個(gè)步驟，按照這個(gè)步驟去操作試試，會(huì)有不一樣的結(jié)果哦。