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如何溝通才能深入人心,引起共鳴

 秋日ぁ私語 2015-06-22

 在你的一生當中,你想要有個知己嗎?然而知己并不是每個人都可以遇到的,要想得到自己的知己,首先要成為別人的知己。當你學會如何成為別人的知己時,你的知己才會被你吸引過來。

 

很多人經(jīng)常會有一大幫人在一起玩,可真正能談得來的卻沒幾個人,古代的帝王常稱自己為寡人,他們難道沒有朋友嗎? 有,愛妃都有好幾房的,臣相也是滿朝,但卻是感到孤獨,為什么? 因為沒有人能夠真正走進他們的內(nèi)心,所以稱自己為寡人。這個在史書上并沒有記載,只是我推斷而已。

 

走進一個人的內(nèi)心真的有這么難嗎?記得有一個古老的言語說:你直到穿著一個人的鞋走過了一英里,才能夠真正了解這個人。也就是說只有設身處地,才能理解他人的境遇。

 

舉例來說,當一個人內(nèi)心很苦悶或受到不公平的對待,正向你來傾訴,而你不但沒有站在他的立場替他說話,還反對他的觀點??偸窍肴ゼm正別人,還以為是在幫他。如果你真這樣做了,那以后你們的友情很可能因為這件事,徹底瓦解,他甚至會跟你割刨斷義。當然你可能會說沒那么嚴重吧,那我告訴你,在我身上就發(fā)生了這樣的事情,也許一輩子都無法挽回了。

 

我的一個朋友,跟我聊的非常好的,有天她跟我說:你有煩惱嗎?一個人有煩惱怎么辦?我說,煩惱只要是人,誰都會有,接著她說出了她的煩惱,說她爸爸如何如何不好,經(jīng)常和媽媽吵架,在外喝酒,很晚都不回·····

 

最后她說,我怎么會有這樣一個老爸呢,聽到這里,我馬上回應她,你做女兒的就這樣說你爸嗎? 你是他女兒已經(jīng)是不可改變的事實了,他再怎么不對也不應該這樣說他,應該······ 

 

后面還說了一大通,結(jié)果你猜怎么著,她對我原來的那熱情減了很多,再也不愿跟我多講半句心里話了。年輕的時候,犯幾次錯誤無所謂,關鍵是要去總結(jié)經(jīng)驗,以致下次不犯同樣的錯誤。不過當初真不應該那樣說,一直以為是在幫她。

 

同樣是發(fā)生在我身上的另一件事情,讓我徹底明白了如何溝通,深入人心的秘密!

 

有一段時間,工作搞得我很疲倦,這時有位同事對我說,你最近怎么啦。我表面上說沒啥(想掩飾自己)然后她在QQ上對我說:看的出來,你很疲倦,你想一個人獨處,靜靜的呆著。我當時想,她內(nèi)心為何如此細膩,竟然可以看穿一個人的心思。后來她就開始找我傾訴了,說工作如何如何不開心之類的。我馬上覺得內(nèi)心和她產(chǎn)生共鳴了,好像比知己還知己。

 

當然或許你不一定可以猜透別人的心思,特別是男人。(女性一般的潛溝通比男人強十倍以上)所以當別人說出自己的苦悶后,你就一定要站在他的立場上說話,無論他的話是對還是錯,首先進入他當時的情緒。最好也把自己和他類似的苦一并吐出來,如此一來,你們就成了患難之交了。

 

正所謂物以類聚,人以群分,每個人都希望跟自己有相同經(jīng)歷的人交流,這是自然規(guī)律。

 

看過戰(zhàn)爭片的人就知道,在內(nèi)戰(zhàn)時期,共產(chǎn)黨抓了很多國民黨的俘兵。如何讓國民黨的俘兵心甘情愿的為共產(chǎn)黨賣命呢?他們其實也是用了這一個方法。共產(chǎn)黨的人把俘兵聚在一起,開始了訴苦大會。說自己的苦出生,一家人如何如何受到地主的壓迫,而講的這些,正是那些國民黨士兵也經(jīng)歷過的,國民黨的士兵大部分也是窮苦出生。他們之所以參加國民黨,大多數(shù)是被強行抓去的。聽到共產(chǎn)黨說起這些時,就好像是自己的經(jīng)歷,而當聽到共產(chǎn)黨說他們鬧革命就是為了打土壕,分田地,建立新中國,他們表示馬上愿意跟隨共產(chǎn)黨。

 

可見有時語言的力量比子彈更有力,如果你用槍逼著他干的話,他還不一定會跟著你干。而你說到他內(nèi)心去的話,他就會心甘情愿的跟隨你。共產(chǎn)黨之所以能打敗國民黨,就是因為會籠聚人心,得人心者才能得天下。

 

昨天晚上,我在網(wǎng)上無意看到了一段視頻,是魯豫有約采訪白巖松的一段。白巖松說有一次在飛機上看到了一本雜志,上面有一篇是采訪一位導演的(士兵突擊的導演,叫什么我忘了)這位導演是和白巖松同樣都是內(nèi)蒙人。記者問那位導演,什么時候你感覺最幸福?他說:回家和那幫同學大碗喝酒大碗吃肉,喝多后,別人指著你說,你還是老樣子,沒變。白巖松說自己當時看到這里,頓時就淚流滿面,因為他也有這樣的經(jīng)歷:喝多了,別人指著你說,你還是老樣子,沒變。

 

可能我們聽到這句話并沒有什么反應,但對于他來說卻是一種感動的掉淚的幸福。所以當你說出一種經(jīng)歷于別人相似時,他就會覺得你是他的知己,至交。 我看過幾年前的一本非常暢銷的書叫《方與圓》,那里寫了件有趣的事情,有一個在單位上班的人對領導不滿意,朋友聚一起聊天時,他總是罵領導,后來那幫人也開始跟著罵。有些人罵的比他還兇,這時他就覺得自己和那個人像是多年的老友了。(當然我并不是去鼓勵大家去罵自己的上司)

 

寫文案有個重要的因素就是進入客戶的內(nèi)心,這樣才能吸引他看下去,看完也才會有感覺。好了,你也有什么好的經(jīng)驗要跟我分享的嗎? 真的好期待 。

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