1918年,山姆·沃爾頓出生在美國(guó)俄克拉何馬州的金菲舍鎮(zhèn),是一個(gè)土生土長(zhǎng)的農(nóng)村人。因?yàn)榧揖池毟F,他從7歲開始便打零工掙錢:送過(guò)牛奶,賣過(guò)報(bào)紙,給農(nóng)場(chǎng)拔過(guò)草……
他早早地體會(huì)到了生活的不易,更在別人的白眼和訓(xùn)斥中體驗(yàn)了人間冷暖,在他幼小的心靈里,特別想得到一份體面的工作,能夠得到別人的尊重,他不止一次地告訴母親,自己將來(lái)要做大老板,坐在辦公室里……
這一年二戰(zhàn)結(jié)束,他從戰(zhàn)場(chǎng)上活了下來(lái)。父親來(lái)信說(shuō)將傾盡所有,并舉債在鎮(zhèn)上為他開一個(gè)小店。他高興極了,回信對(duì)父親說(shuō):“爸爸,一定要給我找個(gè)好位置,讓所有人都知道,我山姆·沃爾頓也能開店了。最好在鎮(zhèn)上的繁華街區(qū),如果有貴族經(jīng)常出入的地方那就更好了……”
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),他終于回到家鄉(xiāng)。父親正在為小店辦理經(jīng)營(yíng)手續(xù),可他看到小店后卻大失所望,小店在一個(gè)集市里,而且并不是和其他店鋪挨著,而是在一個(gè)又臟又亂的過(guò)道里,只有區(qū)區(qū)幾平方米,最多能容下三個(gè)人。他幾乎不能接受,可沒(méi)有辦法,店面款已全部支付了,他只好硬著頭皮干了下來(lái)。受店面條件、資金等因素影響,他進(jìn)的貨只是一些不超過(guò)一美元的小商品,他覺(jué)得這個(gè)店堅(jiān)持不了幾天就會(huì)倒閉。
小店終于開業(yè)了,本想著生意會(huì)慘淡無(wú)比,可第一天就賣了五十多美元,這時(shí)他才發(fā)現(xiàn),這里雖然是一個(gè)過(guò)道,但人流量是最多的,再加上貨物都是便宜的小物件,恰恰適應(yīng)了集市過(guò)往的人群。本想著很快會(huì)倒閉的小店卻誤打誤撞給他帶來(lái)了好生意。于是,他開始努力經(jīng)營(yíng),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果小店越來(lái)越好。幾年后,因?yàn)樗麍?jiān)持把“低價(jià)多銷,保證滿意”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持低成本、低費(fèi)用、低價(jià)格、讓利給消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)理念,很快在小鎮(zhèn)又開了幾家店。1962年,山姆·沃爾頓循著他的經(jīng)營(yíng)宗旨和理念,在阿肯色州羅杰斯城開辦了第一家百貨商店,這家商店叫沃爾瑪,1969年10月31日他成立沃爾瑪百貨有限公司。
今天,沃爾瑪早已是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、零售業(yè)的巨頭。山姆·沃爾頓的成功也告訴我們商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的奧秘:誰(shuí)能抓住最多的消費(fèi)者,誰(shuí)就是成功者。
