農(nóng)業(yè)社會(huì)，土地是核心資源；以機(jī)器的發(fā)明及運(yùn)用為標(biāo)志的工業(yè)時(shí)代，核心資源轉(zhuǎn)為能源；在代表性象征為“計(jì)算機(jī)”的信息時(shí)代，核心資源是信息；而進(jìn)入“D世代”，大數(shù)據(jù)成為一個(gè)國(guó)家、社會(huì)最重要的戰(zhàn)略資源。

所謂“D世代”是指，以大數(shù)據(jù)分析為趨動(dòng)的時(shí)代，而“D世代企業(yè)”，則是指大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)型企業(yè)。

這個(gè)概念是由IBM董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官羅睿蘭提出的。而在2014年，英特爾中國(guó)研究院院長(zhǎng)吳甘沙同樣也提出一個(gè)“大數(shù)據(jù)×”的概念，他認(rèn)為，大數(shù)據(jù)乘以各行各業(yè)，帶來(lái)的將是聚合效應(yīng)、乘法效應(yīng)、外部效應(yīng)。

美國(guó)麻省理工學(xué)院的埃里克·布賴(lài)恩約弗森曾對(duì)這個(gè)時(shí)代有一個(gè)形象的比喻：大數(shù)據(jù)的影響，就像4個(gè)世紀(jì)前人類(lèi)發(fā)明顯微鏡一樣。顯微鏡把人類(lèi)對(duì)自然界的觀察和測(cè)量水平推進(jìn)到細(xì)胞級(jí)別，給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了歷史性的進(jìn)步和革命。現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)不僅“大”，而且“新”，是新資源、新工具和新應(yīng)用的綜合體，它將成為我們下一個(gè)觀察人類(lèi)自身社會(huì)行為的“顯微鏡”和監(jiān)測(cè)大自然的“儀表盤(pán)”。

而圍繞大數(shù)據(jù)，中國(guó)也正值重大機(jī)遇風(fēng)口。有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)具備發(fā)展大數(shù)據(jù)的天然優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)——擁有全球第一的人口基數(shù)和全球第二的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。截至2014年底，中國(guó)人口達(dá)13.678億，GDP達(dá)63,646萬(wàn)億元，這是保證巨量數(shù)據(jù)來(lái)源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

不僅如此，根據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Wikibon預(yù)測(cè)，中國(guó)的大數(shù)據(jù)總量在2020年將達(dá)到8.4zb，占全球數(shù)據(jù)量的24%，屆時(shí)中國(guó)將成為世界第一數(shù)據(jù)大國(guó)和“世界數(shù)據(jù)中心”。

不過(guò)，正是因?yàn)槊繒r(shí)每刻每人都在通過(guò)不同的設(shè)備產(chǎn)生著數(shù)據(jù)，也使得數(shù)據(jù)出現(xiàn)在“量”這個(gè)維度上不斷膨脹，而“量”的膨脹卻對(duì)企業(yè)真正了解一個(gè)用戶的需求產(chǎn)生了極大的挑戰(zhàn)。

如何更好地理解用戶在不同場(chǎng)景下表現(xiàn)出來(lái)的不同需求，如何更好地理解數(shù)據(jù)融合后產(chǎn)生的價(jià)值，將是未來(lái)商業(yè)中每一個(gè)企業(yè)都必須考慮的問(wèn)題。

阿里巴巴在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書(shū)中提出，數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原。而英國(guó)當(dāng)代數(shù)學(xué)家及人類(lèi)學(xué)家托馬斯·克倫普則更進(jìn)一步解釋為，數(shù)據(jù)的本質(zhì)是人，分析數(shù)據(jù)就是在分析人類(lèi)族群自身，數(shù)據(jù)背后一定要還原為人。

回到我們的“D世代”，企業(yè)到底應(yīng)該具備何種技能才可以更好的應(yīng)需而變呢？

“D世代企業(yè)”其實(shí)就是客戶導(dǎo)向型企業(yè)，他們最顯著的特點(diǎn)是，戰(zhàn)略性運(yùn)用云計(jì)算、移動(dòng)、社交和大數(shù)據(jù)分析工具，掌握并預(yù)測(cè)以客戶為中心的市場(chǎng)狀況和變化趨勢(shì)，并根據(jù)數(shù)據(jù)洞察生成最佳行動(dòng)建議，數(shù)據(jù)貫穿企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等管理運(yùn)作。

在IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢(qián)大群看來(lái)，當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)化運(yùn)用數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算和移動(dòng)社交技術(shù)，以數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，那么這樣的企業(yè)就已經(jīng)完成了大數(shù)據(jù)時(shí)代的基因重組，也就有能力抓住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革的發(fā)展機(jī)遇。

來(lái)源：商學(xué)院(ID:BMR2004)

刊登于《商學(xué)院》雜志2015年8月刊 卷首語(yǔ) 作者：汪靜(商學(xué)院雜志社主編)