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《2015跨境網購消費報告》公布洋碼頭海外獨立購物平臺排名第一

 方珺逸 2015-09-24

跨境網購消費風頭正勁。今日,國際知名第三方數據機構發(fā)布《2015跨境網購消費報告》(下稱《報告》),調研數據揭示了跨境網購中消費者的消費行為路徑和習慣。


《報告》顯示,通過購物網站進行海外購物已經成為國人獲得國外商品的主要渠道,這一比例超過通過線上代購、國內商場購買純進口商品等其他方式;而品類齊全和安全度高則成為了消費者選擇購物網站的兩大首要標準。洋碼頭CEO曾碧波表示,例如洋碼頭等互聯(lián)網海購平臺打破傳統(tǒng)一般貿易價格差異和地區(qū)化的差異,使中國消費者用上和國外一樣高性價比的好貨。


跨境網購消費需求top3: 服裝、美妝、包包


《報告》顯示,消費者在海購中最熱門的三大品類依次是服裝、美容護膚產品、手提包/背包。有60%的消費者表示在未來一年海外購物中首先選擇的商品是購買服裝;有53%的消費者則在未來一年跨境網購中選擇美容護膚產品;還有44%的消費者則想購買手提包/背包。其他熱門血拼品類還包括鞋靴、食品、電子類產品、保健食品及保健產品、母嬰產品、家居或廚房用具、玩具圖書等。

值得注意的是,從整體來看,跨境網購消費者對于不同商品品類的購買意愿百分比差距并不大。分析師表示,這意味著跨境購物成熟度正在提高,人們對于跨境購物的需求越來越多元化和多樣化,而不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。因此,提供齊全品類的互聯(lián)網平臺將為消費者提供最佳的便利度。


分析師指出,隨著跨境購物成熟度的進一步提高,相比主打單品、爆款的跨境電商網站,覆蓋全品類的海購平臺的競爭力將會顯著凸顯。以洋碼頭為例,目前,洋碼頭覆蓋包括母嬰用品、食品保健、生活家居、服飾箱包、美容護膚等2萬多個海外知名品牌,和來自全世界的新奇特商品。


跨境購物,海外直郵成最信賴方式


跨境購物相比傳統(tǒng)電商購物,漫長的從海外到國內的供應鏈、發(fā)貨周期都是消費者購物的成本。因此,“什么時候能收到購買的商品”和“能不能買到我想要的東西”一樣成為消費者挑選購物平臺的重要標準。


《報告》顯示,有41%的消費者偏愛“海外直郵”的海外購物發(fā)貨方式,而當消費者不了解海外直郵與保稅發(fā)貨等其他方式的區(qū)別時,這個比例還會提高到46%,這一比例遠遠超過“保稅發(fā)貨”、“國內現貨”等其他方式。分析師解釋稱,由于跨境購物流程的復雜性,其實絕大多數的消費者并不了解流程的細節(jié),存在很高的學習成本,而“海外直郵”既快速又安全的特點大大降低了消費者的海購門檻,成為目前消費者最多的選擇方式。


曾碧波表示,能便捷又安全地購買海外商品的互聯(lián)網平臺可以幫助消費者節(jié)約購物時間和試錯的成本,“海外直郵”是洋碼頭的特點之一,為保證海外商品能安全、快速地運送到中國消費者手上,洋碼頭自建立就重點打造了自己的跨境物流體系——貝海國際。一來能從源頭嚴控品質,避免貨運途中的拆包現象,杜絕假貨;二來則能控制物流時間和效率。


洋碼頭成消費者心中排名第一的海外獨立購物平臺


《報告》顯示,正是因為“覆蓋很多國家的商品”以及“提供海外直郵”,洋碼頭目前已經成為消費者心中排名第一的海外獨立購物平臺。

2009年建立的洋碼頭,發(fā)展到目前已經有數萬個海外零售商和經過資質認證的買手團隊,他們分布于美國、歐洲、澳洲、日韓等全球20多個國家和地區(qū)。在曾碧波看來,只有平臺模式,才能最大化、持續(xù)性吸引賣家、豐富貨源,最終達到跨境購物全品類的目標。


此外,在全球化布局之下,洋碼頭在海外建成分別位于紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥、墨爾本、法蘭克福、東京、倫敦、悉尼、巴黎、拉斯維加斯十一個城市的十一大國際物流中心,并且與多家國際航空公司合作,實施國際航班包機運輸,每周有近40多個全球班次航線入境,大大減少了國內用戶收到國際包裹的時間,縮短了國內用戶的購物周期,在洋碼頭,用戶漸漸體會到了既便捷又安全的海外購物體驗。


曾碧波認為,目前跨境消費仍主要是商品消費,但是未來,中國人在全球領域將不僅僅停留在商品消費,消費場景會更加多元化。比如,上午在法國喝個早茶,隔兩天去澳大利亞打場高爾夫。五到十年后,洋碼頭將成為一個全球消費平臺,幫助消費者在整個地球村更好地消費和生活。


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