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 這是戴科彬的處女分享,是在黑馬訓練營第9期2班的《重度垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)》課程上,“第一次”是他自己說的。 他說,此前他從來沒有正式給任何人分享過在重度垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷和心得。他的原話是,“如果一個公司沒有做到平穩(wěn)地健康成長,沒有建立起一定壁壘的時候,不要做任何分享。” 
 
 
 做營銷出身的人都強調(diào)insight。事實上,做產(chǎn)品、做管理、做企業(yè)都一樣,要懂人性,要懂目標人群在想什么要什么。戴科彬說,獵聘網(wǎng)是垂直中的垂直,在網(wǎng)絡(luò)招聘這個領(lǐng)域中,獵聘網(wǎng)又只專注于服務(wù)中高端經(jīng)理人。所以,要充分了解他們的需求,他們“被服務(wù)”的需求。 在戴科彬看來,一個成功的創(chuàng)業(yè)者必須能夠清晰地給自己的目標人群畫像。很多人都以為自己當然知道自己的目標受眾是誰,但事實上從來沒真正回答過他們到底長什么樣、他們到底具有哪些特點、他們到底需要什么這一系列的問題。戴科彬說,只有搞清楚這些,才能去談商業(yè)模式。 2、打磨產(chǎn)品很重要 獵聘網(wǎng)是在2011年6月7日,正式改版上線轉(zhuǎn)型成一家互聯(lián)網(wǎng)公司的。這次轉(zhuǎn)變對獵聘網(wǎng)和戴科彬本人都是一次痛苦的經(jīng)歷,戴科彬用“揮刀自宮“來形容這次徹底的轉(zhuǎn)型。很多原來從事傳統(tǒng)獵頭業(yè)務(wù)的核心人員不接受轉(zhuǎn)型,那時候公司就沒剩下幾個人了。但是留下的都是認可這種新平臺模式的,于是所有人專心做產(chǎn)品。戴科彬自己不光盯產(chǎn)品,還接客服電話,在電話里挨客戶罵。這些苦總算沒白受,這些罵也總算沒白挨,因為唯有知道用戶怎么想,才能做出用戶真正需要的產(chǎn)品。 在戴科彬看來,客戶真正需要的產(chǎn)品并不僅僅包括了前端所能看到所能感知到的產(chǎn)品的樣子和使用體驗,也包括了后端的服務(wù)體系,甚至服務(wù)人員背后的整個公司的價值觀。 所以在很多人看來,獵聘網(wǎng)是在今年突然冒出來的,但其實在過去的三年,獵聘網(wǎng)沒有一刻不在為今天的“不鳴則已一鳴驚人”做準備。戴科彬堅持,沒有一家公司是可以吹出來的,最終都是要回到戰(zhàn)場上“刺刀見紅”地拼殺,那時候拼的是產(chǎn)品的硬功夫。 對于創(chuàng)業(yè)者而言,招不到人痛苦,招到了人不滿意更痛苦。談到獵聘,戴科彬最引以為豪的事情就是“同道文化”。事實上,確實有很多同行和客戶都在問他,為什么獵聘的員工那么愛這家公司。答案很簡單,獵聘從招聘的環(huán)節(jié)開始就很看重價值觀,所以唯有志同道合的人才會進入到這個團隊里來,才會形成真正的“同道文化”。 戴科彬說,公司里一旦有人違反了公司的五條與價值觀相違背的“高壓線”必然被開掉,無論是誰,無論能力如何,無論曾經(jīng)做出了多大的貢獻。他也遇到了和很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)老板一樣的問題,如果真的把骨干開了就沒人用了。但是他說他在價值觀這事兒上有絕對的“潔癖”,所以他堅持,寧可沒人用,但絕不用錯人。他說,一個企業(yè)沒有價值觀、沒有真正屬于自己的基因的企業(yè)文化,在高速發(fā)展中必然出問題。 4、美女HR很重要 對于很多創(chuàng)業(yè)者來說,總是寄希望找一個好的HRD把自己的人才問題迅速解決。但是戴科彬直言不諱地說,這是不可能的。他說,創(chuàng)業(yè)初期,你又不是什么名人,是不會有好的人力資源總監(jiān)愿意過來跟著你的。他認為,創(chuàng)業(yè)初期老板就必須是一個好獵頭、是半個HR,要學會如何找到適合的人、吸引他們過來,還要學會如何管理人鼓勵人。 在公司發(fā)展到50-200人的時候,應(yīng)該找一個好的HRM了,而這個人最好來自跟創(chuàng)業(yè)者想要打造的文化相似的行業(yè)內(nèi)公司。從軟能力上來看,他認為HR的親和力最重要,他說如果作為一個HR,員工都不愿意跟你說話,就趁早別干了。所以,他認為美女HR有著天然的優(yōu)勢,特別是在以男性產(chǎn)品經(jīng)理和工程師居多的互聯(lián)網(wǎng)公司。 
 
 
 
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