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餐飲老板內(nèi)參王新磊發(fā)于北京 他是外賣新軍,卻在上海、北京這些一線市場做得風生水起,用短短6個月的時間,實現(xiàn)日銷萬單的業(yè)績。 他有傳統(tǒng)企業(yè)的基因,卻把互聯(lián)網(wǎng)便當玩出了新感覺。他用“減人工,借平臺,玩社交”的方法,讓“互聯(lián)網(wǎng)便當”變得好吃、好玩。 他利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及“工業(yè)4.0”雙概念打造出的“APP+FUNBOX+中央廚房”的商業(yè)模式,通過中央廚房標準化生產(chǎn),APP與自動販賣機負責銷售,這樣產(chǎn)品標準化與服務標準化能夠得以實現(xiàn)。 他堅持減少人工,能用機器的地方,堅決不用人;他除了自建渠道,還積極和餓了么、美團等外賣平臺合作,為其提供產(chǎn)品。 他還和音樂平臺實現(xiàn)跨界合作,只要用戶掃一下飯盒上的二維碼,就可以為美味午餐配上美妙的心情音樂。 他甚至謀劃更大膽的玩法——和顛覆者Uber合作,希望為打車者服務——當用戶打車之后,他送美食。 這個外賣新軍,就是三全鮮食。 消人無止境:一個都不能多 三全鮮食是外賣行業(yè)的新軍。 2015年初,三全鮮食進入外賣市場時,外面格局大勢初定:餓了么、美團外賣,兩家爭雄;百度外賣、京東到家等緊隨其后。而這些先行者的優(yōu)勢,共同點就是平臺優(yōu)勢。 三全鮮食來自于速凍龍頭企業(yè)三全食品,卻找到了跳出傳統(tǒng)銷售模式的方法:就要摒除所有中間環(huán)節(jié),就要把中間環(huán)節(jié)的人都拿掉,那么借助機器是最合適的方法。 最終,三全鮮食通過“APP+FUNBOX+中央廚房”的新型午餐解決方案,而三全鮮食APP和FUNBOX自動販賣機,這兩個部分構(gòu)成了三全鮮食的“垂直電商平臺”。 這其中,F(xiàn)UNBOX是最具策略性的產(chǎn)品。它的優(yōu)勢就是用自動販賣機實現(xiàn)無人化銷售。 較大的FUNBOX,直接放置到寫字樓的一層。通過消費者的提前下單,在飯點之前提前將便當放入FUNBOX之中,白領(lǐng)們到了飯點直接自取即可。 目前,三全鮮食已經(jīng)在上海已經(jīng)安置400多臺,北京上市僅半個月,安置臺數(shù)已達百臺,全國總計日銷1萬多份便當。 除此之外,三全鮮食還在力推另一種小型的FUNBOX,類似小型冰箱,只有兩個微波爐大小。這種FUNBOX,個頭小,成本低。對于用戶來說,F(xiàn)UNBOX安裝到辦公室的咖啡間,占用空間也很小。 三全鮮食把這個FUNBOX做成“免費的”,直達用戶的辦公室。這樣,三全鮮食就直接走進了用戶的生活中。用戶使用時,只需要通過三全鮮食APP,掃描二維碼,就可以直接下單了。 借平臺:你的也是我的 目前的外賣平臺,面臨的共同痛點是高峰期“供不應求”。而三全鮮食的“中央廚房”,可以滿足30萬人的需求。 關(guān)鍵,三全鮮食“安全、健康”。 三全鮮食不是餐館級的作品,而是食品的標準化生產(chǎn)。它從中央鮮食工場直達用戶,從而帶來了高性價比的競爭優(yōu)勢。 傳統(tǒng)午餐供應,依賴于餐館。三全鮮食依托三全食品速凍行業(yè)龍頭的實力,從午餐切入、加入絕對的互聯(lián)網(wǎng)思維,搭建了“APP+FUNBOX+智能終端+中央廚房”的模式。 傳統(tǒng)午餐規(guī)模小,供給受限,高峰期供不應求。三全食品在全國的7大生產(chǎn)基地,成為三全鮮食的中央廚房。這使三全鮮食絕對超越餐館的供應能力。 外賣平臺上百家店鋪,幾千種飯菜,其結(jié)果是只有三四家口味尚可,但菜品沒有變化,容易吃膩。而三全鮮食專業(yè)研發(fā)團隊,每天提供4個品種的飯菜,每一天都不一樣,一個月80來個品種可以提供消費者選擇。 與外賣平臺合作,擺脫了原有渠道單一的限制,能夠讓產(chǎn)品迅速到達消費者。 至于食品的衛(wèi)生、健康,三全鮮食更有國家級衛(wèi)生標準保障。 因此,三全鮮食和餓了么的合作,水到渠成。 餓了么創(chuàng)始人張旭豪說,餓了么的價值將是對產(chǎn)業(yè)鏈的改造。他說的這個改造,就是中央廚房的規(guī)?;a(chǎn)。三全鮮食完全符合條件。 三全鮮食若與幾大外賣平臺全面合作,按照北京、上海各一百個點位,每個點位買200份來計算,日銷量將達到4萬多份。 目測一個便當業(yè)的巨頭馬上就要誕生了,面對如此大量的訂單,如何打造一個年輕、互聯(lián)網(wǎng)化的便當,將品牌附加值融入到產(chǎn)品中,可能是三全鮮食下一步要重點考慮的問題。這樣,未來才有可能在競爭激烈的快餐界分到一杯羹,否則將會嚴重受制于流量來源的平臺方。 內(nèi)參君觀察到,在餓了么、美團外賣平臺上,已經(jīng)可以訂到三全鮮食提供的美食了,有興趣的餐友可以去體驗一下。 玩社交:打?qū)\嚦悦牢?/span> 早高峰,下大雨,又遭出租車拒載,心情low到谷底。打開uber來解圍,上車后發(fā)現(xiàn)帥氣的司機歐巴,下車還送一份鮮食便當,心情頓時陰轉(zhuǎn)晴。 去販賣機取飯,邂逅同樣愛吃紅燒肉的女孩,因為羞澀錯失良機。沒關(guān)系,鮮食會讓有緣人終成眷屬。 掃描便當上的二維碼,手機播放應景的音樂。一邊吃著美食,一邊聽小曲兒,這種感覺,悠哉游哉。 按三全食品董事長陳南的說法,他們對三全鮮食APP的未來定位是,打造一個以餐桌為場景的產(chǎn)品開放的垂直電商平臺,并不斷推進“三全鮮食”作為專業(yè)平臺所兼具的其他增值服務。 比如消費者覺得三全盒飯里的竹筍味道不錯,那三全鮮食就可以賣食材了。 當然,還可以有更多附加值,比如:除了吃的東西外,和健康相關(guān)的健身服務,還有針對白領(lǐng)的培訓服務、旅游服務等,都是可以嘗試的。 目前看來,三全鮮食最關(guān)鍵的就是要流量,不管是從自己的渠道獲取還是合作平臺渠道獲取。 要吸引這些年輕人的關(guān)注,就要迎合他們,玩起來,玩得有意思。為三全鮮食加上點兒情調(diào),也就更容易增加用戶黏度。 編輯:內(nèi)參小然君 |
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