什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
因為經(jīng)常被人咨詢“什么是互聯(lián)網(wǎng)思維”,所以決定把自己對互聯(lián)網(wǎng)思維的思考都整理出來,這樣下次再有人問這些問題的時候,我就可以偷懶讓他看看這些小短文,就不用我一遍一遍煞費苦心地解釋、說明、舉例。互聯(lián)網(wǎng)思維顧名思義就是在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈,乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。
這里的互聯(lián)網(wǎng),不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng),是泛互聯(lián)網(wǎng),未來的網(wǎng)絡形態(tài)將跨越各種終端設備的,包括臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡、家具、電器等等,所以互聯(lián)網(wǎng)是萬物互聯(lián)的意思。那萬物互聯(lián)就是互聯(lián)網(wǎng)思維的本質呢?還不是,互聯(lián)網(wǎng)最重要的不是把物連接在一起,而是把人連接在一起了。當人作為互聯(lián)網(wǎng)最活躍的要素參與到互聯(lián)網(wǎng)革命中來時,世界的一切才發(fā)生真正的改變。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)寫互聯(lián)網(wǎng)思維的文章都沒有把思維互聯(lián)作為一個前提,當人類的思維發(fā)生了互聯(lián),就意味著知識創(chuàng)新將會爆炸式地發(fā)生,整個世界最終可能只擁有一個共同的大腦——我們的命運將徹底被連接在一起。
對于企業(yè)來說,認識互聯(lián)網(wǎng)思維最重要的還是理解互聯(lián)網(wǎng)背景下我們應該怎么改變自己的經(jīng)營模式以適應快速的變化,在變化中抓住更多的機會。
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化有四個層面:
1、互聯(lián)網(wǎng)傳播:這是互聯(lián)網(wǎng)思維最低層面的改變,是企業(yè)傳播手段的互聯(lián)網(wǎng)化,就是利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播渠道、朋友圈子等進行企業(yè)產(chǎn)品展示、公司信息傳播?,F(xiàn)在媒體最經(jīng)常作為案例的都是這個層面的思維方式,因為它比較容易做到,創(chuàng)意是互聯(lián)網(wǎng)傳播的核心。
2、電子商務:這是企業(yè)渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化,即電子商務——通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售 ,這也是一個利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)“訂單——收款”的流程。從淘寶到京東再到垂直領域的電商,都是關于如何有效獲得訂單,如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行銷售與服務的過程管理。
3、供應鏈再造:“參與感”這個名詞大家已經(jīng)非常熟悉了,這是企業(yè)供應鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化,既打破供應鏈的邊界,從新組合供應鏈要素,比如C2B模式,消費者參與到產(chǎn)品設計和研發(fā)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在比較火的O2O模式,就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在供應鏈戰(zhàn)中要解決最后一公里物流配送的問題。
4、共享經(jīng)濟:這是互聯(lián)網(wǎng)思維的最高境界了,用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構企業(yè),是人的鏈接也是腦的鏈接,還是時間的鏈接。在共享經(jīng)濟下,開放讓企業(yè)沒有了組織邊界,自由解放了一切生產(chǎn)力,協(xié)作讓天下的一切皆為你所用,最后共享使人人既可能是價值的創(chuàng)造者,也可以是價值的得益人。
不同層面的互聯(lián)網(wǎng)思維改變是體現(xiàn)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)心智不同的水平。