編輯整理/燕燕

事無(wú)巨細(xì)，親力親為，看似負(fù)責(zé)、能干，若管理者總是這樣攬事于一身，充當(dāng)“救火隊(duì)長(zhǎng)”的角色，將會(huì)影響企業(yè)的正常發(fā)展秩序。就職于石家莊某家居有限公司的運(yùn)營(yíng)主管王女士，在獵聘同道問(wèn)答欄目提出了自己的疑惑：作為企業(yè)管理者，該如何避免“救火隊(duì)長(zhǎng)”的角色呢？

“不少企業(yè)的管理者總在充當(dāng)著消防員的角色，哪里出了問(wèn)題，哪里就可以看到他的身影，其實(shí)這本身就是管理者自身管理出現(xiàn)了問(wèn)題?！鄙钲谀成虡I(yè)公司銷(xiāo)售經(jīng)理姚樂(lè)先生分析道。1.

面對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，姚先生提出的解決方法是，企業(yè)應(yīng)建立更合理的機(jī)制，讓各管理人履行好各自的職責(zé)和使命，好的領(lǐng)導(dǎo)者，并不是一個(gè)執(zhí)行者，而是一個(gè)引導(dǎo)者，責(zé)任是將復(fù)雜的問(wèn)題拆解，按下屬的能力特點(diǎn)合理的分配及指定其責(zé)任目標(biāo)，并且給予資源上的支持，必要時(shí)，也可以給予一定的指導(dǎo)。

如果領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)多的親自操作，作為下屬又沒(méi)有鍛練和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，那永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)者忙到火燒眉毛，下屬閑到要離職。

救火其實(shí)就是危機(jī)處理，某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理錢(qián)先生表示，作為領(lǐng)導(dǎo)者，偶爾的救火是可以理解的，但長(zhǎng)期忙于救火，成為一個(gè)名副其實(shí)的救火隊(duì)長(zhǎng)，那他呆在這個(gè)崗位上就有得商椎。

“企業(yè)的經(jīng)營(yíng)在于計(jì)劃的落實(shí)，管理者在接到一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，首先是做項(xiàng)目定位，即：項(xiàng)目完成時(shí)間、項(xiàng)目責(zé)任人、項(xiàng)目組成員。接著要分析完成項(xiàng)目的操作流程、在實(shí)施操作過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題、以及應(yīng)對(duì)措施等 ，一件事只要事先有周密的計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃的步驟、可能性的預(yù)見(jiàn)等，所謂的救火問(wèn)題也就不是問(wèn)題了?！睆臉I(yè)20多年的錢(qián)先生分享了自己的管理經(jīng)驗(yàn)。

“事必躬親，積勞成疾，不幸早死的諸葛亮，一直是管理者笑談的對(duì)象，無(wú)論能力多么超群，人的精力畢竟是有限的?！痹诒本┠硰V告公司擔(dān)任客戶經(jīng)理職位的王先生寫(xiě)到。

王先生認(rèn)為，作為管理者，要學(xué)會(huì)放權(quán)，不能事必躬親，面對(duì)很多有才能的下屬，為何不放手讓他們?nèi)プ瞿兀窟@樣既有利于自己集中力量辦大事，又有利于增強(qiáng)下屬的責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，何樂(lè)而不為呢？

其實(shí)，從管理的角度來(lái)講，一個(gè)成功的管理者是下屬的教練，更多的是教和監(jiān)督下屬怎么做，而不是自己做。如果一個(gè)駕駛教練總是在掌握方向盤(pán)而不讓其他人接觸，怎能培養(yǎng)出合格的駕駛員呢？▲

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