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職場上六種「不專業(yè)」行為

 yagi1 2015-06-24

如果你還不知道該怎么樣才稱得上「專業(yè)」,至少先別讓自己看起來很隨便!

職涯規(guī)劃顧問公司Human Workplace執(zhí)行長、人資專家黎茲.瑞安(Liz Ryan)說,大家對于專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不一,有人認(rèn)為是「能做到自己的義務(wù)」,也有人覺得是「舉止正式合宜」,不論哪一種都還是過于空泛,讓工作者無所適從。

雖然不確定要做到哪個程度,才會被眼前的主管或合作伙伴視為專業(yè)工作者,但瑞安發(fā)現(xiàn),大家對于「不專業(yè)」的看法倒是頗一致:你做了讓他們不舒服的事。她在Linkedin撰文寫下肯定會讓人覺得不專業(yè)的行為,提醒大家小心避開:

1.撕碎你親口答應(yīng)的承諾

這件事情比你想的還要常發(fā)生。就拿招聘人員來說,在跟每個求職者說「會再內(nèi)部確認(rèn),盡快跟你聯(lián)系」這種官方回答之后,到底有多少人真的一一通知面試結(jié)果?大部分的人都沒有。

不只是面對求職者,回頭想想你面對自己的客戶、上司和同事,那些答應(yīng)交出的報告,真的都按時遞出了嗎?如果沒有,你應(yīng)該更慎重看待吐出的一字一句,否則大家會偷偷在心里幫你貼上「不OK」的標(biāo)簽。

2.把自己的錯誤推給別人負(fù)責(zé)

別老是以為自己是受害者。她舉例,某次客戶A說項目無法按時進(jìn)行,是因為另一個部門同事在扯后腿。但詳細(xì)了解之后,卻發(fā)現(xiàn)是因為A沒有管好項目預(yù)算,早就沒錢讓其他部門配合做事。

當(dāng)她回頭詢問A時,對方依然抱怨是其他部門的問題,讓她立刻決定取消項目。因為總是抱怨、不檢討自己的人,怎么會有好表現(xiàn)?

3.做出損傷工作狀態(tài)的事

在商務(wù)聚會里,酒類的確是社交的潤滑劑,但狂干杯、猛灌酒,很容易影響你的精神狀態(tài),連帶降低和客戶對話及決策的質(zhì)量。因此,寧可謹(jǐn)慎、少喝一點,以避免說錯話,維持職場聲譽(yù)。

4.在不必要的時候影響別人的知覺感官

買味道很重的食物在辦公室里吃,擺明是想讓同事別做事了。在忙碌工作的時候,他們可不想知道你的午餐內(nèi)容。

除了嗅覺,也請顧及同事們的聽覺。不要隨意大聲講話、大力敲打鍵盤、在會議中咀嚼飲料里的冰塊,這些都是一種干擾,讓人認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。

5.偷工減料和粗心大意

接電話、回e-mail、完成報告,都是別人檢驗?zāi)銓I(yè)性的時刻,不要漏了應(yīng)注意的細(xì)節(jié),象是清楚說明自己是誰、溝通的目的、確認(rèn)信件回覆對象、檢查錯別字。多花個幾分鐘留意,專業(yè)性會大幅提升。

6.說你公司和老板的壞話

如果你討厭現(xiàn)在的工作,那就應(yīng)該離開,而不是領(lǐng)了薪水卻不斷唱衰組織,顯得過于矛盾。畢竟,要是你老板是混蛋,那你就是接受混蛋工作的那個人,也得負(fù)起一部分的責(zé)任。

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