我的一個朋友畢業(yè)后進(jìn)入一家中型企業(yè)，半年后他被公司任命為一個新項(xiàng)目的經(jīng)理。此前，他做過用戶服務(wù)部工程師，從事過公司新產(chǎn)品的市場調(diào)研、研發(fā)和新項(xiàng)目的可行性分析等工作。

近來他感覺到一些來自項(xiàng)目組內(nèi)部的問題，主要表現(xiàn)如下：項(xiàng)目組中個別成員不及時向他匯報工作進(jìn)度，需要他去詢問；項(xiàng)目組召開討論會時，參會人員對一個方案發(fā)生爭論，一人因意見相左而中途離開，退出討論。

一次總結(jié)會議上，一位老員工當(dāng)著很多人的面批評他工作中的一些問題，讓他覺得很難堪。他畢業(yè)后來到該公司僅半年多，他覺得這一點(diǎn)是員工不愿服從他管理的原因之一，他本人深知溝通在項(xiàng)目管理中的重要性，也盡可能地能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各方之間信息的交流和共享，但初出茅廬的他面對現(xiàn)在的局面還是感覺有些手足無措。

問題1：他很苦惱，不知道應(yīng)該怎么做？

問題2：新晉領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何管理老員工？

Cedar.H：要用自己的實(shí)際能力和行動征服老員工，讓他們從心底佩服，只要服了你，就自然的服從你的管理了，這就是新員工融入公司圈子的基本之道

走你正能量：面對新的工作環(huán)境和工作崗位，自己首先要做的就是調(diào)整心態(tài)，將自己從之前的技術(shù)崗位的工作細(xì)節(jié)中抽離出來，多關(guān)注項(xiàng)目管理中項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的工作，一般來說，項(xiàng)目經(jīng)理80%的經(jīng)歷是溝通管理；

其次，項(xiàng)目人力資源建設(shè)包括：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等環(huán)節(jié)，由于你是新上任的管理人員，難免在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)這樣或那樣的問題，所以，調(diào)整心態(tài)，泰然處之，以不變應(yīng)萬變，不變的是你的職位和你的職責(zé)以及自己以身作則的工作作風(fēng)，慢慢去適應(yīng)和調(diào)整團(tuán)隊(duì)中的出現(xiàn)的問題，這樣，你會慢慢的進(jìn)入狀態(tài)。

最后，關(guān)于老員工的相處之道，開展工作之前多向老員工請教，多私下非正式的交流溝通，傾聽他們的關(guān)切，并保持彼此尊重，這樣的話，大家彼此都會建立一種比較好的工作狀態(tài)，共同將項(xiàng)目向更好的方向發(fā)展。

jaden：新來的，資歷尚淺，這種情況下需要和有資歷的老員工打好關(guān)系，建立信任。進(jìn)而影響其他員工。

我記得第一次組建團(tuán)隊(duì)時，特意請團(tuán)隊(duì)里面最有資歷的一個老員工吃飯，推心置腹的談。說實(shí)話那時候也不知道效果如何，心中忐忑不安。沒想到后來他給我提供了遠(yuǎn)超期望的支持，直到現(xiàn)在他都是我最信任的下屬之一。
另外自己也要苦練內(nèi)功，靠自己的專業(yè)能力獲得對團(tuán)隊(duì)成員的影響力。一般搞技術(shù)的都比較好相處，只要你管理能力和技術(shù)能力好，很快就能得到認(rèn)可。專業(yè)能力對于新晉管理者來說有時候比職位權(quán)力更重要。加油！

狂風(fēng)賀波：一、建立會議制度，對于個別出格現(xiàn)象重處；
二、像這種會議上敢于批評領(lǐng)導(dǎo)的老員工要看到的出發(fā)點(diǎn)，如果正確做一種結(jié)論，如果是胡攪蠻纏，做另外一種結(jié)論；
三、對老員工要尊重，要溝通，也要敢于管理，有約束；
四、找到他們的真正需求，力爭得到他們的支持，維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定；
五、對于過于托大、現(xiàn)實(shí)中不好處理的員工，可以冷處理。