批評(píng)。現(xiàn)在的孩子早熟、脆弱，批評(píng)時(shí)重不得輕不得。楊雄說，前不久上海市就發(fā)生了一起孩子因無法承受父母的批評(píng)，繼而跳樓自殺的慘劇。他建議，每個(gè)家長在面對(duì)孩子的錯(cuò)誤時(shí)，都要分清場(chǎng)合，講究方法。一般來說，批評(píng)的總原則是問清事實(shí)，有理有據(jù)，忌劈頭蓋臉地訓(xùn)斥。比如，被老師通知自家孩子犯錯(cuò)后，家長不應(yīng)馬上厲聲訓(xùn)斥，而應(yīng)先問問孩子為什么這么做，分不同情況耐心教導(dǎo)。當(dāng)然，對(duì)不同年齡和性格的孩子，批評(píng)方法也要有所區(qū)別?？勾煺勰芰^強(qiáng)、比較皮的孩子，可以批評(píng)得稍微重一點(diǎn)；本就內(nèi)向、敏感的孩子，需要語氣輕一些，以免給孩子造成不良影響。要記得，批評(píng)不是為了懲罰，而是基于愛。

理解。家長要學(xué)會(huì)站在孩子的角度理解孩子的內(nèi)心，以及他正在做的事。比如，孩子成績下降，家長不應(yīng)高高在上，一味批評(píng)，而應(yīng)站在與孩子平等的角度，幫他分析原因。楊雄最后強(qiáng)調(diào)，這“八個(gè)工具”是相互聯(lián)系、不可分割的，就像表揚(yáng)伴隨鼓勵(lì)，批評(píng)需要理解，一切都基于愛。