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印度互聯(lián)網(wǎng)還有BAT的一席之地嗎?

 拜占庭9 2015-09-10

 

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 5月份莫迪總理的訪華掀起了一股印度熱,中國(guó)科技軍團(tuán)們紛紛拔寨前行。在手機(jī)廠商們秀銷量和市場(chǎng)份額的同時(shí),富士康擬斥資50億美元在印度興建工廠,而一直不壹而三的尋求國(guó)際化的BAT,仿佛把目光瞄向了印度市場(chǎng)。

  早在今年一月份,《華爾街日?qǐng)?bào)》便報(bào)道稱阿里巴巴將向印度版“淘寶”Paytm投資約5.75億美元。隨后印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》兩次發(fā)文,證實(shí)了阿里巴巴、富士康、軟銀聯(lián)合向印度電商巨頭Snapdeal投資了5億美元的消息。與此同時(shí),也傳出了阿里7億美元入股印度第二大手持設(shè)備制造商Micromax的消息,后者被媒體稱之為“印度小米”。

  相比于阿里,百度之前在印度市場(chǎng)幾乎是空白的,李明遠(yuǎn)赴印度參加全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的消息,引起了業(yè)界對(duì)百度進(jìn)軍印度的猜測(cè)。不過自2013年成立國(guó)際事業(yè)部后,百度先后在泰國(guó)、巴西、埃及、印尼等成立了分公司及辦事處,進(jìn)入印度市場(chǎng)也在預(yù)料之中。

  騰訊可謂是BAT中最早覬覦印度市場(chǎng)的,2013年5月14號(hào)微信正式亮相印度,并邀請(qǐng)寶萊塢明星 Parineeti Chopra 和 Varun Dhawan為其代言,或許是本土化運(yùn)營(yíng)的功勞,微信在印度的市場(chǎng)份額達(dá)到了27%,遠(yuǎn)超相同背景的Line和Snapchat。不過微信探路之后,騰訊的其他業(yè)務(wù)并未跟進(jìn)。

  手機(jī)廠商在印度市場(chǎng)的前赴后繼,讓國(guó)際化步履維艱的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看到了曙光。印度的人口紅利和手機(jī)換代潮為手機(jī)廠商們提供了一片沃土,同時(shí)印度本土手機(jī)品牌的崛起也佐證了手機(jī)產(chǎn)業(yè)的巨大市場(chǎng)。但印度這個(gè)香餑餑適合BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?我們從下面幾個(gè)因素來稍作分析。

  以日本為鑒,印度市場(chǎng)是否會(huì)重演悲劇

  日本和印度是中國(guó)的兩個(gè)鄰邦,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上有不小的差距,卻有著不少相似之處。首先,都存在一定的仇華心理,只不過日本表現(xiàn)在政治上,印度卻隱藏于民間。其次,印度和日本本土缺少互聯(lián)網(wǎng)巨頭,谷歌、Facebook、雅虎、亞馬遜等占據(jù)了絕對(duì)的市場(chǎng)份額。再次,兩個(gè)國(guó)家都未曾形成自己的互聯(lián)網(wǎng)文化。基于此,我們先來看看BAT在日本市場(chǎng)不令人滿意的表現(xiàn)。

  百度從2006年便啟動(dòng)了日本項(xiàng)目,2008年百度日本版正式上線,緊接著百度搜索、輸入法、貼吧等先后在日本市場(chǎng)落地。這場(chǎng)以雅虎、谷歌為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的出海行動(dòng),最終在2015年4月鎩羽而歸。

  有著軟銀背景的阿里巴巴,在日本市場(chǎng)也并沒有那么順利。2002年,阿里巴巴在國(guó)際站基礎(chǔ)上推出日文B2B平臺(tái),并在2008年5月,和軟銀在日本成立合資公司阿里巴巴株式會(huì)社,正式全面進(jìn)軍日本。2013年底,阿里巴巴以業(yè)務(wù)調(diào)整和資源整合為由,關(guān)閉了阿里巴巴日本站,日本業(yè)務(wù)再次整合進(jìn)阿里巴巴國(guó)際站。此后,淘寶以跨境電商之名再次全面進(jìn)入日本,但碩果仍未出現(xiàn)。

  騰訊是三巨頭們最晚打日本主意的,也是最理智巧妙的。2012年,騰訊和日本運(yùn)營(yíng)商KDDI聯(lián)合推出了日文版手機(jī)QQ軟件,服務(wù)對(duì)象主要為日本華人。在此之后,騰訊投資了Aiming和20577,曲線進(jìn)軍日本游戲市場(chǎng)。但整體來看,騰訊在日本市場(chǎng)仍舊是無足輕重的。

  BAT在印度市場(chǎng)的失敗除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大,和政治因素有著不容忽視的聯(lián)系,當(dāng)然從另一方面來講,進(jìn)入的方式直接決定了最后的成敗。以百度為例,百度輸入法在早期開拓市場(chǎng)上有很大的幫助,2013年日本政府對(duì)百度輸入法的封殺令直接成為百度在日本市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退的元兇。

  與日本相比,印度市場(chǎng)要更加復(fù)雜多變,首先在文化差異上比日本更甚,政治穩(wěn)定性也遠(yuǎn)不如日本。當(dāng)然,印度政府“改革開放”和巨大亟待開發(fā)的人口紅利,BAT無論如何都不肯放棄這塊蛋糕,阿里選擇了投資的方式曲線進(jìn)軍印度,百度和騰訊的戰(zhàn)略尚不明確,但愿三者能夠找到一種合理的方式,避免重蹈日本市場(chǎng)的覆轍。

  印度互聯(lián)網(wǎng)有BAT的一席之地嗎?

  之前看到一篇文章討論為什么印度出不了BAT這樣的巨頭公司,但多從宏觀角度和印度的經(jīng)濟(jì)狀況來闡述,在此筆者想和大家聊一聊印度互聯(lián)網(wǎng)還有沒有BAT的一席之地。

  我們先來了解一下印度的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀。去年在印度舉辦的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),讓印度的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀被國(guó)內(nèi)媒體津津樂道,甚至有人將之比作為5年前的中國(guó)。從去年9月份的數(shù)據(jù)來看,印度有 2 億 4 千 3 百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶,占全國(guó)人口的 19%;而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為 1 億 8 千 5 百萬,滲透率僅僅為 15%。也就是說印度互聯(lián)網(wǎng)有很大的發(fā)展空間,但這一切與BAT何干?

  谷歌擁有的印度搜索市場(chǎng)份額高達(dá)97%,F(xiàn)acebook在印度的用戶數(shù)量超過1.16億,就連Facebook Messenger的市場(chǎng)份額也達(dá)到了53%以上。而印度的電商行業(yè),除了亞馬遜,本土的Flipkart、Snapdeal等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。不管是BAT中的哪一家都很難在印度市場(chǎng)長(zhǎng)驅(qū)直入,而且硬碰硬的去挑戰(zhàn)原有巨頭很有可能敗北。這便給BAT留下了兩個(gè)難題,一是如何進(jìn)入印度市場(chǎng),二是選擇什么業(yè)務(wù)主攻印度。

  對(duì)于第一點(diǎn),筆者認(rèn)為BAT不妨向谷歌學(xué)習(xí)。谷歌進(jìn)入印度時(shí)先是把自由的工作環(huán)境復(fù)制到了印度,并鼓勵(lì)些助推美國(guó)網(wǎng)絡(luò)盛世的印度人才回流。然后為谷歌員工制造光環(huán)效應(yīng),不僅僅提高員工的收入,同時(shí)提高員工的社會(huì)地位,畢竟在等級(jí)森嚴(yán)的印度,收入和地位顯得尤為重要。其實(shí)總的來說還是本土化運(yùn)營(yíng),本土的團(tuán)隊(duì)、本土的環(huán)境,還要貼合本土文化。

  國(guó)內(nèi)科技巨頭在出海時(shí)也深諳本土化運(yùn)營(yíng)的道理,可從小米、華為等手機(jī)廠商在印度的舉動(dòng)來看,雖然宣傳要在印度建立體驗(yàn)店甚至是生產(chǎn)工廠,可終究只是在銷售產(chǎn)品罷了。再結(jié)合BAT在日本市場(chǎng)的失敗經(jīng)驗(yàn)來看,文化融合比文化入侵更重要,其實(shí)微軟在中國(guó)的布局也是一個(gè)不錯(cuò)的案例。

  而靠什么業(yè)務(wù)進(jìn)入印度,阿里目前主要依靠投資,騰訊則押準(zhǔn)了微信??蓮氖謾C(jī)廠商的瘋狂程度來看,BAT一旦決定進(jìn)入印度,戰(zhàn)略布局絕非僅此而已。不過,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的入侵和手機(jī)行業(yè)有著很大的差別,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在印度主要靠?jī)r(jià)格取勝,所謂的品牌認(rèn)同和品牌文化不過是泛泛而談。簡(jiǎn)單來看,留給BAT的有兩個(gè)選擇,一則和谷歌、Facebook、亞馬遜等展開競(jìng)爭(zhēng),借機(jī)蠶食印度市場(chǎng)。一則把國(guó)內(nèi)的O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融等復(fù)制到印度,卻要面臨著開拓市場(chǎng)、培養(yǎng)用戶習(xí)慣等一系列問題,而且印度的互聯(lián)網(wǎng)普及并不樂觀。

  印度本土不缺少優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才,BAT以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)進(jìn)入印度,培育出一支本土化的團(tuán)隊(duì),進(jìn)而孵化適合本土需求的應(yīng)用和服務(wù),或許也是一種思路。抑或是學(xué)習(xí)雅虎日本的模式,造一個(gè)BAT的印度復(fù)刻版。

  不管怎樣,相比于歐美等互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家,印度對(duì)于BAT而言依然充滿了可能性。BAT三巨頭在東南亞、南美等互聯(lián)網(wǎng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)取得了一定的成績(jī),而印度或?qū)⒊蔀榱硪粋€(gè)不可多得的國(guó)際化試驗(yàn)場(chǎng)。

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