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我們在前面的博文《能不請示就不請示》中說到,向上請示,能少則少,但向上匯報(bào)正好相反,可多則多。 1.匯報(bào)三要則 請示和匯報(bào)都很重要,但依我的經(jīng)驗(yàn)來看,匯報(bào)比請示更重要,寧可沒有請示,不能沒有匯報(bào)。很多下屬得到上司的欣賞和重用,并不是因?yàn)檎埵竟ぷ髯龅煤?,而是匯報(bào)工作做得好。 (1)沒有匯報(bào),就沒有忠誠 你不請示,是因?yàn)槟阌袡?quán)力這樣做,是有能力有魄力的象征,但最終或階段性的結(jié)果出來以后,你不匯報(bào)就是“眼中無人”的表現(xiàn)了,這會讓上司感到焦慮、煩躁。為什么不匯報(bào)?是結(jié)果不好?還是想獨(dú)攬成果呢? 如果說,少請示體現(xiàn)了你的獨(dú)立性,那么勤匯報(bào)就是忠誠的表現(xiàn)。沒有一個上司不喜歡聽匯報(bào)的,因?yàn)槭巧纤径皇悄銓Y(jié)果負(fù)有最終的責(zé)任。 (2)沒有匯報(bào),就沒有業(yè)績 許多人以為只要工作做好了,一切就OK了,這是大錯特錯,如果你不匯報(bào),上司就不可能知道你的努力與付出。 《哈佛學(xué)不到》作者馬克·麥考梅克曾經(jīng)這樣說道:“誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作,誰就在努力工作——相反,誰經(jīng)常不匯報(bào)工作,誰就沒有努力工作?!北M管這樣的說法讓你無法接受,但是,你不說出來,誰又會替你說出來呢? (3)沒有匯報(bào),就沒有升遷 有的人得到上司的關(guān)照多,有的人得到關(guān)照少,這與很多的因素有關(guān),比如你是不是在上司身邊工作,是不是承擔(dān)組織的核心業(yè)務(wù)等。但還有一個重要的因素就是:匯報(bào)。 如果你能夠經(jīng)常性地主動匯報(bào),那么你就無形中拉近了你與上司之間的距離,上司就會注意到你,注意到你,你就有希望。就如松下集團(tuán)董事,大阪大學(xué)客座教授江口克彥談到的,匯報(bào)是下屬升遷的階梯,不向上司匯報(bào)就想得上司的好評是不可能的。 2.潘式三要領(lǐng) 前ING安泰人壽總裁潘燊昌就是一個非常注重匯報(bào)的人。當(dāng)年,安泰老板對他很信任,三個月做一次報(bào)告也沒關(guān)系,但他仍堅(jiān)持每個月主動報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)展和財(cái)務(wù)狀況。后來的新老板荷蘭ING集團(tuán)嚴(yán)格要求各地主管,每個星期都要報(bào)告,潘燊昌于是請來一位MBA高材生,專門幫他寫報(bào)告,這讓他的老板非常滿意。潘燊昌依據(jù)自己的成長經(jīng)歷歸結(jié)出了管理老板的三個潘式要領(lǐng): (1)讓老板覺得事情在他的控制之下,而實(shí)際上是你在控制情勢。 (2)常常主動向老板報(bào)告,讓他安心。 (3)老板也有他的難處和限制,所以應(yīng)該提供完整的資料,讓他做判斷。 潘燊昌的三點(diǎn)體會給了我們很好的思考,要做一個好下屬,就是一定要站在上司的角度來看待“匯報(bào)”的問題。當(dāng)你能夠這樣做的時(shí)候,你就能夠積極有效地影響上司,很多人總是不能與上司建立良好的關(guān)系,重要的原因就是不懂得向上司匯報(bào)。 你是不是一個懂得向上司匯報(bào)的人,這將決定你會不會有一個好的職業(yè)前景,這句話怎么說都不過分。 (歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載主注明出處) |
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