《引爆點》的三大法則:個別人物法則、附著力因素法則和環(huán)境威力法則。 2015-05-24 紀中展 ![]() 他出生于英格蘭,成長于加拿大,是一個有著牙買加血統(tǒng)的美國人,《紐約客》的怪才作家,被《時代》雜志評為“全球最有影響力的100位人物之一”,《快公司》稱其為“21世紀的彼得·德魯克”。他于2011年6月獲得加拿大最高榮譽“加拿大勛章”。 在他的寫作中,融合了科學、社會學及流行文化,并通過原創(chuàng)、清新、有趣的故事來呈現(xiàn),格拉德威爾是這一寫作風格的領(lǐng)軍人物。迄今為止,格拉德威爾一共著有4本書,且都是《紐約時報》冠軍圖書。其作品《引爆點》和《異類》一度創(chuàng)造了書市神話,其中《引爆點》連續(xù)28周雄踞《紐約時報》暢銷書榜首?!都~約時報》把格拉德威爾對社會思潮的影響稱為“格拉德威爾效應(yīng)”(Gladwell Effect)。 流行病爆發(fā)需要 3
個條件,人們傳播傳染物的行為、傳染物本身、以及傳染物發(fā)揮作用所需的環(huán)境。當一種流行病爆發(fā)時,它就失去了平衡。它之所以爆發(fā),是因為發(fā)生了某種變化,其中一個或兩個或可
能三個條件都出現(xiàn)了變化。 1、個別人物法則(Law of the Few) 在暇步士案例中,最讓人困惑不解的就是,那些鞋是如何從幾個引領(lǐng)時尚的曼哈頓嬉皮士穿在腳上發(fā)展到全國各家購物商場皆有銷售。東村與整個美國中產(chǎn)階級之間有什么關(guān)系?在這些特別人物中有人意識到了時尚趨向,通過自己的社交、自己的活力、熱情和個人魅力把“暇步士”傳染給大家。 * 六步分離法則:以往對此的案例的理解是,世界上每一個人與其他人之間僅僅六步之遙。實際上,這個案例的實際意義是,某些個人別與其他所有的人相隔僅幾步之遙,我們就是通過那幾個個別人物與世界聯(lián)系起來的。 * “我遇見了最棒的人”:回顧洛伊絲的生平,就可能把她的經(jīng)歷劃分成15個或者20個領(lǐng)域,但是這些領(lǐng)域并不是互不相干的。聯(lián)系員的特點就是:涉足許多不同領(lǐng)域,結(jié)果就把所有這些領(lǐng)域聯(lián)系到一起了。這樣的跨界人群太贊了! * 微弱關(guān)系的威力:56%的人求職是通過關(guān)系介紹,而其中83%以上的人使用的這種人際關(guān)系是來自偶爾甚至很少聯(lián)系的牽線人。 2、附著力法則(Stickiness Factor) 人們往往花費大量的時間思考如何使信息更易傳播,即如何使我們的產(chǎn)品或者觀念讓盡可能多的人知道。但是要把消息傳播出去,一個重要的部分在于怎樣確保消息不會從聽到者的一個耳朵進,另一個耳朵出。信息有了附著力就意味著它會對人產(chǎn)生影響,你就不能把它從你的腦海中趕出去,也不能把它從記憶中清除出去。 有一些特別的方式能夠使一條具有傳染性的信息被人記住——只要在信息的措辭和表達上做一些簡單的修改,就能在影響力上收到顯著不同的效果。 其實,在適當情況下,總是存在一種簡單的信息包裝方法,使信息變得令人難以抗拒。 * 150法則:群體規(guī)模的大小也是一個可以產(chǎn)生重大影響的微妙的環(huán)境因素。 當我們試圖使一種思想、一種觀念、一個產(chǎn)品為別人所接受,我們實際上是在改變他們:我們在感染他們,用我們的氣勢席卷他們,使他們漸漸放棄敵意,慢慢接受。這個目的可以通過特殊人群,即那些有著非凡人際關(guān)系的人的影響力來實現(xiàn),這就是個別人物法則;這個目的可以通過改變交際的內(nèi)容、通過使傳遞的信息淺顯易記,從而牢牢地扎根于人們的頭腦,直至最后變成行動,這就叫做附著力因素法則。 3、環(huán)境威力法則(Power of Context) 人對自己周圍環(huán)境的敏感程度比他們所表現(xiàn)出來的更為強烈。 在解讀別人的行為時,人們總是愛犯一種錯誤,即高估性格因素,而低估具體情形和環(huán)境因素。 我們總是傾向于從人的性情一面而不是從環(huán)境的一面尋找答案。 環(huán)境里的引爆點是我們可以改變的東西:比如,我們可以修好破碎的玻璃窗,可以洗凈墻壁上的臟東西,就可以降低犯罪率。 總結(jié)起來:要想發(fā)起流行潮,就必須做到把有限的資源集中用到關(guān)鍵方面,集中用于 3 類人身上,其他人都無關(guān)緊要。 這三類人就是:聯(lián)系員、內(nèi)行、銷售員。 聯(lián)系員維系著大規(guī)模的弱聯(lián)系,是小世界中的社交經(jīng)紀,他們不會回避對于社交關(guān)系的義務(wù),在維持簡單、隨意、廣泛的社交中獲得快樂;內(nèi)行會主動攝取信息,并想方設(shè)法散布出去,是信息的經(jīng)紀;銷售員是完成“最后一公里”的人,需要極強的說服能力?! ?/span> 如果我們想要發(fā)起什么流行潮,也就是說,他必須找到某個人或某種方法,把革新者的意圖轉(zhuǎn)變成我們這些普通大眾能夠明白的語言。 |
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