淺析漢語(yǔ)的道歉語(yǔ)語(yǔ)言是一種社會(huì)現(xiàn)象,交際是語(yǔ)言的基本社會(huì)功能,語(yǔ)言作為交際工具這一基本屬性決定了研究語(yǔ)言運(yùn)用的重要性。 日常生活中的交際行為是受一定的交際規(guī)則指導(dǎo)和約束的?！罢Z(yǔ)言的語(yǔ)法功能和交際功能是兩個(gè)不完全等同的概念。當(dāng)我們說(shuō)一句話(huà)或使用一個(gè)詞語(yǔ)時(shí),是否達(dá)到預(yù)期的交際效果,不但受語(yǔ)言因素(正確的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),正確的語(yǔ)法和詞語(yǔ)的運(yùn)用)的制約,而且還要受到語(yǔ)言的社會(huì)因素的制約”。因此,語(yǔ)言的交際能力不僅要求熟練掌握目的語(yǔ)的語(yǔ)法和詞匯,還要熟悉目的語(yǔ)的社會(huì)語(yǔ)言行為模式——言語(yǔ)規(guī)則。符合這一規(guī)則的行為就被認(rèn)為是禮貌的,如果使用不當(dāng),就會(huì)容易被人誤解,被認(rèn)作是粗魯和沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn),從而拉開(kāi)與談話(huà)人之間的距離,甚至造成嚴(yán)重的后果。 道歉語(yǔ)是禮貌語(yǔ)言的一部分,它屬于一種補(bǔ)救的交際行為,恰當(dāng)?shù)厥褂煤屠斫獾狼刚Z(yǔ)是交際能力的一種體現(xiàn)。 二、道歉的功能 人們使用道歉語(yǔ)是為了實(shí)現(xiàn)特定的交際目的,并不僅僅局限于單純表達(dá)歉意,在不同的言語(yǔ)交際中,它們有其不同的功能。具體說(shuō)來(lái),有以下幾點(diǎn): 1、挽救對(duì)方的面子 發(fā)話(huà)人覺(jué)得因?yàn)樽约旱拿胺附o對(duì)方帶來(lái)了不便,此時(shí)說(shuō)句道歉的話(huà)語(yǔ),多多少少會(huì)挽回因失禮而喪失的面子,同時(shí)又表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重,顯得比較有涵養(yǎng)一些。也就是說(shuō),發(fā)話(huà)人通過(guò)損害自己的面子來(lái)補(bǔ)償對(duì)方的面子。 2、協(xié)調(diào)交際雙方的關(guān)系 協(xié)調(diào)交際雙方的關(guān)系是道歉的一個(gè)重要功能。如果發(fā)話(huà)者不道歉,另一方就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生不好的看法,影響他們將來(lái)的關(guān)系。道歉既是有禮貌、有教養(yǎng)的表現(xiàn),又具有維護(hù)人際關(guān)系的功能。在演講、朗讀時(shí)講錯(cuò)、讀錯(cuò)詞語(yǔ)或者在交談、進(jìn)餐時(shí)咳嗽等,說(shuō)話(huà)人會(huì)說(shuō)“請(qǐng)?jiān)彙被颉皩?duì)不起”來(lái)補(bǔ)償。 3、表示對(duì)受話(huà)人的感謝 在得到別人的幫助以后,中國(guó)人除了用表示感謝的話(huà)語(yǔ)表達(dá)以外,也還會(huì)用道歉的形式來(lái)表達(dá)。特別是在別人為了幫助自己而花費(fèi)了一定的時(shí)間和精力后,覺(jué)得過(guò)意不去,因而通過(guò)向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己內(nèi)心的愧疚來(lái)傳達(dá)自己的感激之情。 4、表示請(qǐng)求幫助的功能 說(shuō)話(huà)人有求于陌生人,如問(wèn)路或打聽(tīng)消息等,這必然會(huì)打斷對(duì)方正在進(jìn)行的某一行為,因而給對(duì)方帶來(lái)了麻煩。因此,說(shuō)話(huà)人首先提出道歉,然后再說(shuō)出請(qǐng)求幫助的具體內(nèi)容,以顯得有教養(yǎng),常用于公共場(chǎng)合及陌生人之間,如行路人之間或服務(wù)員與顧客之間等。例如:對(duì)不起,從前這兒的店主人姓金,你知道他家小姐嫁在哪一家,如今住在哪里?(柯靈《蘇州拾夢(mèng)記》) 5、轉(zhuǎn)換話(huà)題、中斷正在進(jìn)行的談話(huà)或其他活動(dòng)的功能 說(shuō)話(huà)人或他人在陳述某件事情或從事某種行為時(shí),說(shuō)話(huà)人突然想到了另一話(huà)題或想從事其他行為,不得不停止當(dāng)時(shí)的陳述或打斷別人正在從事的行為,除了表示歉意外,也是為了避免唐突,這時(shí)常常先說(shuō)“對(duì)不起、抱歉”等,以示禮貌。此種功能可出現(xiàn)在任何場(chǎng)合和任何人物關(guān)系之間。例如:他談到興濃處,忽然停下來(lái)說(shuō):“對(duì)不起,我這里有個(gè)小動(dòng)物!”(汪曾祺《沈從文先生在西南聯(lián)大》) 6、傳遞壞消息的功能 在宣布?jí)南⒅罢f(shuō)聲“對(duì)不起”,是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)人覺(jué)得聽(tīng)話(huà)人因自己即將傳遞的壞消息而產(chǎn)生不悅或難過(guò)的心情,因此會(huì)有些愧疚感,覺(jué)得應(yīng)該表示一下歉意,同時(shí)又包含了說(shuō)話(huà)人對(duì)聽(tīng)話(huà)人同情的成分。可以用于各種場(chǎng)合和人物關(guān)系之間。例如:真對(duì)不起,你太太來(lái)電話(huà)了,說(shuō),說(shuō)你的兒子已經(jīng)不行了。(曹禺《日出》) 7、表示逐客的功能 說(shuō)話(huà)人在表達(dá)這一功能時(shí)先用一句“對(duì)不起、不好意思”等,然后在后邊加上表示逐客的話(huà)語(yǔ)。這樣,既表示了禮貌又達(dá)到了逐客的目的,常用于非親屬關(guān)系的人之間。例如: 1)對(duì)不起,我愿一個(gè)人呆著。(航鷹《明姑娘》) 2)對(duì)不起,請(qǐng)你走吧。(曹桂林《北京人在紐約》) 8、表示命令的功能 當(dāng)對(duì)方與自己的意志相違背時(shí),在向?qū)Ψ桨l(fā)出強(qiáng)制性的要求前,用“對(duì)不起”作為發(fā)話(huà)的開(kāi)始,看似表示歉意,實(shí)際上可能全無(wú)歉意,反而讓聽(tīng)話(huà)人更覺(jué)得“命令”的分量和不可違背性,這種功能一般很少見(jiàn)。例如:對(duì)不起,你聽(tīng)我的!(梁曉聲《京華聞見(jiàn)錄》) 由于交際的復(fù)雜性及語(yǔ)言運(yùn)用的靈活性,以上對(duì)道歉語(yǔ)所具有的功能分類(lèi)遠(yuǎn)未達(dá)到全面,也不一定準(zhǔn)確。本論文的分類(lèi)主要是參考郝曉梅老師的《對(duì)漢語(yǔ)道歉語(yǔ)“對(duì)不起”的語(yǔ)用分析》和董召鋒老師的《道歉言語(yǔ)行為研究》這兩篇文章,并加以總結(jié)的。在實(shí)際生活中,如何運(yùn)用其不同的功能去表達(dá)說(shuō)話(huà)人不同的交際目的,以及如何對(duì)此作出正確的理解,都需要依據(jù)不同的語(yǔ)境,作出正確而恰當(dāng)?shù)倪x擇。 三、道歉詞的運(yùn)用及其表達(dá)效果 道歉語(yǔ)的表達(dá)效果與話(huà)語(yǔ)形式密切相關(guān),不同的道歉詞或者是道歉詞的不同組合模式,道歉的強(qiáng)度存在著差異,適應(yīng)的損害程度也存在著不同。 (一)三類(lèi)專(zhuān)門(mén)道歉詞語(yǔ)內(nèi)部的表達(dá)效果 1、道歉情感類(lèi)詞語(yǔ)的語(yǔ)力 “道歉”是此類(lèi)中最嚴(yán)肅、最正式的道歉用語(yǔ)。“道歉”和“對(duì)不起”都可以用在最強(qiáng)烈的道歉場(chǎng)合,可以適應(yīng)于損害對(duì)方比較深的情景?！氨浮北取皩?duì)不起”要少一些嚴(yán)肅和正式,少一些強(qiáng)度,如國(guó)際場(chǎng)合多用“抱歉”,而少用或不用“對(duì)不起”,更難以用“道歉”,就是想減弱道歉的正式程度和強(qiáng)度,替己方保留面子。 |
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