在一次管理討論會(huì)上，一伙伴偶提出一個(gè)問(wèn)題：中國(guó)企業(yè)管理者最大的通病是什么？大家略為思考之后，大部分人都認(rèn)為，管理者最大的通病是不會(huì)欣賞自己部屬。

在上級(jí)的眼里，部屬永遠(yuǎn)比自己“低能”，基本都是比自己“笨”、“不認(rèn)真”的類群。無(wú)論是工作技能還是工作心態(tài)，更不用提智慧了。許多管理麥者平時(shí)在與部屬交往中，常常拿自己的過(guò)去與部屬的現(xiàn)在比，拿自己的優(yōu)點(diǎn)與部屬的弱點(diǎn)比，結(jié)果是看不見部屬的進(jìn)步，看不到部屬的長(zhǎng)處。很少有上級(jí)從內(nèi)心去欣賞自己的部屬，即使是偶爾表?yè)P(yáng)一下部屬，也是為激勵(lì)而激勵(lì)的“故作”行為而已。上下級(jí)之間便形成“互不買帳”的惡性循環(huán)，其能力與心態(tài)“果然”不如上級(jí)似的。要知道沒(méi)有真心的欣賞與激勵(lì)，哪有真正的潛能發(fā)揮與熱情工作呢？

通常在挖人才的時(shí)候，也許會(huì)帶著欣賞的眼光去看待人才。可是，一旦成功合作，情況就慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變?！皯賽邸钡臅r(shí)候能夠相互欣賞與愛慕，可是，一旦“結(jié)婚”便慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楸г古c指責(zé)。中國(guó)企業(yè)管理者要想讓屬下真正充滿熱情地去工作，得從欣賞自己部屬這一點(diǎn)開始改變。經(jīng)常告知并讓下屬感受到，在上級(jí)眼里永遠(yuǎn)是“情人眼里出西施”般的欣賞，包括才華與人格。只有這樣才能產(chǎn)生“堅(jiān)貞不俞”的伙伴關(guān)系和“累死累活也情愿”的工作態(tài)度，否則，任何希望與教導(dǎo)都無(wú)法改變目前中國(guó)管理的現(xiàn)狀。

松下·幸之助說(shuō)：“經(jīng)營(yíng)者或經(jīng)營(yíng)干部，絕不能自炫才能智慧，要知道個(gè)人的才能、智慧是有限度的。根據(jù)我多年的經(jīng)驗(yàn)，有些人喜歡贊揚(yáng)部屬的優(yōu)點(diǎn)，有些人喜歡挑剔缺點(diǎn)，比較之下，往往前者的工作推行都較順利，業(yè)績(jī)也不會(huì)太差。那些愛挑剔毛病的上司結(jié)果正好相反。所以惟有懂得欣賞別人的長(zhǎng)處，才能領(lǐng)導(dǎo)更多的人。當(dāng)然，我不是說(shuō)只注意部屬的優(yōu)點(diǎn)，而忽略他的缺點(diǎn)。應(yīng)該適度地指出其缺點(diǎn)，從四分缺點(diǎn)、六分優(yōu)點(diǎn)的角度去觀察，這樣才是一個(gè)懂得欣賞部屬的上司。應(yīng)該假定每個(gè)人都有60%的優(yōu)點(diǎn)，40%的缺點(diǎn)。如果反過(guò)來(lái)，假定部下有60%的缺點(diǎn)，而只有40% 的優(yōu)點(diǎn)，這個(gè)人顯然不是個(gè)好上司。起用某個(gè)人，只有充分信任他的時(shí)候，他才會(huì)一心一意為企業(yè)賣命。如果總覺(jué)得員工這里不行，那里不行，以雞蛋里挑骨頭的態(tài)度來(lái)觀察部屬，不但部屬不好做事，久而久之，他會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍沒(méi)有一個(gè)可用的人了。所以，當(dāng)他想要派任務(wù)時(shí)，一定覺(jué)得不放心而猶豫不決?！薄?/p>