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這段時間不斷網(wǎng)申實習,去了幾家企業(yè)面試,也拿到幾份不錯的實習offer,以下兩個面試印象最深刻,所以跟大家分享一下自己的經(jīng)歷,談不上面經(jīng),權(quán)當給自己留個紀念。 (一)中國民生銀行客戶信用管理實習生: 面試共分三個環(huán)節(jié): 第一個環(huán)節(jié)是小組介紹。 7人為一組,當天共有四組,每組成員先進行內(nèi)部自我介紹和交流,為時10分鐘,最后推選一位同學向大家介紹自己的小組成員,我們組只有一個女生,于是她被推選為組長,但是我感覺我們組介紹得毫無特色,也很簡短。最后一組的介紹就比較好,他按照專業(yè)把大家分類,然后冠以專家之稱(市營之王、公關(guān)大師、金融專家……),雖然夸大,但給人得印像很深刻,美中不足的是時間把握得不好。我發(fā)現(xiàn)這個環(huán)節(jié)要注意的就是語速、表情、特色。 第二環(huán)節(jié)是自由舉手回答問題環(huán)節(jié)。 1、這個問題是一位老總問的,他首先談到了邁克爾波特關(guān)于競爭優(yōu)勢的理論,以此讓大家談一下銀行的處境,以此討論民生銀行的優(yōu)劣勢,我暗自高興,我之前查資料的時候正好看到這個,所以很快的舉手回答了,運用競爭優(yōu)勢理論分析我國銀行業(yè)的現(xiàn)狀、以及民生銀行的競爭力,但是被這位老總打斷了,他一會說我為什么選擇民生銀行、一會說民生銀行的優(yōu)勢是什么,接下來也有幾個同學回答了這個問題,似乎都不合他意,我想大家可能都沒有明白他的問題是什么吧。 2、根據(jù)兩個情景即席發(fā)言。其一是公司創(chuàng)業(yè)瓶頸、銷售遇到了困難,作一個動員發(fā)言。其二是在新產(chǎn)品推出發(fā)布會上做發(fā)言。我準備了第一個問題,主要考慮從三方面發(fā)言,分析原因,分析產(chǎn)品以增強大家信心、推出獎勵計劃以激勵。這個問題我舉手還是挺早的,回答得也不錯,老總有點頭了,其他同學也就這個問題發(fā)言,但沒有一個人提到獎勵計劃,但是我相信這個對于動員來說會很有效的。 第三個環(huán)節(jié)是case討論。 假定你是一名經(jīng)驗非常豐富的信貸人員。一家企業(yè)向銀行申請貸款,需要你對該企業(yè)進行調(diào)查并寫出調(diào)查報告,現(xiàn)在出現(xiàn)這樣一個情況:你發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的一個問題。這個問題對該筆貸款的風險會有一定影響,但據(jù)你的經(jīng)驗判斷,發(fā)生的可能性比較?。涣硪环矫?,你非常了解評審部門對這個問題比較敏感,如果將這個問題在你的調(diào)查報告中反映出來,評審部門極有可能不批準該筆貸款。該筆貸款的發(fā)放不僅對你個人的業(yè)績非常重要,而且會影響到你所在團隊其他成員的利益,同時,你所在部門的領導對這個項目業(yè)非常重視。你會怎么辦。對于這個案例,我很快提出自己的解決方案,基本比較周全。大家覺得有道理,于是由我組織這個問題的答案。我首先分析這是一個什么類型和性質(zhì)的問題,它反應出來的矛盾,解決方案的原則,最后提出三個不同層次的解決方案(針對企業(yè),針對銀行、針對個人和團隊),這里面我注意了條理性和邏輯性。當我站在發(fā)言席等待的時候,心跳的好快,但是等到發(fā)言時,心跳居然正常了,聲音自認為還比較大,但不足的是有點嚴肅。案例討論結(jié)束,主持人問大家對各個組的發(fā)言有什么看法,有些人由于沒有認真聽實在不知道說什么,這是這種集體面試的大忌,我以為我們組的人會起來強調(diào)一下自己組的發(fā)言很好,但沒有,這是一個不足之處,也反映我們小組比較不團結(jié)。有幾位同學稱贊了我的發(fā)言,我謝謝他們的肯定。 這個面試我有可取之處,抓住了很重要的發(fā)言機會,語言組織也還不錯。不足的是在舉手回答階段思考得不夠快和成熟,沒能抓住機會完全表現(xiàn)自己。 昨天通知面試通過,可以給我實習offer了,但是考慮到工作內(nèi)容比較無趣,主要是進行客戶資料審核和服務回訪,很大部分的工作是要做客服,想到就OMG了,所以今天拒了,不過面試過程還是能學到些東西啦。 (二)富力地產(chǎn)集團培訓部實習生: 共有四輪面試: 一面:(HR面,沒有刷人)主要是向HR進行自我介紹,然后HR問了我關(guān)于對這份工作的理解,知不知道企業(yè)培訓的內(nèi)容和為什么要選擇這個實習崗位,我就說了些自己的看法。 二面:即興演講。 10人為一組,當日上午共有5組,在五間會議室同時進行。我們先抽了順序然后按順序坐好,我是第8號。然后第一號就抽了一個話題,準備5分鐘然后就話題演講3分鐘。和我在一組的有幾個中大的,幾個華師和華工的,有趣的是考官在每個人說完后都會小小總結(jié)一下大家的發(fā)言,當幾個華師的同學說完后,考官就說了一句,“企業(yè)培訓和學校教育是完全不同的兩碼事?!碑敃r,他并沒有說到底不同在哪里,大家都有點疑惑了。終于輪到我了,我抽到的話題是:錢不是萬能,但是沒有錢就萬萬不能。我就把自己的觀點陳述出來,剛好我又結(jié)合了剛才考官說過的企業(yè)培訓和學校教育是不同的,我就把不同的原因說出來,最后回歸到錢這個問題點上,考官立刻鼓起掌來,說我講得很好。 三面:無領導小組討論。 過了半小時宣布進入三面的人員,50人剩下14人,分兩組進行討論。話題是:“如果用管理這一概念畫一幅畫,你會畫出什么來表現(xiàn)管理這個東西?”討論時間是20分鐘,最后每組派一個人出來演講3分鐘,其實無領導小組討論關(guān)鍵在于討論過程,不一定最后出來講的那個人就會得最高分,在小組討論的過程中會自主形成四類角色:1、組織者;2、時間控制者以及記錄者;3,反對意見者;4、一般參與者。組織者有別與領導,能在討論過程中對所有成員以組織引導作用,比如帶領團隊確定討論標準,控制大家的發(fā)言次序,使之有序,引導沒發(fā)言的發(fā)表意見,控制言語多的時間重點表達觀點等。時間控制者對團體討論時間做提醒與控制,記錄者可以是每一位,記錄討論的過程,各觀點和意見,用以總結(jié)歸納等作用。反對意見者就是持一個與組內(nèi)大方向不同的反對意見,不斷抨擊其他意見和捍衛(wèi)自我意見并嘗試說服大家。通常這些人的表現(xiàn)都會比較突出,如果淪為一般參與者,很少發(fā)言的話基本沒戲了。 我在組內(nèi)充當了組織者,基本上觀點思路就是按我想的那樣,我們會畫一間房子,我把管理比作房子的管道和支架,因為它能聯(lián)系各個區(qū)域并且穩(wěn)固房屋,這是我們組的大致思路,最后發(fā)言的不是我,找了個自動請纓的。 終面:presentation 又過了半個小時,HR讓我們每人領一個信封,上面會寫通過還是不通過,我的寫了通過,我發(fā)現(xiàn)只有我一個通過了,我就很高興地去問HR是不是面試結(jié)束了,他問我還能不能留下1個半小時,當時已經(jīng)是中午吃飯時間了,但我覺得要我留下肯定是有事要做的,所以我說可以。然后他就說給我一個小時準備做一個presentation,選一個自己感興趣的又能說的主題展示,并且做好PPT。我一聽就緊張了,一個小時完成一個展示,而且還要有PPT,好恐怖~ 還好最近我上的一門遺傳與基因的公選,看過同學的PPT,內(nèi)容是同性戀與遺傳的關(guān)系,我就立刻上網(wǎng)查資料,做了一個10頁的PPT。接著展示的時候來了30幾個人,坐滿了會議室,包括老總、培訓部主管、多個經(jīng)理等等,差點嚇死我。還好平常有展示的經(jīng)驗,15分鐘的展示進行得很順利,最后答了幾個他們提的問題,答得也不錯,現(xiàn)場反應挺好的,可能是主題挺吸引人的,我講得也比較有趣。 最后,培訓部主管站起來跟對我說:“我們誠摯地希望你能加入我們富力地產(chǎn)這個團隊!”立刻給了我offer,還跟我說有1000多份簡歷,共有300人通知面試,最后只招2人,我是第一個拿到offer的人,我當時激動得…… 雖然這份實習的薪金是我拿到的幾份offer中最少的,但是我覺得能在這樣大的企業(yè)里做員工和中層領導的培訓,經(jīng)常要講各種不同類型的課程,包括營銷、管理、公關(guān)等各種內(nèi)容,而且能十分了解這個企業(yè)的狀況,所以我覺得工作很有趣,能學到很多東西也很適合自己,發(fā)展前景也很大,所以最終還是決定到這家實習。 經(jīng)驗總結(jié):1、去一家公司應聘前做好對公司的了解;2、熟悉面試流程,了解各種面試的要點;3、對自己要有自信,找準機會凸顯自己;4、把握考官的喜好和崗位的需求特點;5、表現(xiàn)出積極認真的態(tài)度,給企業(yè)最好的印象。 最后和大家共勉,各位加油! |
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來自: 聯(lián)合參謀學院 > 《求職應聘&跳槽》